Side 4 – Alternativer - Zoho Desk

Global Message Services
Global Message Services (GMS) tilbyder en kommunikationsplatform, der samler kundekommunikation via API og hjælper virksomheder med at beskytte indtægter mod svindel.

Nutshell
Nutshell er en CRM- og e-mail marketingplatform til B2B, der hjælper salgsteams med at administrere kontakter og optimere salgsprocesser.

ConnectWise Home
ConnectWise Home er en app til IT-tjenesteudbydere, der gør det muligt at administrere sikkerhed, overvågning og automatisering af IT-tjenester.

Kodif
Kodif er en AI-baseret platform til automatisering af kundesupport, der forbedrer kundeoplevelsen med workflow-automatisering og selvbetjeningsløsninger.

HelpCrunch
HelpCrunch er en kundekommunikationsplatform, der tilbyder værktøjer til support, marketing og salg via live chat, e-mail og chatbots.

Acquire
Acquire tilbyder digitale værktøjer til virksomheder til at skabe gode kundeoplevelser med funktioner som co-browsing, AI chatbot, live chat og videoopkald.

Chatgen.ai
Chatgen.ai er en chatbot-platform, der omdanner anonyme besøgende til kvalificerede leads og automatiserer kundesupport og produktopdagelse.

TeamSupport
TeamSupport er en software til håndtering af kundesupport, der effektiviserer billettering, kommunikation og forbedrer kundeoplevelsen.

Morph.ai
Morph.ai er en platform til oprettelse af WhatsApp chatbots, der hjælper virksomheder med kundeengagement, leadgenerering og support.

Gmelius
Gmelius forbedrer teamsamarbejde i Gmail ved at integrere delte indbakker, kanban-tavler og automatisering af arbejdsgange, samtidig med at det understøtter andre apps.

Sobot
Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

NetHunt
NetHunt er et CRM-værktøj, der integreres i Gmail, så brugerne kan styre kundeemner, relationer og salgsrørledninger effektivt.

Hiver
Hiver er en kommunikations- og samarbejdsplatform, der forbedrer teamarbejde og kundesupport gennem automatisering i Google Workspace og integreres med populære værktøjer.

Willdesk
Willdesk er en platform, der tilbyder kundeserviceløsninger som live chat, chatbots og billet-systemer til eCommerce og DTC brands.

JivoChat
JivoChat er en gratis live chat-app, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere med kunder i realtid på tværs af flere platforme, herunder chat, telefon og e-mail.

Stonly
Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

Atlas
Atlas er et kundesupportværktøj, der samler oplysninger fra kunderejsen for at forbedre responstider og service, herunder funktioner som chatbot og sessionoptagelse.

Twixor
Twixor er en platform til kundeoplevelser, der bruger AI til at skabe personlige interaktioner og automatisere processer på messagingkanaler.

Five9
Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Signals
Signals er en platform til leadgenerering, der hjælper med at identificere besøgende på din hjemmeside og engagere dem uden formularer.

Sprinklr
Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Chaport
Chaport er en messaging platform, der tilbyder live chat, chatbots og vidensbase til virksomheder, så de kan kommunikere med hjemmesidebesøgende og forbedre kundeservice.

HelpDesk
HelpDesk er et online billetsystem, der centraliserer kundekommunikation og effektiviserer supportprocesser for både små og store virksomheder.

Spiceworks
Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

Knowmax
Knowmax er en AI-baseret vidensstyringsplatform, der centraliserer supportviden, tilbyder artikler, visuelle guides og beslutningstræer, og integreres med CRM og kontaktcentre.

Qpien
Qpien er en platform til kundekommunikation, der samler support, salg og markedsføring for e-handelsbutikker i ét brugervenligt interface.

Puzzel
Puzzel er en kundeinteraktionsplatform, der understøtter kontaktcentre med multikanal-venlighed og automatisering for effektiv kundeservice.

Genesys Cloud
Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

Dixa
Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

Engageware
Engageware er en platform til kundeservice, der automatiserer svar på rutinespørgsmål og giver organisationer et samlet overblik over kunderejsen.