Chatboti: nejlepší aplikace a software

Chatboti automaticky odpovídají na dotazy zákazníků a vyřizují požadavky v chatu, čímž nepřetržitě snižují počet požadavků na zákaznickou podporu a předběžně vyhodnocují potenciální zákazníky.

PolyAI

PolyAI

PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.

OmniChat

OmniChat

OmniChat integruje WhatsApp, Instagram, Messenger a webchat s AI pro řízení zákaznické komunikace, kampaní, doporučení produktů, obnovení košíků a sledování objednávek.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

eDesk

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

Acquire

Acquire

Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.

Hubtype

Hubtype

Hubtype je PaaS platforma pro vytváření, nasazení a správu konverzačních aplikací a chatbotů napříč zprávovými kanály a webem, s podporou integrací a realtime zpracování dat.

Almo Chat

Almo Chat

Almo Chat je AI chatbot trénovaný na vašem obsahu (web, dokumenty, texty, Q&A). Poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, řešení problémů a sběr údajů a zpětné vazby.

AiChat

AiChat

AiChat poskytuje konverzační platformu s generativní AI pro omnichannel zákaznickou komunikaci (hlas, web, kiosky), automatizaci operací a personalizovanou podporu.

Talkative

Talkative

Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.

Wabo

Wabo

Wabo je platforma pro správu komunikace přes WhatsApp: sdílená týmová schránka, bezkódový chatbot, hromadné zasílání, automatické workflowy a správa kontaktů.

Orion AI Agent

Orion AI Agent

Orion AI Agent komunikuje se zákazníky v reálném čase, odpovídá na dotazy, zachycuje leady, plánuje schůzky, přepisuje hovory a integruje data do CRM.

IrisAgent

IrisAgent

IrisAgent automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI: objevuje a třídí problémy, automaticky taguje a koreluje tikety, alerty a chyby, a urychluje řešení pomocí workflow a doporučení.

Botmake

Botmake

Botmake umožňuje bezkódově vytvářet, trénovat a nasazovat chatovací roboty na weby a další platformy pro zákaznickou podporu a interakci s uživateli.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

KAI Conversations

KAI Conversations

KAI Conversations analyzuje dálkové rozhovory pomocí AI, poskytuje automatizované a personalizované odpovědi a extrahuje poznatky ke zlepšení péče a podpory.

XpressBot

XpressBot

XpressBot automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbota, vytváří konverzační workflow, odpovídá na dotazy, integruje se s WhatsApp Business API a sleduje výkon.

Octocom

Octocom

Octocom automatizuje zákaznickou podporu e‑shopů: odpovídá na rutinní dotazy, doporučuje produkty, integruje se s platformami a nechává tým řešit jen výjimečné případy.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai je hlasová a textová konverzační AI: vede hovory, odpovídá zákazníkům, provádí průzkumy, zpracovává registrace a rezervace a kombinuje chatbot s live chatem 24/7.

Quickchat

Quickchat

Quickchat umožňuje firmám vytvářet vícejazyčné AI asistenty bez kódu, nasadit je na weby, aplikace a zařízení, odpovídat na dotazy, automatizovat úkoly a přistupovat k systémům.

Dante

Dante

Dante umožňuje snadno vytvořit a nasadit vlastní AI chatboty trénované na vašich datech bez kódování, spravovat je, integrovat s aplikacemi a sdílet na webu.

Chatwit

Chatwit

Chatwit je GPT chatbot pro integraci do webu; zpracovává dotazy uživatelů, poskytuje relevantní odpovědi a umožňuje přizpůsobení a zabezpečené nasazení.

Chaindesk

Chaindesk

Chaindesk vytváří bezkódové AI chatboty trénované na vašich datech pro zpracování dotazů, zachování kontextu napříč relacemi a podporu zákaznické podpory nebo interní dokumentace.

ChatDaddy

ChatDaddy

ChatDaddy je AI nástroj pro automatizaci zákaznické podpory přes WhatsApp; zpracovává dotazy, spravuje objednávky a poskytuje 24/7 odpovědi a aktualizace v reálném čase.

LiveX AI

LiveX AI

LiveX AI propojuje podniky se zákazníky pomocí AI agentů (chat, hlas, e‑mail, QR), automatizuje podporu, generuje leady, plánuje schůzky a řeší dotazy v reálném čase.

Chati

Chati

Nástroj pro tvorbu a provoz virtuálních akcí; umožňuje vytvářet vlastní online akce pomocí šablon nebo s podporou týmu Chati.

InsertChat

InsertChat

InsertChat je AI chatovací widget pro web, který poskytuje automatické odpovědi, 24/7 podporu, vícejazyčné konverzace, přizpůsobitelné rozhraní a analytiku uživatelských interakcí.

LivePerson

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

Owlbot

Owlbot

Owlbot je chatbot s umělou inteligencí, který sbírá a zpracovává data z různých zdrojů, zjednodušuje jejich analýzu a poskytuje přehledné závěry pro informované rozhodování.

PerfectBot

PerfectBot

PerfectBot je AI agent pro Gorgias, který automaticky odpovídá na zákaznické požadavky, řeší přes 60 % tiketů, předává složité případy agentům a učí se z vašich zdrojů.

Alltius

Alltius

Alltius je platforma GenAI pro tvorbu a nasazení AI asistentů ve firmách — prodej, zákaznická podpora a weby; propojuje zdroje dat, zrychluje řešení a snižuje náklady.

Fluid AI

Fluid AI

Fluid AI poskytuje podnikové konverzační AI a analytiku pro rozhodování: integruje se do firemních systémů, pamatuje konverzace, automatizuje úkoly a podporuje hlasové i webové agenty.

Responso

Responso

Responso poskytuje AI zákaznickou podporu integrovanou s tržišti, sjednocuje komunikaci napříč prodejními kanály a zrychluje řešení dotazů.

Halo AI

Halo AI

Halo AI je CRM pro WhatsApp, které automatizuje a spravuje zákaznickou komunikaci, poskytuje 24/7 odpovědi, předává složité případy agentům a sleduje doručení a výkon zpráv.

Drift

Drift

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Chatness

Chatness

Chatness je plně self-hosted platforma s jádrem ChatGPT pro vytváření a správu chatbotů: komunikace v reálném čase, přizpůsobení, automatické odpovědi a integrace.

Soul Machines

Soul Machines

Soul Machines vytváří autonomně animované digitální osoby poháněné AI, které poskytují personalizované 24/7 konverzační služby, koučování a integraci do aplikací.

Atom

Atom

Atom poskytuje AI chatbota pro WhatsApp, který 24/7 odpovídá zákazníkům, filtruje a generuje kvalifikované leady, integruje se s HubSpot/CRM a sleduje výsledky.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbotů a rozhodovacích stromů, integruje se se Zendesk a dalšími kanály, nabízí analytiku a formuláře.

Doks

Doks

Chatbot poháněný ChatGPT pro web a dokumentaci, který automatizuje přes 70 % požadavků na podporu.

OneAI

OneAI

OneAI vytváří a spravuje GPT chatboty pro weby, přizpůsobuje jejich vzhled a chování, integruje s CRM, sleduje konverzace, analytiku a podporu pro prodej a leady.

EZsite AI

EZsite AI

EZsite AI umožňuje bez kódování vytvářet a upravovat weby a webové aplikace, ukládat data do integrované databáze, nasadit AI chatboty pro získávání leadů a automatizovat akce.

Orimon AI

Orimon AI

Platforma pro tvorbu AI chatbotů, které na webu a v chatu odpovídají na dotazy, sbírají leady a v případě potřeby předávají složité případy lidem.

MonoChat

MonoChat

MonoChat je platforma pro konverzační správu podnikání, která centralizuje komunikaci a obchodní procesy, aby zlepšila zákaznickou zkušenost a usnadnila řízení.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pro zákaznickou komunikaci s živým chatem, chatboty, videochatem a cobrowsingem; spravuje zprávy, směrování, fronty a analytiku z jednoho rozhraní.

Ultimate

Ultimate

Ultimate automatizuje zákaznickou podporu pomocí konverzační a generativní AI pro textové kanály (chat, e‑mail, messaging), funguje 24/7 ve více jazycích.

AutoChat

AutoChat

AutoChat automatizuje komunikaci ve WhatsApp Business: vytváří chatboty a pravidla, posílá automatické odpovědi, spravuje dotazy a propojuje komunikační kanály.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai je platforma bez kódu pro firmy, která umožňuje vytvářet, nasazovat a integrovat AI chatboty napříč kanály, spravovat znalosti a automatizovat zákaznickou podporu a procesy.

Tiny Talk

Tiny Talk

Tiny Talk je SaaS platforma pro rychlé vytvoření, natrénování a nasazení chatbotů na web, WhatsApp nebo přes API; umožňuje použít vlastní data, spravovat znalostní bázi a sbírat leady.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat poskytuje na webu živý chat s integrací AI chatbotů pro 24/7 podporu návštěvníků, správu agentů, přepisy chatu a sdílení souborů.

Chatness AI

Chatness AI

Chatness AI umožňuje podnikům snadno vytvořit a nasadit chatboty na webové stránky pomocí jednoduchého skriptu, jednorázové platby a průvodce nastavením, bez nutnosti programování.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer je aplikace s umělou inteligencí pro zákaznickou komunikaci: poskytuje nonstop automatickou podporu, rychlé odpovědi, sběr leadů, plánování schůzek a analytiku, integrace s CRM.

Kapa.ai

Kapa.ai

Kapa.ai vytváří a spravuje AI chatboty pro vývojářské komunity, automaticky odpovídá na dotazy z dokumentace, GitHubu či chatů a nasadí je do Slacku, Discordu, dokumentace nebo přes API.

WizyChat

WizyChat

WizyChat je platforma s AI chatboty pro firmy, umožňuje vytvářet a nasazovat přizpůsobené chatovací roboty trénované na vlastních datech, s vizuálním editorem a integracemi.

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT je open‑source SaaS platforma pro tvorbu a nasazení AI chatbotů přes OpenAI API; umožňuje integraci na web, odpovídání na dotazy uživatelů a přizpůsobení.

Cassidy

Cassidy

Cassidy se bezpečně integruje s firemními nástroji a znalostmi a umožňuje vytvářet AI asistenty a automatizace pracovních postupů přizpůsobené potřebám firmy.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

Userlink.ai

Userlink.ai

Platforma s AI agenty pro e-commerce a weby, která automatizuje zákaznickou podporu, odpovídá na dotazy a pomáhá zvyšovat konverze.

Athena AI

Athena AI

Athena je chatbot, který v reálném čase vytváří a upravuje webové stránky, obrázky a diagramy a umožňuje jejich okamžité zveřejnění na webu jedním kliknutím.

Dialog AI

Dialog AI

Dialog AI je nákupní asistent s AI pro e-shopy, který odpovídá na dotazy, doporučuje produkty a podporuje zákazníky při rozhodování o nákupu.