Seite 19 - Alternativen - Freshdesk

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai ist eine Plattform zur Automatisierung von Verkaufsansprachen und zur Datenakquise im B2C-Bereich, die Unternehmen hilft, ihre Website-Besucher zu identifizieren.

Deskpro

Deskpro

Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

Workpro

Workpro

Die Workpro-App ermöglicht die Erfassung, Verwaltung und Berichterstattung von Beschwerden in einem benutzerfreundlichen System.

Arbeit

Arbeit

Die Arbeit-App ist ein VoIP-Anbieter, der Cloud-basierte Telefonlösungen für effiziente Kommunikation in Geschäfts- und Inkassobüros bietet.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave ist eine benutzerfreundliche VoIP-App, die HD-Anrufe über 3G, 4G und WLAN ermöglicht, mit Funktionen wie Anrufübertragung und Integration von Kontakten.

Quvu

Quvu

Quvu ist eine cloudbasierte Lösung für das Management von Kontaktzentren, die Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten analysiert.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

Albus

Albus

Albus ist ein KI-gestützter Assistent für Slack, der Teams hilft, Informationen effizient zu suchen und Kundenanfragen schnell zu beantworten.

EverAfter

EverAfter

EverAfter ermöglicht Unternehmen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Kunden autonom zu unterstützen, um ihre Ziele effizient zu erreichen.

Infoset

Infoset

Infoset ist eine Cloud-Plattform für den Omnichannel-Support und Verkauf, mit der Sie Anrufe, E-Mails, Live-Chat, Chatbots und soziale Medien zentral verwalten können.

OnRamp

OnRamp

OnRamp ist eine Software zur Kundenintegration, die Onboarding-Prozesse vereinfacht und automatisiert, um Effizienz und Kundenerfahrungen zu verbessern.

Docsie

Docsie

Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die Unternehmen hilft, mehrsprachige Produktdokumentationen zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Orlo

Orlo

Orlo ist eine App zur Verwaltung digitaler Gespräche, die es öffentlichen Organisationen ermöglicht, Kundenservice und Kommunikation effektiv zu steuern.

Kapta

Kapta

Kapta ist eine Software für das Key Account Management, die Kundenbindung reduziert und organisches Wachstum fördert, indem sie kritische Fragen zu Kunden beantwortet.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.

Quadient

Quadient

Die Quadient-App verbessert die Zusammenarbeit im Rechnungswesen, automatisiert Datenerfassung und Genehmigungsabläufe, um Kosten zu senken und die Kontrolle zu erhöhen.

echowin

echowin

Echowin ist eine KI-Plattform, die automatisierte Anrufbeantwortung und Kundeninteraktion bietet, um Unternehmen bei der Optimierung ihres Kundendienstes zu unterstützen.

Desku

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk ist ein cloudbasiertes Helpdesk-Tool, das Online-Händlern hilft, Kundenanfragen effizient zu verwalten und die Kommunikation zu zentralisieren.

Cention

Cention

Cention ist eine umfassende, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die Kundeninteraktionen über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien optimiert und automatisiert.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft ist eine Kontaktcenter-Lösung (Cloud und On-Premise) für multikanalige Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien mit integriertem CRM.

Hoiio

Hoiio

Die Hoiio-App vereinfacht die Unternehmenskommunikation durch cloudbasierte Technologien und bietet Entwicklern APIs für Telefonie-Funktionen.

MCube

MCube

MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.

IVR GURU

IVR GURU

Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.

UserEcho

UserEcho

UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.

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