Seite 8 - Alternativen - Five9

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet ist eine App zur Verwaltung von Telefonanrufen für Unternehmen, die mobile und Desktop-Telefonlösungen bietet und die Anruferfahrung durch Anpassungen verbessert.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat bietet Lösungen für den Chat-Commerce, integriert KI und ermöglicht Einzelhändlern, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle zu optimieren.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra ist eine Live-Chat-Plattform, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation in Echtzeit unterstützt und eine zentrale Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Papershift

Papershift

papershift.com

Papershift ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Dienstplänen, Urlaubsanträgen und Zeiterfassung für Unternehmen.

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter ist eine Cloud-basierte VoIP- und Callcenter-Lösung zur effizienten Verwaltung von Anrufen und Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle.

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io ist eine Plattform zur Verbesserung von Geschäftseinnahmen durch Analyse von Vertriebs- und Kundendaten in Echtzeit.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

Chatify

Chatify

chatify.com

Chatify ist eine App, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über Live-Chat zu kommunizieren, wodurch Agentengebühren entfallen.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa ist eine umfassende Kundenservice-Software, die Live-Chat, FAQs, Chatbots und Video-Tutorials bietet, um den Support zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely ist eine Kommunikationsplattform für personalisierte Nachrichten und Gruppenchats, die Dateifreigabe ermöglicht und in bestehende Workflows integriert werden kann.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR ist eine Cloud-basierte HR-Software zur Verwaltung des gesamten Mitarbeiterzyklus von der Einstellung bis zur Pensionierung, einschließlich Funktionen zur Anwesenheitsverfolgung und Zusammenarbeit.

Twig

Twig

twig.so

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.

MakeShift

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift ist eine Cloud-Planungslösung, die das Erstellen von Dienstplänen vereinfacht, die Anwesenheit verfolgt und die Kommunikation zwischen Managern und Mitarbeitern verbessert.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifiziert Spitzennutzer in Anrufen, Chats und Video-Meetings und hilft Mitarbeitern durch Selbstcoaching, ihre Leistung zu steigern.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie bietet Lösungen für Sprach- und Videokonferenzen, Chat, E-Mail, Dateiverwaltung und Kundenservice.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie ist eine Plattform zur Verkaufsunterstützung, die automatisierte Anrufe und Texte für CRM-Systeme ermöglicht und die Effizienz von Vertriebsteams erhöht.

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware ist eine cloud-basierte Telefon- und Kundenbindungsplattform für KMUs, die eine zentrale Verwaltung von Kommunikation und Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen ermöglicht.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.

Employee Navigator

Employee Navigator

employeenavigator.com

Employee Navigator ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, einschließlich Onboarding und Compliance, die Maklern und Kunden eine benutzerfreundliche Lösung bietet.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze ist eine Plattform, die Anrufe, Meetings, Chats und Dateifreigaben ermöglicht, um die Zusammenarbeit von überall und auf jedem Gerät zu erleichtern.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

Wolkvox ist eine cloudbasierte Lösung für Call Center und CRM, die Kundeninteraktionen verwaltet und Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Kommunikationsprozesse unterstützt.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo ist eine gemeinsame WhatsApp-Inbox für Vertriebs- und Supportteams, die den Zugriff auf Kundengespräche über mehrere Geräte ermöglicht.

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