Seite 4 - Alternativen - eGain

Groove

Groove

groovehq.com

Groove ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports mit zentralisierter Kommunikation, Workflow-Management und wichtigen Integrationen.

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop ist eine Kommunikationssoftware für Massenbenachrichtigungen und Mehrkanal-Marketing, die personalisierte Nachrichten in Echtzeit über verschiedene Kanäle bereitstellt.

Chative

Chative

chative.io

Chative ist eine Messaging-Plattform, die KI-gestützte Kundeninteraktion und -unterstützung über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly ist eine Plattform zur Verkaufsorganisation für KMUs, die Daten aggregiert, um Website-Besucher mit Kaufabsicht zu identifizieren und den Verkaufsprozess zu erleichtern.

TCN

TCN

tcn.com

Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu erstellen und zu verwalten.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

Copilot

Copilot

copilot.live

Copilot.live ermöglicht es, KI-gestützte Chatbots für Websites zu erstellen, die Besucheranfragen beantworten, Leads erfassen und Kunden unterstützten.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

IdeaApe ist ein KI-gesteuertes Marktforschungswerkzeug, das es ermöglicht, Probleme der Zielgruppe zu identifizieren und gezielte Inhalte zu entwickeln.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.

Yonyx

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx ist eine cloudbasierte Plattform zur Erstellung interaktiver Entscheidungsbaumführer für Kundenservice und Prozessoptimierung.

Quiq

Quiq

quiq.com

Quiq ist eine Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenkommunikation über SMS, Web-Chat und Messenger-Anwendungen ermöglicht.

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg ist eine SMS-Plattform für Unternehmen, die bidirektionale Kommunikation, Massenversand und Automatisierung von Nachrichten ermöglicht.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam ist eine KI-gestützte Cloud-Kommunikationsplattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der MENA-Region durch automatisierte Kommunikation und Datenintegration.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die mehrsprachigen Support bietet und in Echtzeit über verschiedene Kanäle wie Websites und Apps Kundenanfragen beantwortet.

Document360

Document360

document360.io

Document360 ist eine KI-gestützte Wissensbasis-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und SOPs.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung, die es ermöglicht, Website-Besucher zu identifizieren und deren Verhalten zur Kontaktaufnahme zu nutzen.

mssg.me

mssg.me

mssg.me

mssg.me ist ein Website-Baukasten, mit dem Nutzer Webseiten, digitale Visitenkarten, Online-Shops und Landing-Pages ohne Programmierkenntnisse erstellen können.

11Sight

11Sight

11sight.com

11Sight ist eine Plattform für eingehende Videoanrufe, die Unternehmen hilft, Kundenkontakte effizient zu verwalten und Leads zu konvertieren.

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls ist ein Massenbenachrichtigungstool, das es Organisationen ermöglicht, in Sekundenschnelle Sprach- und SMS-Nachrichten zu senden.

Enchant

Enchant

enchant.com

Die Enchant-App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für KI-gestützten Kundensupport mit Funktionen wie gemeinsame Postfächer, Wissensdatenbanken und Live-Chat.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.

Blip

Blip

blip.ai

Blip ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen hilft, Chatbots zur Verbesserung der Kundenkommunikation und -bindung zu erstellen und zu verwalten.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.

Screendesk

Screendesk

screendesk.io

Die Screendesk-App ermöglicht das Anfordern von Bildschirmaufnahmen oder das Starten von Live-Bildschirmfreigabesitzungen mit Kunden, ohne Downloads oder Installationen.

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