Seite 2 - Alternativen - Abstrakt

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

Goodmeetings

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-Meetings, die Analysen und Erkenntnisse zur Verbesserung der Vertriebsleistung bietet.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics ist eine Analysetools-Plattform, die Marketingkampagnen optimiert und eingehende Anrufe verfolgt, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Verint

Verint

verint.com

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

Demodesk

Demodesk

demodesk.com

Demodesk ist eine Plattform für virtuelle Verkaufsbesprechungen, die automatisierte Terminplanung, Echtzeit-Coaching und interaktive Produktdemos ermöglicht.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.

Laxis

Laxis

laxis.com

Laxis ist ein KI-Besprechungsassistent, der Notizen automatisiert, Transkriptionen in Echtzeit bietet und wichtige Erkenntnisse aus Kundenbesprechungen zusammenfasst.

Attention

Attention

attention.tech

Attention ist eine KI-Plattform zur Leistungssteigerung von Vertriebsabteilungen durch Analyse von Kundengesprächen und Automatisierung von CRM-Aufgaben.

Avoma

Avoma

avoma.com

Avoma ist ein KI-Meeting-Assistent, der Teams bei der automatischen Aufzeichnung von Besprechungen, Analyse von Gesprächen und Synchronisation mit CRM-Systemen unterstützt.

Wudpecker

Wudpecker

wudpecker.io

Wudpecker zeichnet Verkaufsanrufe auf, erstellt automatisch Notizen und synchronisiert diese mit Ihrem CRM, um die Produktivität zu steigern.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifiziert Spitzennutzer in Anrufen, Chats und Video-Meetings und hilft Mitarbeitern durch Selbstcoaching, ihre Leistung zu steigern.

Salesloft

Salesloft

salesloft.com

Salesloft ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Vertriebs-Workflows optimiert und E-Mail-, Telefon- und Textkommunikation automatisiert.

Modjo

Modjo

modjo.ai

Die Modjo-App unterstützt Unternehmen, Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen zu gewinnen, um die Geschäftsstrategie und -ausführung zu verbessern.

Jiminny

Jiminny

jiminny.com

Jiminny hilft Vertriebsteams, Gespräche aufzuzeichnen, zu transkribieren und zu analysieren, um wertvolle Kundeninformationen und Leistungsanalysen zu erhalten.

Chorus.ai

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen über Anrufe, Meetings und E-Mails zur Verbesserung der Vertriebsleistung.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.

OpenText

OpenText

opentext.com

Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie ist eine Plattform zur Verkaufsunterstützung, die automatisierte Anrufe und Texte für CRM-Systeme ermöglicht und die Effizienz von Vertriebsteams erhöht.

Symbl.ai

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai ist eine Plattform zur Analyse von Gesprächen, die Echtzeit-Transkription und Einblicke in unstrukturierte Daten bietet, darunter Stimmungs- und Absichtserkennung.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI entwickelt KI-Technologien zur Verbesserung des Kundenservices und der Effizienz in Vertrieb und Geschäft. Unternehmen nutzen die Lösungen zur Automatisierung und Unterstützung.

Scratchpad

Scratchpad

scratchpad.com

Scratchpad ist ein Verkaufsproduktivitätswerkzeug zur Verwaltung von Pipelines und Stall der Verkaufsprozesse in CRM-Systemen, insbesondere Salesforce.

Convin

Convin

convin.ai

Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

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