Reef.ai

Reef.ai ist eine KI-betriebene Kundendaten-, Bewertungs- und Empfehlungsplattform. Sie verwandeln Kundendaten in NRR mit Kundendaten, die für bestimmte Umsatzergebnisse optimiert sind. Riff nutzt maschinelles Lernen, um eine ergebnisbasierte Bewertung zu erzielen. Bei der Kundenbewertung geht es nicht um Gesundheit, sondern um die Ertragsergebnisse. Allgemeine Gesundheitswerte sind eine schwarze Box: ungenau, schwer zu handeln und es fehlt die Datengeschichte, um wirksam zu sein. Die für die Umsatzergebnisse wie Abwanderung, Downgrade, Cross-Sell oder Upsell mit Erneuerung optimierten Ergebnisse sind eindeutig umsetzbar und Ihre Auswirkungen auf den Umsatz können gemessen werden. - Datenkonnektivität: Riff verbindet Ihre Kundendaten nahtlos und erstellt den Verlauf, um Ihre Daten für die Bewertung zu optimieren - Fortgeschrittene ML -Bewertung: Reef wendet nachgewiesene ML -Bewertungsmodelle an, die für das Umsatzergebnis optimiert sind, das Sie verbessern möchten - Benachrichtigungen und Playbooks: Reef gibt Ihren Teams genaue Empfehlungen, um den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt zu engagieren - Verfolgen Sie Follow -By: Reef verfolgt die Aktionen, die Ihr Team als Ergebnis der Benachrichtigungen ausführt (oder nicht) - ROI -Berichterstattung: Riff berechnet Playbook ROI, damit Sie die Auswirkungen von Aktionen auf Ihre Ergebniskennzahlen kennen