Helpmonks
Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.
Atlas
Atlas ist ein Kunden-Support-Tool, das alle wichtigen Informationen der Kundenreise an einem Ort vereint, um schnellere und effektivere Antworten zu geben.
Workfeed
Workfeed ist ein Planungstool, das Unternehmen hilft, Schichten zu verwalten, Zeit zu verfolgen und die Teamkoordination zu verbessern.
Social Intents
Social Intents ist eine Plattform für Live-Chat in Microsoft Teams und Slack, die Chatbots mit Website-Daten erstellt und reibungslose Kundenkommunikation ermöglicht.
OpenText
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
tamigo
Tamigo ist eine cloudbasierte Anwendung zur Personalverwaltung, die Funktionen wie Zeit- und Abwesenheitsverfolgung, Planung und Compliance-Management vereint.
TCN
Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.
PolyAI
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
Dixa
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.
onWebChat
OnWebChat ist eine Live-Chat-Lösung, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht und den Kundenservice verbessert.
Talkdesk
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Adversus
Adversus ist ein Auto-Dialer, der Unternehmen bei ausgehenden Anrufen unterstützt, Prozesse automatisiert und Einblicke in Kommunikationsabläufe bietet.
JivoChat
JivoChat ist eine kostenlose Live-Chat-App für Unternehmen, die es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren.
MyOperator
MyOperator ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei Anrufmanagement, Kampagnenverwaltung und CRM-Integration unterstützt.
Cresta
Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.
Ubeya
Ubeya ist eine Plattform für das Management flexibler Arbeitnehmer, die das Beantragen von Schichten, Einkommensverfolgung und Arbeitszeiterfassung vereinfacht.
Droxy
Droxy ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots, die Kundenanfragen beantworten und Termine buchen können. Ideal für Unternehmen zur Automatisierung des Kundenservices.
TCP Humanity
TCP Humanity ist eine App zur flexiblen Mitarbeitereinsatzplanung, die Echtzeit-Updates, Zeiterfassung und Kommunikation für Manager und Mitarbeiter ermöglicht.
Spoke Phone
Spoke Phone ist eine App für Unternehmenskommunikation, die qualitativ hochwertige Anrufe und effiziente Kundeninteraktionen auf mobilen Geräten ermöglicht.
VoiceSpin
VoiceSpin ist ein cloudbasierter VoIP-Anbieter, der Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen und SMS-Nachrichten unterstützt, inklusive KI-Integration für Verkaufs- und Kundenserviceprozesse.
Cognigy
Cognigy verbessert den Kundendienst durch KI-Agenten, die sofortige, personalisierte und mehrsprachige Unterstützung über verschiedene Kanäle bieten.
Consolto
Consolto ist eine Plattform für Videokommunikation, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, unkompliziert digitale Dienstleistungen anzubieten.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab ist eine Unternehmensplattform für sichere Kommunikation und Zusammenarbeit über Sprach- und Videoanrufe, Messaging und Konferenzen auf verschiedenen Geräten.
klink.cloud
Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.
Kustomer
Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
eDesk
eDesk ist eine Plattform für den Kundensupport in E-Commerce, die Kundenanfragen zentralisiert und Effizienz durch Automatisierung und Integration verbessert.
CommPeak
CommPeak ist eine Cloud-basierte Plattform für Geschäftskommunikation, die VoIP-Dienste, Call Center-Management und Analysewerkzeuge für Unternehmen bietet.
FreJun
FreJun ist eine Cloud-Telefonie-Plattform, die Geschäftsanrufe automatisiert, Anrufaufzeichnungen ermöglicht und in CRM-Systeme integriert.
DevRev
DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.
Chative
Chative ist eine Messaging-Plattform, die KI-gestützte Kundeninteraktion und -unterstützung über verschiedene Kanäle ermöglicht.
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