Tilføj til ChromeEr du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
Parahelp er en AI-platform til kundesupport, der hjælper virksomheder med at automatisere kundeservice via e-mail, livechat og Slack. Platformens kundesupportagent kan bruge tilknyttede værktøjer og API'er til at udføre handlinger og løse kundeproblemer i stedet for blot at give oplysninger. Teams kan tilknytte virksomhedens kontekst og supportværktøjer og derefter bruge Parahelps interne AI-agent til at opbygge, teste og finjustere kundesupportagenten ved hjælp af instruktioner på naturligt sprog. Simulationer og gennemgang af konfigurationen hjælper teams med at vurdere, hvordan agenten håndterer supportsituationer, inden den tages i brug på tværs af kundekanaler. Parahelp omfatter rollebaseret adgangskontrol og oplyser, at platformen er revideret i henhold til SOC 2 Type II og overholder GDPR. Platformen oplyser også, at kundedata ikke bruges til at træne AI-modeller.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Parahelp. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
