Alternativen - Churn360

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting ermöglicht es Unternehmen, direktes Benutzerfeedback zu Produkten zu erhalten, um deren Nutzerfreundlichkeit und Marktanpassung zu verbessern.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail ist eine Plattform für Kundeneinblicke, die Daten analysiert und Teams ermöglicht, Nutzerforschung zu speichern und zusammenzuarbeiten.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI ist ein digitaler Assistent für Customer Success Manager, der in Zoom integriert ist und Notizen erstellt, Maßnahmen erfasst und Feedback aufbereitet.

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally hilft Customer Success-Teams, Kundendaten zu integrieren, Prozesse zu standardisieren und die Kundenzufriedenheit durch Analysen und Automatisierungen zu verbessern.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo hilft Unternehmen, digitale Benutzererlebnisse zu verbessern, indem es Datenanalysen, In-App-Anleitungen und Benutzerfeedback zur Verfügung stellt.

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro ist eine umfassende Umfrage-Software, die Datensammlung, Analyse und Berichterstattung für quantitative und qualitative Forschung ermöglicht.

Experience.com

Experience.com

experience.com

Experience.com bietet KI-gestützte Lösungen zur Verwaltung von Online-Reputation, Bewertungen und Präsenz für Unternehmen und Fachleute.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundendaten, die Einblicke gibt, Workflows optimiert und die Kundenerfahrung verbessert.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst ist eine Plattform zur Optimierung der Kundenerfahrung. Sie automatisiert Prozesse, zentralisiert Kundendaten und unterstützt Teams bei der Steigerung des Umsatzes.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen hilft, Daten zu sammeln, anzupassen und zu analysieren, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu optimieren.

Paddle

Paddle

paddle.com

Paddle ist eine Plattform zur Verwaltung von Zahlungen, Abonnements und Steuern für SaaS-Unternehmen. Sie automatisiert Prozesse und optimiert die Kundeninteraktion.

OpenText

OpenText

opentext.com

Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics ist eine Plattform zur Verwaltung und Integration von Kundendaten, die Unternehmen hilft, Marketingkampagnen zu personalisieren und Kundenengagement zu optimieren.

SMG

SMG

smg.com

SMG ist ein Anbieter für Experience Management, der Software und professionelle Dienstleistungen kombiniert, um Unternehmen beim Umsatzwachstum und der Effizienzsteigerung zu unterstützen.

Verint

Verint

verint.com

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterumfragen über verschiedene Kanäle hinweg, auch offline.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers ist eine Plattform für Marken, die UGC-Management und Influencer-Kampagnen auf Social Media ermöglicht und Analytics zur Leistungsüberwachung bietet.

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um menschliche Einsichten zu gewinnen und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Reptrics

Reptrics

reptrics.com

Reptrics ist eine umfassende Software für Customer Success, die B2B SaaS-Unternehmen bei der Kundenbindung, dem Onboarding und der Risikominderung unterstützt.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

Die HappyOrNot-App ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback schnell und unkompliziert zu erfassen, um die Kundenzufriedenheit und Servicequalität zu verbessern.

Alida

Alida

alida.com

Alida ist eine Plattform zur Sammlung von Benutzerfeedback, die Unternehmen hilft, Produkte zu verbessern und Kundenbeziehungen zu vertiefen.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig ist eine Plattform für Nutzer-Insights, die Produktteams hilft, durch Umfragen, Sitzungswiederholungen und KI-Analysen bessere Produkte zu entwickeln.

Totango

Totango

totango.com

Totango ist eine Software zur Verbesserung des Kundenerfolgs, die Unternehmen hilft, Kundenbindung und Zufriedenheit durch Analyse und Zusammenarbeit zu steigern.

Eclipse AI

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI analysiert Kundeninteraktionen aus verschiedenen Quellen, um Kundenabwanderung vorherzusagen und zu verhindern.

Akita

Akita

akitaapp.com

Akita ist eine Plattform für das Kundenerfolgsmanagement, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit unterstützt.

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