Pendo

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Pendo hilft Unternehmen, digitale Benutzererlebnisse zu verbessern, indem es Datenanalysen, In-App-Anleitungen und Benutzerfeedback zur Verfügung stellt.

Mit Pendo können Sie bessere Softwareerlebnisse für glücklichere und produktivere Benutzer und Mitarbeiter bieten. Pendo hilft Produktteams, Fragen zu stellen und zu beantworten: Mit welchen Funktionen interagieren Kunden oder Mitarbeiter? Was ignorieren sie? Welche Teile des Produkts treiben Freude oder Frustration vor? Aus den gleichen Erkenntnissen können Sie problemlos In-App-Guides einrichten, ohne dass sie die Software-Akzeptanz vorantreiben, Unterstützung bieten und bessere Leads direkt in der Anwendung generieren. Mit Pendo können Sie Ihren Benutzern helfen, den größten Wert aus Ihrer Software zu erhalten, damit Sie das Wachstum effizient vorantreiben können.

Pendo ist eine Product Experience -Plattform, mit der Unternehmen die Benutzererlebnisse in digitalen Produkten und Anwendungen verstehen und verbessern können. Es bietet eine umfassende Suite von Tools zum Sammeln von Daten, zur Analyse des Benutzers, zur Bereitstellung von In-App-Anleitungen und zum Sammeln von Feedback. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Benutzeranalyse, Sitzungsaufzeichnung und Wiederholungen, Benutzersegmentierung und Targeting, Produkterkennung und -validierung sowie Benutzerfeedback -Sammlung. Diese Funktionen ermöglichen es den Teams, authentische Einblicke in Benutzerinteraktionen zu gewinnen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu Produktmerkmalen und Optimierung zu treffen.

Die Benutzeranalysefunktionen von Pendo ermöglichen die Beobachtung von Benutzerverhaltensmustern in Hochverkehrszonen, während seine In-App-Guides einfach einrichten und flexibel sind, wobei Vorlagen schnell neue Benutzer an Bord verwenden können. Die Plattform erleichtert auch die Sammlung und Organisation von Produkt -Feedback- und Feature -Anfragen und macht sie für Teams und Stakeholder sichtbar. Durch die Nutzung dieser Tools können Unternehmen ihre Produkte optimieren, um die Bedürfnisse und Vorlieben der Benutzer effektiver zu erfüllen.

Zusätzlich zu den Kernfunktionen unterstützt Pendo die Verwaltung von Webanwendungen, sodass Benutzer mehrere Anwendungen hinzufügen und ihre Einstellungen effizient verwalten können. Es bietet auch Funktionen wie Seiten- und Feature -Tagging, die für die Kategorisierung und Verfolgung einzelner URLs und Elemente in Anwendungen unerlässlich sind. Insgesamt dient Pendo als wertvolle Ressource für UX -Forscher und Produktteams, die die Benutzererfahrungen verbessern und die Produkteinführung vorantreiben möchten.

Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.

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Website: pendo.io

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