Side 10 – Alternativer - Genesys Cloud

Jekka.ai

Jekka er en AI-drevet chatbot, der håndterer kundespørgsmål, guider køb og kan eskalere til menneskelig assistance, alt sammen på over 175 sprog.

Shopl

Shopl er en samlet løsning til tids- og fraværsregistrering, opgavehåndtering, kommunikation, mål- og udgiftsstyring samt dataanalyse for medarbejdere.

ArrowChat

ArrowChat er en kommunikationsplatform, der muliggør realtidssamtaler gennem gruppe- og private chats, tilpassede indstillinger og brugervenligt design.

eDesk

eDesk er en kundesupportplatform designet til e-handelsvirksomheder, der centraliserer kundeinteraktioner og automatiserer supportprocesser.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM er en kundeforholdsstyringsplatform, der hjælper virksomheder med at organisere, spore og håndtere kundeforhold effektivt.

Glance

Glance tilbyder løsninger til co-browsing, skærmdeling og video, der forbedrer kundeoplevelsen i digitale miljøer.

TeleCMI

TeleCMI er en skybaseret forretningskommunikationsplatform, der tilbyder opkaldsmonitorering, virtuelle numre og integration med CRM- og helpdesk-værktøjer.

Netcall

Netcall er en platform til automatisering og kunden engagement, der forbedrer forretningsdrift gennem integration og intelligent dokumentbehandling.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

Talkative

Talkative er en AI-baseret løsning til kundeservice, der automatiserer kundeinteraktioner og integrerer med kontaktcentre for bedre effektivitet.

AVOXI

AVOXI er en skybaseret platform til forretningskommunikation, der tilbyder internationale stemmeløsninger og integration med CRM- og CPAAS-systemer.

Spoke Phone

Spoke Phone er en app til effektive forretningsopkald, der forbedrer kundeinteraktioner og kommunikation via mobil eller desktop med avancerede funktioner.

Ring.io

Ring.io er en salgsengagementplatform, der integrerer med CRM-systemer og optimerer udgående salg med værktøjer til opkald, opfølgning og analyse.

uContact

uContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der samler kommunikation fra forskellige kanaler og optimerer kundeinteraktioner for virksomheder.

ChatSupport

Chatsupport er en live chat-software, der forbedrer kundesupport med realtidskommunikation og automatisering af opgaver for virksomheder.

RingByName

RingByName er en skybaseret kommunikationsapp til små og mellemstore virksomheder med VoIP-opkald, opkaldsrutning, voicemail‑til‑e-mail, konferencer og integrationer.

AiTrillion

AiTrillion er en marketingautomatiseringsapp til eCommerce, der tilbyder funktioner som loyalitetsprogrammer, e-mail marketing, produktanmeldelser og realtidsanbefalinger.

LiveCaller

LiveCaller er en platform, der samler forskellige kommunikationskanaler som webopkald, chat og sociale beskedapps for at forbedre kundekommunikation.

CloudKarafka

CloudKarafka er en administreret Apache Kafka-service, der forenkler oprettelsen og håndteringen af Kafka-klynger til realtidsdatarørledninger.

Charla

Charla app muliggør live chat med besøgende, hjælper med supportanmodninger og tilbyder værktøjer til kundeindsigt og analyse.

CommPeak

CommPeak er en skybaseret kommunikationsløsning, der tilbyder VoIP-tjenester, cloud PBX og callcenter værktøjer til effektiv styring af kundeinteraktioner.

Exotel

Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.

MyAlice

MyAlice er en platform til kundeinteraktion, der integrerer sociale kanaler, ordrestyring og chatbots i én app for e-handelsvirksomheder.

GPTconnect

GPTConnect er en app, der integrerer AI til indholdsgenerering, kundesupport og automatisering ved hjælp af avancerede sprogmodeller som GPT-4.

Proto

Proto leverer automatisering af kontakcentre med flersprogede løsninger og understøtter over 100 lokale sprog for virksomheder i vækstmarkeder.

SmatBot

SmatBot er en AI-chatbot-platform der tilbyder realtids support og automatisering på tværs af flere kanaler og sprog, og er ideel til e-handel, uddannelse og sundhed.

Gleen AI

Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.

Web2Chat

Web2Chat er en AI-chatbot platform, der forbedrer kundesupport ved at automatisere svar og interaktioner med brugere gennem forskellige kilder.

onWebChat

OnWebChat er en live chat-app, der muliggør realtidkommunikation mellem virksomheder og besøgende, og tilbyder support døgnet rundt via AI-chatbots og menneskelige agenter.