Side 9 – Alternativer - Genesys Cloud

Command AI

Command AI tilbyder værktøjer som AI-agenter og nudges, der hjælper softwareudviklere med at forbedre brugeroplevelsen og engagementen.

FreJun

FreJun er en cloud-telefoni platform, der automatiserer forretningsopkald ved hjælp af virtuelle numre, opkaldsoptagelse og integration med CRM-værktøjer.

DevRev

DevRev er en platform til SaaS- og teknologivirksomheder, som forbedrer samarbejdet mellem udvikling og kundesupport ved hjælp af AI og dataintegration.

Almo Chat

Almo Chat er en AI-drevet chatbot, der tilbyder kundesupport, automatiserer svar og indsamler feedback for at forbedre brugerinteraktioner.

Botmaker

Botmaker er en platform til samtale, der giver hurtige svar til kunder via digitale kanaler. Den tilbyder automatiserede løsninger til kundeservice og chat commerce.

Telzio

Telzio er en VoIP-løsning til virksomhedskommunikation med funktioner som opkaldsoptagelse, videresendelse og analyse. Den understøtter mange brugere og integreres med forskellige værktøjer.

VoiceSpin

VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybaseret telefonsystem, der tilbyder funktioner til opkaldsstyring og kundeservice, herunder opkaldsoptagelse og routing.

Sinch Engage

Sinch Engage er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv interaktion med kunder via WhatsApp, Messenger, SMS og flere kanaler, til marketing og kundeservice.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Blip

BLIP er en AI-baseret platform, der skaber chatbots til at forbedre kommunikation og engagement mellem virksomheder og kunder.

Salesmate

SalesMate er en CRM-løsning, der hjælper virksomheder med at administrere kontakter, automatisere salgsopgaver og forbedre kundeservice.

Formaloo

Formaloo er en platform til at oprette undersøgelser, webapps og portaler uden kodning, som hjælper virksomheder med datastyring og kundeengagement.

typedesk

Typedesk er et tekstudvidelsesværktøj, der hjælper med at oprette og genbruge skabeloner til kommunikation, hvilket sparer tid og sikrer konsistens.

OneDesk

OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.

Omnichat

Omnichat tilbyder professionelle chatløsninger til detaljhandlen i Asien, der integrerer AI for kunderelationer, salgsstøtte og e-handel gennem sociale mediekanaler.

Toky

Toky er et forretningstelefonisystem, der muliggør nem kommunikation via internettet med virtuelle telefonnumre og integrationer til CRM-systemer.

Bria Solo

Bria Solo er en softphone-app, der muliggør stemme- og videoopkald samt instantmeddelelser på tværs af flere platforme med brugervenlig grænseflade.

Ringostat

Ringostat er en platform til opkaldssporing, forretningstelefoni og analyser, der hjælper med at optimere markedsføring og forbedre kundekommunikation.

Orum

Orum er en AI-drevet platform til salgsteams, der muliggør parallelle opkald, analyserer samtaledata og forbedrer effektiviteten af salgsaktiviteter.

RingCX

RingCX er en platform til kundeoplevelser, der understøtter kommunikation på tværs af kanaler som stemme, e-mail og sociale medier for at forbedre kundeservice.

Cliengo

Cliengo er en platform til automatisering af samtaler på web, WhatsApp og sociale medier, med chatbots, kontaktstyring og realtids support.

PolyAI

PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.

Landbot

En kodefri platform til at bygge chatbots og AI-agenter til web, WhatsApp og Messenger, som automatiserer kundeservice, leadgenerering, salg og dataindsamling.

ProProfs

ProProfs er en SaaS-platform, der tilbyder værktøjer til træning, quizzer, undersøgelser og CRM til organisationer for at forbedre læring og kundeservice.

Meera.AI

Meera.AI er en platform til automatisering af tekstbeskeder, som hjælper teams med at engagere og kvalificere kundeemner effektivt og reducere arbejdsbyrden.