Side 10 – Alternativer - Genesys Cloud

Vtiger

Vtiger er en CRM-løsning, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring og kundeservice, og tilbyder mobile apps til adgang på farten.

ArrowChat

ArrowChat er en kommunikationsplatform, der muliggør realtidssamtaler gennem gruppe- og private chats, tilpassede indstillinger og brugervenligt design.

Kustomer

Kustomer er en CRM-platform til kundeservice, der optimerer kundeinteraktioner og automatiserer opgaver for at forbedre supportoplevelsen.

CommPeak

CommPeak er en skybaseret kommunikationsløsning, der tilbyder VoIP-tjenester, cloud PBX og callcenter værktøjer til effektiv styring af kundeinteraktioner.

Voip Business

VoIP Business er en app til Opkald, videokonferencer og beskeder, der muliggør effektiv kommunikation og opkaldshåndtering for virksomheder globalt.

Glance

Glance tilbyder løsninger til co-browsing, skærmdeling og video, der forbedrer kundeoplevelsen i digitale miljøer.

chatof.ai

ChatOf.ai er en platform, der gør det muligt for virksomheder at oprette og implementere AI-drevne chatbots til kundesupport, leadgenerering og mere.

Taalk AI

Taalk AI er en platform til samtale-AI, der hjælper virksomheder med at automatisere og personalisere kundesupport gennem stemme- og tekstværktøjer.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

CM.com

CM.com er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv kundeinteraktion via SMS, e-mail, stemme og RCS, og integrerer data for personlige samtaler.

Talkative

Talkative er en AI-baseret løsning til kundeservice, der automatiserer kundeinteraktioner og integrerer med kontaktcentre for bedre effektivitet.

AVOXI

AVOXI er en skybaseret platform til forretningskommunikation, der tilbyder internationale stemmeløsninger og integration med CRM- og CPAAS-systemer.

Ring.io

Ring.io er en salgsengagementplatform, der integrerer med CRM-systemer og optimerer udgående salg med værktøjer til opkald, opfølgning og analyse.

uContact

uContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der samler kommunikation fra forskellige kanaler og optimerer kundeinteraktioner for virksomheder.

Sinch Engage

Sinch Engage er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv interaktion med kunder via WhatsApp, Messenger, SMS og flere kanaler, til marketing og kundeservice.

RingByName

RingByName er en skybaseret kommunikationsapp til små og mellemstore virksomheder med VoIP-opkald, opkaldsrutning, voicemail‑til‑e-mail, konferencer og integrationer.

AiTrillion

AiTrillion er en marketingautomatiseringsapp til eCommerce, der tilbyder funktioner som loyalitetsprogrammer, e-mail marketing, produktanmeldelser og realtidsanbefalinger.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

eDesk

eDesk er en kundesupportplatform designet til e-handelsvirksomheder, der centraliserer kundeinteraktioner og automatiserer supportprocesser.

typedesk

Typedesk er et tekstudvidelsesværktøj, der hjælper med at oprette og genbruge skabeloner til kommunikation, hvilket sparer tid og sikrer konsistens.

Charla

Charla app muliggør live chat med besøgende, hjælper med supportanmodninger og tilbyder værktøjer til kundeindsigt og analyse.

Exotel

Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.

Stackchat

Stackchat er en platform til at deltage i diskussioner og dele idéer om forskellige emner i et brugervenligt miljø.

MyAlice

MyAlice er en platform til kundeinteraktion, der integrerer sociale kanaler, ordrestyring og chatbots i én app for e-handelsvirksomheder.

GPTconnect

GPTConnect er en app, der integrerer AI til indholdsgenerering, kundesupport og automatisering ved hjælp af avancerede sprogmodeller som GPT-4.

Proto

Proto leverer automatisering af kontakcentre med flersprogede løsninger og understøtter over 100 lokale sprog for virksomheder i vækstmarkeder.

SmatBot

SmatBot er en AI-chatbot-platform der tilbyder realtids support og automatisering på tværs af flere kanaler og sprog, og er ideel til e-handel, uddannelse og sundhed.

Reve Chat

Reve Chat er en AI-drevet platform til kundekommunikation, der tilbyder live support og chatfunktioner på tværs af flere kanaler for at forbedre kundeengagement.

Gleen AI

Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.