Zoom
zoom.us
Zoom er et Videotelphony -softwareprogram udviklet af Zoom Video Communications. Den gratis version leverer en videochattjeneste, der tillader op til 100 enheder på én gang, med en 40-minutters tidsbegrænsning for gratis konti, der har møder på tre eller flere deltagere. Brugere har mulighed for at opgradere ved at abonnere på en af dens planer, med den højeste, der tillader op til 1.000 mennesker samtidigt uden tidsbegrænsning. I løbet af den covid-19 pandemi var der en stor stigning i brugen af zoom og lignende produkter til Fjernarbejde, fjernundervisning og online sociale relationer.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyder en komplet platform for marketing, salg, kundeservice og CRM -software - plus metodik, ressourcer og support - for at hjælpe virksomheder med at vokse bedre. Kom godt i gang med gratis værktøjer, og opgrader, når du vokser. Med Marketing Hub er alle dine marketingværktøjer og data på en brugervenlig, kraftfuld platform. Du sparer værdifuld tid og får al den kontekst, du har brug for for at give en personlig oplevelse, der tiltrækker og konverterer de rigtige kunder i skala. Plus, marketingfolk kan holde data i centrum for alt, hvad de gør, fordi Marketing Hub er bygget som en del af HubSpot CRM -platformen. Når du bruger den fulde CRM -platform, kan marketingfolk opnå enestående tilpasning til salget for at bevise ROI og validere investeringer. Uanset om det er strategier, tjenester eller software - HubSpot giver dig mulighed for at skalere din virksomhed, ikke kompleksitet. HubSpot har alt hvad du har brug for for at vokse bedre.
Zoho CRM
zoho.com
Kør hele din virksomhed med Zohos pakke med online produktivitetsværktøjer og SaaS -applikationer. Over 50 millioner brugere stoler på os over hele verden. Prøv vores evigt gratis plan!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. er et amerikansk skybaseret softwarevirksomhed med hovedkontor i San Francisco, Californien. Det leverer (CRM) kundeforholdsstyringstjeneste og sælger også en komplementær pakke med virksomhedsapplikationer, der er fokuseret på kundeservice, markedsføringsautomation, analyse og applikationsudvikling. I 2020 rangerede Fortune Magazine Salesforce på nummer seks på sin liste over Top 100 -virksomheder at arbejde for ', baseret på en medarbejderundersøgelse af tilfredshed.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en AI-drevet serviceløsning, der er let at konfigurere, bruge og skalere. Zendesk Solution arbejder uden for boksen og er let at ændre i tilfælde af forandring, hvilket gør det muligt for virksomheder at bevæge sig hurtigere. Zendesk hjælper også virksomheder med at udnytte AI-ai til serviceteam til at løse kundeproblemer hurtigere og mere præcist. Zendesk AI er bygget på milliarder af CX-interaktioner og kan udnyttes på tværs af hele serviceoplevelsen fra selvbetjening, til agenter, til administratorer, for at hjælpe dig med at vokse og fungere effektivt i skala. Zendesk giver agenter mulighed for værktøjer, indsigt og kontekst, de har brug for for at levere en personlig serviceoplevelse på enhver kanal, hvad enten det er sociale meddelelser, telefon eller e -mail. Zendesk samler alt, hvad et serviceteam har brug for - fra personaliserede samtaler og omnichannel -sagsstyring, til AI -drevne arbejdsgange og agentværktøjer, automatisering og en markedsplads på 1200+ apps - alle beskyttet under ét tag. Og vores løsning er let at implementere og justere på farten og frigøre teams fra at kræve det, udviklere og dyre partnere til at foretage løbende ændringer. Hos Zendesk er vi på en mission for at forenkle virksomhedens kompleksitet og gøre det let for virksomheder at skabe meningsfulde forbindelser med kunderne. Fra startups til store virksomheder mener vi, at intelligente, innovative kundeoplevelser bør være inden for rækkevidde for ethvert firma, uanset størrelse, industri eller ambition. Zendesk betjener over 130 000 globale mærker på tværs af en række industrier på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.
Intercom
intercom.com
Intercom er den eneste komplette kundeserviceløsning, der giver en problemfri kundeoplevelse på tværs af automatisering og menneskelig support, der leverer øget kundetilfredshed og samtidig reducerer omkostningerne. Vi bygger en fremtid, hvor de fleste kundesamtaler med succes løses uden at have brug for menneskelig støtte, hvilket frigør teamet til at arbejde på kundesamtaler med højere værdi. Mere end 25.000 globale organisationer, herunder Atlassian, Amazon og Lyft Business, er afhængige af Intercom for at levere uovertrufne brugeroplevelser i enhver skala. Intercoms platform bruges til at sende over 500 millioner meddelelser pr. Måned og muliggør interaktion med over 600 millioner aktive slutbrugere månedlige. Grundlagt i 2011 og støttet af førende venturekapitalister, herunder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners og Social Capital, er Intercom på en mission for at gøre Internet Business personlig.
Podium
podium.com
Podium er en alt-i-én leadkonverterings- og kommunikationsplatform drevet af AI og klar til at integrere med de værktøjer, du allerede bruger. Over 100.000 virksomheder bruger Podium til at skille sig ud fra deres konkurrenter. * Podium er et kommunikationsværktøj, der hjælper virksomheder med hjemmesidekonverteringer og kundeinteraktioner. * Anmeldere nævner ofte bekvemmeligheden ved at få adgang til appen fra enhver enhed, brugervenligheden og den positive indvirkning på kundekommunikation og webstedskonverteringer. * Brugere nævnte problemer med kundeservices svartider, vanskeligheder med visse funktioner og utilfredshed med priser og kontraktvilkår.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjælpe virksomheder med at administrere kundekommunikation over telefonen, e -mail, live chat, SMS -tekst, sociale medier og mere. Det hjælper dig også med at tildele opkald til dine agenter baseret på deres afdeling eller team, automatisk rute opkald til agenter, som kunden er bekendt med, og giver dig mulighed for at opretholde konsistensen af service til at opbygge meningsfulde kundeforhold. Tilslut dit kundeservicenummer med Zoho Desk, og foretag/modtag opkald i appen.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt af Freshworks Inc.) hjælper virksomheder med at glæde deres kunder ubesværet med moderne og intuitiv software til kundesupport. Freshdesk konverterer anmodninger, der kommer ind via e -mail, web, telefon, chat, messaging og sociale til billetter og forener billetopløsning på tværs af kanaler. Derudover hjælper stærk automatisering og AI -kapaciteter som automatisering af billetopgave, prioritering af billetter, agentassistent og endda at sende dåse svar, strømline supportprocessen. Freshdesk forbedrer også teamsamarbejde, integreres med en række tredjepartsværktøjer, tilbyder forudsigelige supportfunktioner og felttjenestestyring. Rapporterings- og analysefunktionerne giver indsigt, der er nødvendige for at vokse forretningen.
Verizon
verizon.com
Verizon er en amerikansk trådløs netværksoperatør, der tidligere fungerede som en separat afdeling af Verizon Communications under navnet Verizon Wireless.
Apollo.io
apollo.io
Apollo er en data-first engagement platform, der integrerer intelligens i dine arbejdsgange for at hjælpe dig med at eksekvere, analysere og forbedre din vækststrategi.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) er skabt til virksomheder, der sælger, servicerer og understøtter teknologi, og er den førende virksomhedsledelsesplatform på verdensplan. Technology Solution Providers (TSP'er) er afhængige af ConnectWise PSA for at opnå større ansvarlighed, driftseffektivitet og rentabilitet. Ved at udnytte skyen letter ConnectWise PSA automatisering af forretningsprocesser, helpdesk-administration og kundeservice, salg, marketing, projektledelse og forretningsanalyse, der dramatisk strømliner en virksomheds drift. ConnectWise PSA er den centraliserede hub, der giver TSP'er en ende-til-ende visning og total kontrol over deres forretning. ConnectWise PSA giver også sine brugere adgang til et stærkt netværk af ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA er en veteran i teknologiserviceindustrien og har været den førende virksomhedsledelsesplatform for teknologivirksomheder i mere end 15 år.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone er den enkle, samarbejdsmæssige telefon til virksomheder. Det er designet til at være intuitivt og effektivt og er en pålidelig og kraftfuld skybaseret opkalds- og messaging-løsning, der transformerer den måde, dit team administrerer kunde- og kontaktforhold på. Med dybe integrationer og konfigurerbarhed hjælper OpenPhone med at udnytte produktiviteten og hæve kundetilfredsheden for at skabe vækst. Tilgængelig på Mac, Windows, Web, iOS og Android. - Hold alle på linje med delte telefonnumre, som lader holdkammerater arbejde sammen for problemfrit at støtte kunder. - Brug AI til at transkribere og opsummere opkald, give næste trin og mere. - Arbejd mere effektivt med automatiseringer og integrationer. - Når dit team vokser, skal du nemt tilføje nye numre og tilpasse dem for at sikre, at opkaldere bliver dirigeret til det rigtige sted. - og opbygge stærkere relationer med en mini CRM til dit teams kontakter, komplet med brugerdefinerede egenskaber og noter.
Twilio
twilio.com
Twilio driver fremtidens virksomhedskommunikation og gør det muligt at integrere telefoner, VoIP og beskeder i web-, desktop- og mobilsoftware. Vi tager os af den rodede telekom-hardware og afslører en globalt tilgængelig cloud API, som udviklere kan interagere med for at bygge intelligente og komplekse kommunikationssystemer. Når din apps brug skaleres op eller ned, skalerer Twilio automatisk med dig. Du betaler kun for det, du bruger - ingen kontrakter, ingen skænderier.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en omnichannel kundeengagement-løsning med stemme og 30+ digitale kanaler, avancerede AI-indstillinger til selvbetjening såsom bots, proaktive opsøgende værktøjer og intelligente virtuelle agenter, der forstår kundeintention. Det tilbyder over 300 forudbyggede integrationer (inklusive førende CRM'er) og en fuldt integreret, AI-drevet arbejdsstyrkeengagementstyring og analyseløsning. RingCentral Contact Center er tæt integreret med RingCentral MVP-løsningen, hvilket giver kunderne fordelene ved en virksomheds-kvalitetsinfrastruktur og integreret samlet kommunikation, der muliggør problemfrit tværfunktionelt samarbejde.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot er en open source kundesupportløsning, der hjælper virksomheder med at engagere deres kunder på deres hjemmeside, Facebook-side, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail osv. Det er et open source-alternativ til Intercom, Drift, Freshchat osv. Forbind din kunde samtalekanaler og samtale med dine kunder fra et enkelt sted. Tilføj nemt nye agenter til dit system og løs samtaler med lethed. Chatwoot giver dig også realtidsrapporter til at måle dit teams præstationer, standardsvar for nemt at svare på ofte stillede spørgsmål og private noter, så agenter kan samarbejde indbyrdes.
Tidio
tidio.com
Tidio er en global leder inden for kundeservicesoftware. Tidios brugervenlige platform gør det muligt for 300.000+ virksomheder verden over at levere smartere og hurtigere support til deres kunder. Med en komplet pakke af kundeserviceløsninger tilbyder Tidio live chat, chatbots, billetsalg og AI-drevne virtuelle supportagenter til at hjælpe dig med at løse kundeproblemer og forbedre dine konverteringsrater. Tidios software fungerer på tværs af alle større indholdsstyringssystemer, e-handelsplatforme og sociale mediekanaler. Tidio blev grundlagt i 2013 og er vokset til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ lande, inklusive Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget ses af 510 millioner unikke brugere hver måned.
JustCall
justcall.io
JustCall: All-in-One Business Communication Platform Forbind med kundeemner og kunder på tværs af tale, SMS, e-mail og WhatsApp. Automatiser arbejdsgange med mere end 100 integrationer og AI-magi, og se din virksomhed vokse på autopilot. JustCall, som er betroet af mere end 6.000 virksomheder globalt, udstyrer kundevendte teams til at levere fejlfri kundeinteraktioner drevet af AI-indsigt i realtid og efter opkald. Top JustCall-funktioner at holde øje med: * Indgående og udgående opkald * Send og modtag SMS og MMS * Salgs-opkaldsfunktion (Auto-, Forudsigelses- og Power-opkald) * SMS arbejdsgange * SMS-bots * Multi-level IVR * Agentassistent i realtid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Følelsesanalyse * AI-kaldsscoring * Live opkaldsovervågning * Delt WhatsApp-indbakke * Automatisk opkaldsdistribution (ACD) * 100+ CRM integrationer * Virksomhedstelefonnumre i mere end 70 lande
CallRail
callrail.com
CallRail gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at gøre flere kundeemner til bedre kunder. CallRail er den førende intelligensplatform, der gør det nemt for virksomheder i alle størrelser at markedsføre med tillid. CallRails løsninger, der betjener mere end 200.000 virksomheder verden over, hjælper virksomheder med at spore og tilskrive hvert kundeemne til deres marketingrejse, fange og administrere hvert opkald, tekst, chat og formular og bruge realtidsindsigt til at optimere deres markedsføring.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en unik kundeserviceplatform, der er specielt designet til e-handelsvirksomheder for at levere ubesværet kundeservice på alle stadier af vækst. Ved at bruge banebrydende automatisering og AI-kapaciteter revolutionerer Gorgias, hvordan onlinebutikker strømliner kunderejsen med omnichannel support, chat, makroer, regler, supportydelse og indtægtsstatistikker. Gorgias betjener i øjeblikket 13.000+ købmænd i e-handelsområdet, herunder Steve Madden, Glossier, BrüMate og TUSHY. Gorgias er stolt af at være en certificeret B Corporation og er førende inden for bæredygtig og retfærdig praksis på arbejdspladsen.
Help Scout
helpscout.com
Hjælp Scout er designet med dine kunder i tankerne. Giv e -mail og live chat med et personligt præg, og levering af hjælpindhold lige hvor dine kunder har brug for det, alt sammen ét sted, alt sammen til en lav pris. Kundeoplevelsen er enkel, og uddannelsespersonalet er smertefrit, men hjælp til at spejdere har stadig alle de magtfulde funktioner, du har brug for for at yde stor støtte i skala. Med den bedste klasse-rapportering, en integreret videnbase, 50+ integration og en robust API, giver hjælp til Scout dit team med at fokusere på, hvad der virkelig betyder noget: dine kunder. Hjælp Scout er tillid til 12.000+ kunder i over 140 lande, herunder Buffer, Grubhub, Angellist og Timbuk2.
Bigin
bigin.com
Bigin er et letvægts CRM bygget eksklusivt til små virksomheder. Den kommer med en brugervenlig grænseflade, der gør det nemt at administrere pipelines, tilføje noter, opdatere registreringer og planlægge opfølgninger og hjælper med at fokusere på det, der betyder mest - at lukke flere aftaler.
MightyCall
mightycall.com
Skabt af et team med over 20 års ekspertise inden for virtuel telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center sig nemt til din virksomheds arbejdsgang. Vores brugerdefinerbare indstillinger sikrer, at løsningen passer til dine unikke behov, hvilket fører til forenklet kommunikation og forbedret indtjening. Fremragende egenskaber: Realtidsfeedbackværktøjer, dedikerede supervisor-arbejdsområder og detaljerede agentpræstationsrapporter tilbyder effektiv styring og dybdegående præstationsanalyse. Effektiv opkaldshåndtering: Effektive opkaldsstyringsfunktioner og multi-level IVR-systemer sikrer jævne, hurtige svar på kundeforespørgsler. Strømlinet registrering: Voicemail-transskriptioner letter let reference og effektiv opfølgning. Intuitiv grænseflade: En brugervenlig grænseflade rummer disse robuste funktionaliteter, hvilket forenkler navigation og betjening. Urokkelig support: Vores engagerede supportteam står klar til at hjælpe med live onboarding eller andre problemer, og understreger vores dedikation til din tilfredshed. Vælg MightyCall for et partnerskab, der booster din virksomhedskommunikation til nye højder i landskabet af virtuel telefoni.
Cloze
cloze.com
Den smarte mobilapp til at spore kunder, klienter, kundeemner og kundeemner uden besværet med CRM. Relationsadministration, der samler indbakke, kontakter, kalender, telefon, Evernote, e-mail, adressebog, Twitter, Facebook og LinkedIn automatisk.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) er go-to-market platformen, der hjælper virksomheder med at finde, erhverve og vokse deres kunder. ZoomInfo leverer nøjagtige data, indsigt og teknologi i realtid til mere end 35.000 virksomheder verden over. Virksomheder bruger deres data og platform til at øge effektiviteten, tilpasse salgs- og marketingteams og konsolidere teknologistakke. Det er en anerkendt leder inden for databeskyttelse med brancheførende GDPR og CCPA-overholdelse og talrige datasikkerheds- og privatlivscertificeringer. Specialiteter: GTM-platform, GTM-strategi, salgsintelligens, samtaleintelligens, marketingintelligens, salgsengagement, kontaktdata, hensigtsdata, leadgenerering, forbedret prospektering, forretningsoplysninger, forretningskontakter, kontobaseret markedsføring (ABM), datanøjagtighed, database hygiejne og dataorkestrering.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork er en verdensledende projektstyringsplatform designet til organisationer til frit at planlægge, spore, styre og levere forskellige komplekse projekter. Bladet af mere end 20.000 virksomheder og 6.000 agenturer over hele kloden. Holdet arbejder kontinuerligt med kunderne ved at tilbyde den mest avancerede produktstyringsplatform på markedet. Uanset om du er en virksomhedsejer, teamleder, projektleder eller individuel bidragyder, udstyrer teamwork dig med alle værktøjer til problemfrit at styre daglige aktiviteter. Appen tilbyder de funktioner, der er nødvendige for at samarbejde med kolleger om projekter, opretholde et holistisk overblik over arbejdsgange, styre opgaver, spore ressourcer, logtid og vigtigst af alt levere projekter til tiden.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing forbinder hvert eneste værktøj og hver kanal, du bruger i din virksomhed, for at engagere kunder i enhver tilstand af kundens livscyklus. Udnyt data fra e-mailmarketing, sociale medier, digital annoncering og dit websted for at skræddersy personlige kontaktpunkter med dine kontakter – og sørg for, at din markedsføring er effektiv, engagerende og mindeværdig uden at det koster dig tid. Vi sætter automatisering i gang for dig, så du kan fokusere på de personlige præg, der adskiller din virksomhed, og sikre, at du ikke er gået glip af et skridt med nogen af dine kunder. Hvad er nogle af de ting, du kan gøre med ActiveCampaign? -Automatiser personlige oplevelser på tværs af alle dine kundekontaktpunkter -Spor køberpræferencer, adfærd og mange brugerdefinerede attributter på tværs af hele kundens livscyklus for dybere segmentering og mere effektiv udbredelse -Tilpas afsendelser baseret på næsten alle parametre, så dine budskaber altid er målrettet mod det rigtige publikum -Brug data fra hele kundens livscyklus til at vælge det bedste indhold, sendetid og leveringskanal for hver kunde -Opret helt tilpassede kampagner med minimal indsats, og forbedre derefter din afsendelse strategi i realtid baseret på kundeadfærd - Repliker den 1-1 personlige oplevelse for hver kunde, uanset hvor stor din virksomhed bliver
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform giver en omfattende suite af løsninger til at engagere kunder på tværs af deres valgkanal, give ledere indsigt og intelligens i kontaktcenterydelser og løfte din virksomhed til at levere bedre forretningsresultater og bringe glæde til CX™. Vores cloud-native, skalerbare og sikre platform inkluderer kontaktcenter; omnichannel engagement; Arbejdsstyrke Engagement Management; udvidelsesmuligheder gennem mere end 1.400 partnere; og innovativ, praktisk kunstig intelligens, automatisering og rejseanalyse, der er indlejret som en del af platformen. Five9 bringer kraften fra mennesker, teknologi og partnere til mere end 2.500 organisationer verden over.
Outreach
outreach.io
Outreach er den førende salgsudførelsesplatform, der hjælper markedsvendte teams med effektivt at skabe og forudsigeligt lukke mere pipeline. Fra prospektering til aftalestyring til prognoser udnytter vores platform automatisering og kunstig intelligens til at hjælpe indtægtsledere med at øge effektiviteten og effektiviteten af alle gå-til-markedsaktiviteter og personale på tværs af indtægtscyklussen. Outreach er den eneste virksomhed, der tilbyder salgsengagement, omsætningsintelligence og indtægtsdriftsfunktioner i en samlet platform. Mere end 5.500 virksomheder, herunder Zoom, Siemens, Okta, DocuSign og McKesson, er afhængige af Outreach for at drive deres indtægtsorganisationer. Outreach er en privatejet virksomhed baseret i Seattle, Washington, med kontorer over hele verden. For at lære mere, besøg venligst www.outreach.io.
GoTo
goto.com
En branche førende inden for online videokonferencer for virksomheder over hele verden, Goto Meeting nu kommer som en del af Goto Connect, den alt-i-en-kommunikationssoftware, der er bygget til SMBS. Mødeløsningen, der er tilgængelig for at købe Standalone, er tillid til millioner af mennesker hver dag til virtuel kommunikation og samarbejde i realtid. Få en hurtig, nem og pålidelig professionel online mødeløsning, der gør det muligt for kunder at møde ansigt til ansigt, oprette forbindelse til kolleger gennem møder chat eller konferenceopkald og skærmbilleder deres præsentationer, alt sammen med et klik på en knap. Intet kan matche momentumet for dit team eller din virksomhed, når det er drevet af en prisvindende samarbejdsløsning, møde løsningen fra Goto Connect par produktivitet med fleksibilitet til at lade medarbejderne arbejde effektivt når som helst og hvor som helst på enhver enhed.
© 2025 WebCatalog, Inc.