App Store für Web-Apps
Finden Sie die richtige Software und Services.
Verwandeln Sie mit WebCatalog Desktop-Websites in Desktop-Apps und greifen Sie auf eine Fülle von exklusiven Apps für Mac, Windows. Verwenden Sie Spaces, um Apps zu organisieren, mühelos zwischen mehreren Konten zu wechseln und Ihre Produktivität wie nie zuvor zu steigern.
Proaktive Kundenbindungssoftware - Beliebteste Apps - Vereinigte Staaten
Proaktive Kundenbindungssoftware ist eine Art Technologie, die Unternehmen dabei helfen soll, gefährdete Kunden zu identifizieren und Strategien zu implementieren, um sie zu binden, bevor sie sich entscheiden, das Unternehmen zu verlassen. Im Gegensatz zu reaktiven Ansätzen, die sich mit der Kundenabwanderung befassen, nachdem sie eingetreten ist, konzentriert sich die proaktive Bindung auf die Prävention durch die Analyse des Kundenverhaltens und der Interaktionsmuster. Diese Produkte werden von Kundendienst- und Kundenerfolgsteams genutzt, um die Reaktionszeiten zu verbessern und die Wahrscheinlichkeit einer Kundenabwanderung zu verringern. Die Verringerung der Kundenabwanderung ist eine der kostengünstigsten Strategien für Unternehmen, um das Wachstum voranzutreiben. Proaktive Kundenbindungssoftware lässt sich in der Regel in Tools zur Qualitätssicherung von Kontaktzentren, Kundenerfolgsplattformen, CRM-Systeme und Helpdesk-Software integrieren. Hauptmerkmale: * Kundenanalyse: Nutzt Daten, um Trends und Verhaltensweisen zu identifizieren, die darauf hinweisen, dass bei einem Kunden das Risiko besteht, dass er das Unternehmen verlässt. * Segmentierung: Kategorisiert Kunden anhand ihres Nutzungsverhaltens, ihrer Kaufhistorie und ihres Engagementniveaus, um maßgeschneiderte Bindungsstrategien zu erstellen. * Automatisierte Benachrichtigungen: Sendet Benachrichtigungen an Unternehmen, wenn ein Kunde Anzeichen einer Abneigung zeigt, und ermöglicht so ein rechtzeitiges Eingreifen. * Personalisierte Kommunikation: Ermöglicht eine gezielte Kontaktaufnahme durch personalisierte E-Mails, Angebote oder Support, um gefährdete Kunden erneut anzusprechen. * Feedback-Schleifen: Sammelt Kundenfeedback, um Schwachstellen zu verstehen und Dienstleistungen oder Produkte entsprechend ihren Bedürfnissen zu verbessern. * Integration: Lässt sich oft in CRM-Systeme und andere Geschäftstools integrieren, um einen nahtlosen Ansatz für das Kundenmanagement zu gewährleisten.
Neue App übermitteln
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen dabei, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und sozialen Netzwerken eingehen, in Tickets um und vereinheitl...
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM wird von mehr als 13.000 Marken und 75 % der Fortune 500-Unternehmen verwendet und ist die vertrauenswürdigste, intelligenteste und skalierbarste All-in-One-Plattform für Experience Management. Qualtrics CoreXM ist das grundlegende Forschungstool zum Erstellen, Starten und Analysier...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Ar...
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI leistet Pionierarbeit im Bereich Customer Relationship Intelligence. Seine Plattform nutzt KI, um Millionen von Kundeninteraktionen zu analysieren und sie in umsetzbare menschliche Erkenntnisse umzuwandeln, die mit bloßem Auge nicht zu erkennen sind. Unternehmen verlassen sich auf Stair...
Paddle
paddle.com
Paddle bietet die komplette Zahlungs-, Steuer- und Abonnementlösung für SaaS. Anstatt einen fragmentierten Zahlungsstapel zusammenzuschustern und zu verwalten, erledigen wir dies „für Sie“ auf einer Plattform und bieten Ihnen so eine einzige Quelle für Daten und Umsatzinformationen. Wir kümmern uns ...
Chargebee
chargebee.com
Die Chargebee-Plattform ermöglicht es Abonnementunternehmen, Umsatzchancen durch automatisierte wiederkehrende Abrechnung, Abonnementverwaltung und Umsatzanalysen zu erfassen, zu behalten und zu maximieren. Durch die nahtlose Integration in Ihren Tech-Stack wird Chargebee zum Herzstück Ihrer Umsatza...
Solitics
solitics.com
Solitics ist eine innovative Kundenbindungsplattform, die sich auf Besucheraktivierung, Kundenbindung und hochmoderne Aanalytics-Suite spezialisiert hat. Die Plattform ermöglicht es B2C-Marken, ihren Kundenlebenszyklus zu automatisieren, zu personalisieren und vollständig zu verwalten, so ehrgeizige...
Cust
cust.co
Elite -Kundenerfolgsteams werden mit Cust -KI -Agenten besser. AI -Agenten ermöglichen es CSMS, selbst Ihre kleinsten Kunden kennenzulernen. Verwandelt diese Erkenntnisse in personalisierte Erfolgspläne. Empfiehlt die nächstbeste Aktion über die Customer Journey. CUST ist eine autonome Kundenerfol...
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI wandelt Kundeninteraktionen aus verschiedenen Quellen in Erkenntnisse um, die die Kundenbindung und den Umsatz steigern. Eclipse AI ist ein generatives KI-Tool, das hilft, Kundenabwanderung vorherzusagen und zu verhindern. Eclipse AI vereinheitlicht und analysiert Ihre Omnichannel-Voice-...
ChurnKey
churnkey.co
Sie konzentrieren sich auf Produkt und Wachstum. Churnkey wird die Retention für sie bewältigen. Sie können Churnkey verwenden, um jeden Teil der Kundenbindung zu beenden und das Wachstum Ihres Unternehmens zu optimieren: Personalisierte Abbrechen, die Abonnenten aufbewahren, fehlgeschlagene Zahlung...
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI ist eine innovative Vertriebswachstumsplattform, die speziell für den Lebens- und Rentenversicherungssektor entwickelt wurde. Die Plattform stärkt Netzbetreiber durch die Optimierung ihrer Beziehungen zu wichtigen Vertriebspartnern, darunter Agenten, Berater und unabhängige Marketingorgan...
Rupert
hirupert.co
Rupert ist eine GenAI-Signal-to-Playbook-Lösung ohne Code für GTM-Teams, die auf einen proaktiven Eins-zu-viele-Betrieb umsteigen möchten. Rupert ermöglicht die Verteilung von prädiktiven, zeitnahen, personalisierten und umsetzbaren Signalen auf Kontoebene für Top-of-Funnel-, Konversions- und Upsell...
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent ist führend in der Automatisierung des Kundensupports mit KI-gestützten Antworten, Tagging und Workflows, die dazu beitragen können, die Produktivität der Agenten zu steigern und die mittlere Zeit bis zur Lösung (Mean Time To Resolution, MTTR) zu verkürzen. Beginnen Sie in nur wenigen Minu...
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution erleichtert die Kundenbindung. In wenigen Tagen wird Ihr Umsatz dramatisch steigen. Verbinden Sie Ihre Netzwerke, personalisieren Sie Stornierungsabläufe, bewerten Sie Kundenerlebnisse zur Optimierung und beginnen Sie mit der Überwachung und Reduzierung der Abwanderung. Churn Solutio...
Churned
churned.io
Churned ist der Spezialist für Abwanderungsprävention, Upselling und Reaktivierung. Durch einen datengesteuerten Ansatz stellt es Unternehmen die Tools zur Verhinderung von Abwanderung und Erkenntnisse zur Verfügung, um Upsell-Möglichkeiten zu nutzen. Die meisten Tools für das Kundenerfolgs- und Ku...
Ascendo AI
ascendo.ai
Stellen Sie Ihren ersten AI-Servicetechniker und AI-Technical-Support-Ingenieur ein, der wie Ihr Teamkollege und Kollege mit Ihnen zusammenarbeitet. 60 % des Betriebsbudgets von B2B-Produktunternehmen entfallen auf Support und Service. Der technische Support von Produkten ist komplex und erfordert ...
Frame AI
frame.ai
Mit Frame AI erschließen die größten Unternehmen der Welt mit Flow Trigger Augmented Generation (STAG) proaktiv den verborgenen Wert ihrer Daten. STAG, entwickelt vom promovierten Team von Frame AI, wendet generative Datenanalyse auf komplexe natürliche Sprache an. Die Frame AI-Plattform synthetisi...
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai ist eine KI-betriebene Kundendaten-, Bewertungs- und Empfehlungsplattform. Sie verwandeln Kundendaten in NRR mit Kundendaten, die für bestimmte Umsatzergebnisse optimiert sind. Riff nutzt maschinelles Lernen, um eine ergebnisbasierte Bewertung zu erzielen. Bei der Kundenbewertung geht es n...
Hook
hook.co
Hook prognostiziert das Umsatzwachstum Ihrer Kunden genau. Sie nutzen Datenwissenschaft, um Ihre Kunden mit dem höchsten Wert zu identifizieren und herauszufinden, wie Sie Ihre Kunden halten und Ihren Umsatz maximieren können. Sie tun dies, indem sie Risiken oder Upselling-Chancen mit automatisiert...
Churn360
churn360.com
CHURN360 ist eine datengesteuerte KI-Kundenerfolgsplattform, mit der SAAS-Unternehmen die Abwanderung reduzieren und den Lebensdauerwert von Kunden erhöhen können. CHURN360 kombiniert Kundendaten, die über mehrere SaaS-Produkte wie CRM, Helpdesk, Abrechnungssoftware usw. verteilt sind der Kunde. CHU...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI bietet cloudbasierte Lösungen für maschinelles Lernen und Big-Data-Analysen, um aus Millionen von Kundeninteraktionen und historischen Aufzeichnungen schnell bahnbrechende Erkenntnisse zur Kundenabwanderung zu gewinnen. VOZIQ AI bietet eine einzigartige Synergie aus Technologie, integrierte...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombiniert leistungsstarke Customer-Experience-Software mit unserer robusten Methodik und beispiellosem Support. Seit 2010 unterstützen wir unsere Kunden dabei, die wertvollen Erkenntnisse, die ihnen ihre eigenen Kunden liefern, durch Feedback-Umfragen zu sammeln, zu verstehen und umzus...
Loris
loris.ai
Loris eröffnet CX-Führungskräften eine Welt voller Einblicke, indem es unsere KI-gestützte Conversational Intelligence-Plattform nutzt, um aus jeder Kundeninteraktion einen Mehrwert zu ziehen. Die Kombination aus Echtzeitanalysen und einer Bibliothek bewährter KI-Modelle erkennt aufkommende Probleme...
Stylo
askstylo.com
Lösen Sie Tickets schneller mit KI. Stylo ist ein KI-Assistent für menschliche Supportteams. Unterstützen Sie Ihre Agenten mit ChatGPT in jedem Zendesk-Ticket und in allen Sprachen, um Tickets schneller zu lösen und Kunden zufriedener zu machen. Stylo ist ein Zendesk-KI-Assistent in jedem Zendesk-T...
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva enthüllt verborgene Leads und deren Absichten auf Ihrer Website und ermöglicht so eine nahtlose personalisierte Kontaktaufnahme, um Engagement und Maßnahmen zu fördern. * KI-Vertriebsmitarbeiter: Jeeva bietet spezialisierte KI-Assistenten für Outbound- und Inbound-Verkäufe, Chat-Interaktionen...