Seite 2 - Alternativen - ContactEngine

Drift

Drift

drift.com

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

Verint

Verint

verint.com

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup ist eine Sammlung von KI-gestützten Tools zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots in verschiedenen Branchen.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

CM.com

CM.com

cm.com

CM.com ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Customer Engagement über verschiedene Messaging-Kanäle unterstützt und Integration von Daten und Zahlungen ermöglicht.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

11Sight

11Sight

11sight.com

11Sight ist eine Plattform für eingehende Videoanrufe, die Unternehmen hilft, Kundenkontakte effizient zu verwalten und Leads zu konvertieren.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize ist eine Plattform für Echtzeit-Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kundenbindung und -support hilft.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, virtuelle Assistenten und Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Rasa

Rasa

rasa.com

Rasa ist eine Open-Source-Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Gesprächsanwendungen wie Chatbots und Sprachassistenten mit integriertem natürlichem Sprachverständnis.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat ist ein KI-gestütztes Chat-Widget, das Echtzeit-Kommunikation und Kundensupport auf Websites ermöglicht und eine benutzerdefinierte Gestaltung bietet.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing über WhatsApp, einschließlich KI-Chatbots und CRM-Lösungen.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai ist eine Conversational AI-App, die Inkassobüros und Gläubigern hilft, Inkassogespräche zu automatisieren und die Einnahmen zu steigern.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox bietet KI-gestützte Spracherkennung und Sprachauthentifizierung für Unternehmen, um Kundeninteraktionen effizient zu verbessern.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

Quiq

Quiq

quiq.com

Quiq ist eine Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenkommunikation über SMS, Web-Chat und Messenger-Anwendungen ermöglicht.

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