Reef.ai

Reef.ai ist eine KI-gestützte Kundendaten-, Bewertungs- und Empfehlungsplattform. Sie wandeln Kundendaten in NRR mit KI-gestützten Kundenbewertungen um, die für bestimmte Umsatzergebnisse optimiert sind. Reef nutzt maschinelles Lernen, um ergebnisbasiertes Scoring und KI-gestützte Kundenbewertungen bereitzustellen, die für bestimmte Umsatzergebnisse optimiert sind. Bei der Kundenbewertung geht es nicht um die Gesundheit, sondern um die Steigerung der Umsatzergebnisse. Allgemeine Gesundheitswerte sind eine Blackbox: ungenau, schwer umsetzbar und es fehlt der Datenverlauf, um effektiv zu sein. Ergebnisbasierte Scores, die für Umsatzergebnisse wie Abwanderung, Downgrade, Cross-Selling oder Upselling mit Verlängerung optimiert sind, sind eindeutig umsetzbar und Ihre Auswirkungen auf den Umsatz können gemessen werden. - Datenkonnektivität: Reef verbindet Ihre Kundendaten nahtlos und erstellt eine Historie, um Ihre Daten für die Bewertung zu optimieren - Erweitertes ML-Scoring: Reef wendet bewährte ML-Scoring-Modelle an, die für das Umsatzergebnis optimiert sind, das Sie verbessern möchten - Benachrichtigungen und Playbooks: Reef liefert Ihren Teams präzise Empfehlungen, um den richtigen Kunden zur richtigen Zeit anzusprechen - Follow-Through verfolgen: Reef verfolgt die Aktionen, die Ihr Team aufgrund der Benachrichtigungen durchführt (oder nicht). - ROI-Berichte: Reef berechnet den Playbook-ROI, damit Sie die Auswirkungen von Aktionen auf Ihre Ergebnismetriken kennen