Seite 2 - Alternativen - Churn360
CustomerGauge
customergauge.com
Die Account Experience-Software erfasst und verteilt automatisch Feedback von Ihren Konten, einschließlich Nicht-Umfragedaten, in Echtzeit an Frontline-Manager, um ihnen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, Up-Sells voranzutreiben und neue Geschäfte durch Empfehlungen von Promotern abzusc...
Certinia
certinia.com
Certinia (ehemals FinancialForce) bietet eine Services-as-a-Business-Plattform, die alle Aspekte des Servicebetriebs unterstützt und verbindet, von der Serviceschätzung und -bereitstellung über das Kundenerfolgsmanagement bis hin zur Finanzplanung und Buchhaltung. Die Professional Services Automatio...
Retently
retently.com
Retently ist ein führendes Unternehmen in der Customer-Experience-Management-Branche. Es hilft sowohl Customer Experience- als auch Produktteams, ihre Kunden besser zu verstehen und auf Feedback basierende Maßnahmen zu ergreifen. * Kundenfeedback: Sammeln Sie automatisch Feedback von jedem Kunden zu...
Rally UXR
rallyuxr.com
Mit der ReOps-Plattform von Rally können Teams sicher und in großem Umfang mit ihren Benutzern kommunizieren. Rally UXR ist ein User Research CRM, das es Forschungs- und Produktteams ermöglicht, Recherchen direkt mit ihren Benutzern zu rekrutieren, zu verwalten und durchzuführen.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters ist die einzige Candidate Experience- und Reputationsmanagement-Plattform, die speziell für Personalvermittler und Personalvermittlungsfirmen entwickelt wurde. Mit Great Recruiters können Sie: - Erfassen Sie ganz einfach Echtzeit-Feedback der Kandidaten - Steigern Sie die Leistung ...
Experience.com
experience.com
Seit 2015 engagiert sich Experience.com für die Bereitstellung erstklassiger, KI-gestützter Online-Reputations-, Bewertungs- und Präsenzmanagement-Lösungen und hilft Unternehmen und Fachleuten dabei, ihre Online-Präsenz sowie das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu verbessern. Mit der gemeinsamen M...
Forsta
forsta.com
Forsta, ein Unternehmen von Press Ganey, betreibt die HX-Plattform (Human Experience) – eine umfassende Erfahrungs- und Forschungstechnologieplattform, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung auflöst – damit Unternehmen eine tieferes und umfassend...
Successeve
successeve.com
Successeve ist eine cloudbasierte Customer Intelligence-Plattform. Unsere Produktreihe bietet umsetzbare Ergebnisse und Analysen in jeder Phase der Customer Journey, um die Bemühungen der Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams zu erleichtern. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ih...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess revolutioniert die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen ihren bestehenden Kundenstamm verwalten, binden und erweitern. Wir bieten einen ganzheitlichen, persönlichen Ansatz für das Erfolgsmanagement im gesamten Kundenlebenszyklus. Unsere echte Customer Success Management Platform™ bietet...
Survicate
survicate.com
Survicate ist eine intuitive und dennoch leistungsstarke Umfragesoftware, die sich perfekt für die Sammlung kontinuierlicher Kundeneinblicke in großem Maßstab und über mehrere Kanäle eignet. Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) und den Net Promoter Score (NPS) effektiv und sammeln Sie mit Survi...
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Um...
Questback
questback.com
Questback ist eine leistungsstarke, personenbezogene Feedback-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden zu verstehen, Mitarbeiter einzubinden und Märkte zu übertreffen. Questback ist ein Online-Umfrage- und Feedback-Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Oslo, Norwegen. Das Unternehmen bietet O...
Feedier
feedier.com
Feedier ist eine Customer-Intelligence-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden vollständig zu verstehen und Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, sich besser und schneller zu wandeln. Feedier soll jedem Team in Ihrem Unternehmen dabei helfen, Maßnahmen zur Optimierung der Bindung, Zufriedenhei...
SmartKarrot
smartkarrot.com
Mit SmartKarrot können Kundenerfolgs- und Account-Management-Teams Ihr Kundenwachstum (Erweiterung und Bindung) und Ihre Skalierungswachstumsvorgänge effizient (durch Intelligenz und Automatisierung) bewältigen. 1. SmartKarrot basiert auf Augmented Intelligence und bearbeitet proaktiv komplexe Anwe...
Cust
cust.co
Elite-Kundenerfolgsteams werden mit Cust-KI-Agenten besser. KI-Agenten ermöglichen es CSMs, selbst Ihre kleinsten Kunden kennenzulernen. Wandelt diese Erkenntnisse in personalisierte Erfolgspläne um. Empfiehlt die nächstbeste Aktion entlang der Customer Journey. Cust ist eine autonome Kundenerfolg...
ChangeEngine
changeengine.com
Wir befördern Führungskräfte, um den Mitarbeitern die wichtigsten Momente zu bieten. Die Herausforderung für Personalleiter besteht darin, dass der Prozess zur Gestaltung der Mitarbeitererfahrung über verteilte Teams, unterschiedliche HR-Systeme und in vielen Fällen über Tabellenkalkulationen und Po...
Supahub
supahub.com
Supahub ist ein kostenloses Kundenfeedback-Tool zum Sammeln, Verwalten und Priorisieren von Funktionsanfragen. Kein verlorenes oder ignoriertes Feedback mehr. Im Gegensatz zu herkömmlichen Methoden zum Sammeln von Feedback per E-Mail oder Chat sparen Sie mit Supahub wertvolle Zeit, indem Gespräche u...
Velaris
velaris.io
Velaris ist die All-in-One-Kundenplattform, die Ihnen dabei hilft, Kunden erfolgreich zu positionieren und Ihren Betriebsrhythmus festzulegen. Es war noch nie so einfach, Ihre Kunden zu verstehen, oder, sagen wir mal, so viel Spaß.
Upollo
upollo.ai
Wissen ist alles – erhalten Sie einen vollständigen 360°-Blick auf Ihre Interessenten. Upollo analysiert alles, was Ihre Benutzer in der Vergangenheit getan haben, um Ihnen umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Upollo beschleunigt das Wachstum des Abonnementgeschäfts, indem es vorhersagt, wer abwande...
Feefo
feefo.com
Feefo ist mehr als ein typisches Bewertungsunternehmen. Warum? Denn es sammelt zuverlässige und konstruktive Bewertungen von bestätigten Kunden, die Unternehmen nutzen können, um wirklich herauszufinden, was sie richtig machen und wo sie sich verbessern können. Feedback, das den Verbrauchern auch sa...
ChurnKey
churnkey.co
Sie konzentrieren sich auf Produkt und Wachstum. Churnkey übernimmt für sie die Aufbewahrung. Mit Churnkey können Sie jeden Aspekt der Kundenbindung steigern und das Wachstum Ihres Unternehmens optimieren: personalisierte Kündigungsabläufe, die Abonnenten halten, fehlgeschlagene Zahlungen wiederhers...
Olvy
olvy.co
Olvy ist ein KI-gestütztes Feedback-Management-Tool, das Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse für Produktteams umwandelt. Mit tiefgreifender Analyse und Echtzeitkommunikation sorgt Olvy dafür, dass die Benutzer im Mittelpunkt Ihrer Produktentwicklung stehen. Es ist Ihr Schlüssel zur Entwicklu...
Reputation
reputation.com
Reputation ist die einzige Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihr Markenversprechen zu erfüllen, indem sie ihre Reputationsleistung in Echtzeit und überall misst, verwaltet und skaliert. Der Reputation AI-gestützte Produktstapel fungiert als Augen und Ohren eines Unternehmens in den Bereichen...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator ist eine Kundenfeedback- und Wiederherstellungsplattform für stationäre Unternehmen, die zu jedem Zeitpunkt ihres Erlebnisses mit ihrem eigenen Mobiltelefon Bewertungen und Kommentare vor Ort von echten Kunden erfasst und dann jedes Problem bis zur Lösung verfolgt.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsanalyselösungen für Roaming, Kernnetzwerk, Sicherheit, Risikomanagement, nationale und internationale Konnektivitätstests und Kundeninformationen. Mehr als 1.000 Kunden verlassen sich auf die Active-Intelligence-Plattform, die fortschrittlich...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) bietet Customer-Experience-Management-Lösungen auf Standortebene, um den Ruf Ihrer Marke zu schützen, Kunden zu begeistern und mehr Geld zu verdienen. Das 2005 gegründete Unternehmen baut seine globale Präsenz mit Niederlassungen in den USA, Kanada, Großbritan...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft unterstützt MSPs und IT-Abteilungen dabei, ein besseres Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu bieten, indem es den E-Mail-Support durch IT-Support-Panels ersetzt.
humii
humii.co
humii verändert das Kundenerlebnis im Online-Einzelhandel. Als Australiens führende Autorität und unterstützt durch ein landesweites Netzwerk von Testkäufern bietet humii Einzelhändlern und Marken unvoreingenommene, umsetzbare Erkenntnisse, um erstaunliche Online-Einkaufserlebnisse zu bieten. Durc...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (ehemals BuyingTeams) ist ein Fintech-Unternehmen, das sich für die Verbesserung des Feedbacks und der Zusammenarbeit zwischen Banken und Firmenkunden einsetzt. Gemeinsam mit Banken und Unternehmens-Treasuries hat das Unternehmen das digitale Kollaborationstool der Zukunft entwickelt, um Bez...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor ist eine vollständig verwaltete Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die von Perceptive entwickelt wurde. Durch regelmäßige Kurzumfragen sammelt und analysiert Customer Monitor automatisch Kundenfeedback, um wichtige Themen und Trends aufzudecken. Diese Ergebnisse sind über ...