Churn360
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Website: churn360.com
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Churn360 ist eine datengesteuerte KI-Plattform für den Kundenerfolg, die SaaS-Unternehmen dabei hilft, die Abwanderung von Kunden zu reduzieren und den Lifetime-Wert ihrer Kunden zu steigern. Churn360 kombiniert Kundendaten, die über mehrere SaaS-Produkte wie CRM, Helpdesk, Abrechnungssoftware usw. verteilt sind. Alle diese Daten werden in einem einzigen Dashboard konsolidiert, das einfach zu verwenden ist und für Ihre Kundenerfolgsmanager praktisch ist, um eine 360-Grad-Ansicht zu erhalten der Kunde. Churn360 bietet außerdem Funktionen wie Playbook-Automatisierung, Kunden-Onboarding, Customer Journey Mapping und Tracking sowie Umfragen, um Kunden in verschiedenen Situationen effektiv zu unterstützen, was zu einer geringeren Kundenabwanderung und damit zu einer höheren Kundenbindung führt.
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