Side 8 – Alternativer - Genesys Cloud

Signals

Signals er en platform til leadgenerering, der hjælper med at identificere besøgende på din hjemmeside og engagere dem uden formularer.

AssemblyAI

AssemblyAI tilbyder avanceret tale-til-tekst transkription, lydintelligens og integration med udviklingsværktøjer til analyse af taledata.

Sender

Sender er en e-mail marketingplatform, der hjælper virksomheder med at administrere og automatisere deres e-mail kampagner med brugervenlige værktøjer og funktioner.

ProspectBoss

ProspectBoss app gør det muligt at administrere kontakter, opkald, e-mails, SMS'er, opgaver og aftaler fra din telefon.

Kixie

Kixie er en salgsengagementplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS fra CRM-systemer som HubSpot og Salesforce med focus på effektivitet i salgsinteraktioner.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

FreJun

FreJun er en cloud-telefoni platform, der automatiserer forretningsopkald ved hjælp af virtuelle numre, opkaldsoptagelse og integration med CRM-værktøjer.

Atlas

Atlas er et kundesupportværktøj, der samler oplysninger fra kunderejsen for at forbedre responstider og service, herunder funktioner som chatbot og sessionoptagelse.

Kore.AI

Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.

Chatgen.ai

Chatgen.ai er en chatbot-platform, der omdanner anonyme besøgende til kvalificerede leads og automatiserer kundesupport og produktopdagelse.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Qualified

Qualified er en platform til pipeline-generering, der hjælper salgsteams med at identificere købsinteresse via deres virksomhedswebsite og initierer salgsgesamtaler.

Bling

Bling er en platform til kundekommunikation, der samler sociale medier, e-mail og VoIP-telefon i én app med en integreret CRM-løsning.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Landbot

En kodefri platform til at bygge chatbots og AI-agenter til web, WhatsApp og Messenger, som automatiserer kundeservice, leadgenerering, salg og dataindsamling.

wolkvox

Wolkvox er en cloud-løsning til callcenter og CRM, der forbedrer kundeinteraktioner og sikrer effektiv kommunikation gennem realtidsanalyse og opkaldsstyring.

UniTalk

UniTalk er en kommunikationsapp til virksomheder, der tilbyder IP-telefoni, virtuel PBX, opkaldssporing og integration af værktøjer til kundekommunikation.

Team on the Run

Team on the Run er en sikker forretningsapp til beskeder og fildeling, VoIP og Push-to-Talk-opkald, kanaler, realtidssporing, opgavestyring og video-streaming.

CallerDesk

CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.

Voicenter

Voicenter er en cloud-baseret VoIP- og call center-løsning, der tilbyder avancerede værktøjer til effektiv opkaldshåndtering og kundeinteraktioner.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

Droxy

Droxy er en platform til at skabe AI-agenter, der interagerer med kunder på tværs af forskellige kanaler og besvarer forespørgsler om produkter og services.

Telzio

Telzio er en VoIP-løsning til virksomhedskommunikation med funktioner som opkaldsoptagelse, videresendelse og analyse. Den understøtter mange brugere og integreres med forskellige værktøjer.

VoiceSpin

VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.

Askly

Askly er en brugervenlig kundesupportplatform med realtidsoversættelse, som forbedrer kundeloyalitet og SEO.

Puzzel

Puzzel er en kundeinteraktionsplatform, der understøtter kontaktcentre med multikanal-venlighed og automatisering for effektiv kundeservice.

Cognigy

Cognigy er en AI-platform til kundeservice, der tilbyder stemme- og chatagenter til øjeblikkelig, personlig support på tværs af kanaler og sprog.

Esendex US

Esendex US er en app til forretningskommunikation, der muliggør effektiv SMS, WhatsApp og multi-channel messaging til kunder.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplatform til chat, e-mail og sociale medier, der gør det muligt for virksomheder at håndtere kundesupport og automatisering effektivt.