Surfboard
teamsurfboard.com
Surfboard ist eine Plattform für das Workforce Management im Kundenservice, die Unternehmen bei Planung, Analyse und Effizienzsteigerung unterstützt.
Access
theaccessgroup.com
Access ist eine Softwarelösung für Geschäftsmanagement, die über 100.000 Kunden hilft, ihre Geschäftsanwendungen effizienter zu nutzen.
WebHR
web.hr
WebHR ist eine Cloud-basierte HR-Software zur Verwaltung des gesamten Mitarbeiterzyklus von der Einstellung bis zur Pensionierung, einschließlich Funktionen zur Anwesenheitsverfolgung und Zusammenarbeit.
Echo AI
echoai.com
Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
FreJun
frejun.com
FreJun ist eine Cloud-Telefonie-Plattform, die Geschäftsanrufe automatisiert, Anrufaufzeichnungen ermöglicht und in CRM-Systeme integriert.
Workforce
workforce.com
Workforce ist eine App zur Verwaltung von Mitarbeitern, die Funktionen wie Planung, Anwesenheitsverfolgung und Leistungsmanagement bietet.
CallFire
callfire.com
CallFire bietet Unternehmen in den USA und Kanada einfache Lösungen für Sprach- und SMS-Marketing sowie automatisierte Kundenkommunikation an.
Chatra
chatra.io
Chatra ist eine Live-Chat-Plattform, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation in Echtzeit unterstützt und eine zentrale Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht.
Messagely
messagely.com
Messagely ist eine Kommunikationsplattform für personalisierte Nachrichten und Gruppenchats, die Dateifreigabe ermöglicht und in bestehende Workflows integriert werden kann.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.
Kartra
home.kartra.com
Kartra ist eine umfassende Plattform für digitales Marketing, die Tools zur Erstellung von Landing Pages, E-Mail-Marketing, Membership-Seiten und Verkaufsprozessen bietet.
Cordless
cordless.io
Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.
PolyAI
poly.ai
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub ist eine Plattform für Terminplanung und digitale Interaktion, die Unternehmen hilft, Verkauf und Service zu optimieren und Ressourcen effizient zu verwalten.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice ist ein All-in-One-Tool für die Kundenkommunikation, das E-Commerce-Marken unterstützt, ihre Bestellungen und Interaktionen über mehrere Kanäle zu verwalten.
Capacity
capacity.com
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Twig
twig.so
Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.
Employee Navigator
employeenavigator.com
Employee Navigator ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, einschließlich Onboarding und Compliance, die Maklern und Kunden eine benutzerfreundliche Lösung bietet.
Netchex
netchex.com
NetchEx ist eine HR- und Gehaltsabrechnungslösung für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die Prozesse automatisiert und Personalmanagement-Tools integriert.
Droxy
droxy.ai
Droxy ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots, die Kundenanfragen beantworten und Termine buchen können. Ideal für Unternehmen zur Automatisierung des Kundenservices.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat ist eine Plattform für Call-Tracking, Telefonie und Analytik, die Unternehmen hilft, Marketing und Kundenkommunikation zu optimieren.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, ihre Kunden während des gesamten Lebenszyklus zu unterstützen und datengestützte Marketingstrategien umzusetzen.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell ist eine mobile Messaging-Plattform, die Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle unterstützt.
Khoros
khoros.com
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform ist eine Software zur Kundenakquise, die Chatbots und Analysewerkzeuge kombiniert, um Website-Besucher in Käufer umzuwandeln und Kundenmanagement zu erleichtern.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.
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