Stránka 4 - Alternativy - Talkdesk

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io od 500apps je cloudové CRM pro centrální správu kontaktů, leadů, účtů a obchodů a pro automatizaci prodejních procesů.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

gptbots.ai

GPTBots.ai je platforma bez kódu pro firmy, která umožňuje vytvářet, nasazovat a integrovat AI chatboty napříč kanály, spravovat znalosti a automatizovat zákaznickou podporu a procesy.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified je platforma, která propojuje firemní web se Salesforce, identifikuje zájem potenciálních firemních zákazníků a umožňuje zahájit reálné prodejní konverzace.

Verint

Verint

verint.com

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk je open-source AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vícekánálové chaty a chatboty, znalostní báze, návrh konverzací, integrace (WhatsApp, Messenger) a předání na operátora.

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

Wolkvox je cloudové SaaS řešení pro Contact Center a CRM. Centralizuje kanály, spravuje interakce, poskytuje analytiku, automatizaci a nástroje pro řízení výkonu.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy převádí obsah na AI chatbota, který komunikuje se zákazníky v tónu značky, zpracovává dotazy přes více kanálů, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a integruje se do systémů.

Taalk AI

Taalk AI

taalk.ai

Taalk AI poskytuje konverzační AI pro firmy: automatizuje textovou a hlasovou podporu, vytváří přizpůsobené dialogy a zefektivňuje zákaznickou komunikaci.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport je platforma pro firmy: nabízí vícekanálový živý chat, chatboty, znalostní bázi a integrace pro komunikaci se zákazníky, získávání leadů a zákaznickou podporu.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Kindly je AI chatbot platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje, vícejazyčná, snadno přizpůsobitelná a integrující se do CRM systémů.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate automatizuje zákaznickou podporu pomocí konverzační a generativní AI pro textové kanály (chat, e‑mail, messaging), funguje 24/7 ve více jazycích.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy je cloudová VoIP služba pro firmy, která poskytuje lokální čísla USA a Kanady, správu hovorů, nahrávání, hlasové schránky a analytiku.

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX je omnichannel kontaktní centrum s AI, které sjednocuje hlas, video a 20+ digitálních kanálů a nabízí virtuální agenty, real‑time coaching a automatizovanou kontrolu kvality.

Yext

Yext

yext.com

Yext centralizuje správu online přítomnosti více poboček: aktualizuje informace, spravuje recenze a obsah, optimalizuje lokální SEO, řídí sociální sítě a poskytuje analytiku.

Salesforge

Salesforge

salesforge.ai

Salesforge je AI platforma pro programmatické oslovování e‑mailem: automatizuje a personalizuje studené kampaně v měřítku, spravuje účty, sleduje doručitelnost a vícejazyčnou komunikaci.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace monitoruje výkon a bezpečnost aplikací a infrastruktury v reálném čase, automatizuje řešení incidentů a podporuje správu dodržování předpisů (např. DORA).

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat je platforma pro sledování hovorů, obchodní telefonii a end-to-end analytiku; měří ROI, zlepšuje komunikaci se zákazníky a podporuje řízení prodeje.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta analyzuje konverzace v reálném čase a pomocí generativní AI poskytuje agentům pokyny, sleduje rozhovory a umožňuje manažerům personalizované koučování.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI poskytuje mezinárodní cloudové hlasové služby pro firmy: virtuální čísla, směrování a nahrávání hovorů, integrace s CRM/Teams a zabezpečené SIP připojení.

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone je platforma pro obchodní hovory: poskytuje firemní telefonii, vedení zaměstnanců při konverzacích, záznamy a přepisy hovorů, integrace a automatizaci pro mobil i desktop.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP poskytuje cloudové řešení, které sjednocuje komunikaci, spolupráci, hlas, virtuální desktop a kontaktní centrum do jednoho zabezpečeného servisu pro hybridní práci.

© 2025 WebCatalog, Inc.