onWebChat

OnWebchat je řešení živého chatu navrženého tak, aby usnadnilo komunikaci mezi podniky a návštěvníky jejich webových stránek v reálném čase. Poskytuje bezproblémový způsob, jak posílit zákaznický servis, zvýšit zapojení uživatelů a posílit konverze prodeje tím, že nabízí okamžitou pomoc. Mezi klíčové funkce patří přizpůsobitelné widgety chatu, nástroje pro správu agentů, přepisy chatu a možnosti sdílení souborů, které jsou nezbytné pro efektivní zákaznickou podporu a generování potenciálních zákazníků.

Aplikace podporuje automatizované pozdravy a může být integrována s chatboty pro zpracování základních dotazů, takže je vhodná pro podniky, které se snaží automatizovat určité aspekty interakce se zákazníky. Tato integrace umožňuje dostupnost 24/7 a poskytuje konkurenční výhodu tím, že nabízí personalizovanou komunikaci a cenné informace o zákaznících. OnWebchat je obzvláště prospěšný pro průmyslová odvětví orientovaná na zákazníka, jako je elektronický obchod a SaaS, kde jsou rozhodující rychlé doby odezvy a vysoká spokojenost zákazníků.

Využitím technologie živého chatu mohou podniky řešit problémy rychleji, zlepšit spokojenost zákazníků a snížit náklady na podporu. OnWebchat navíc umožňuje proaktivní zapojení zákazníků, což umožňuje podnikům zahájit konverzace založené na chování uživatelů, což může vést ke zlepšení míry konverze a zvýšené vztahy se zákazníky. Celkově nabízí Onwebchat pohodlný a okamžitý komunikační kanál, který podporuje silnější obchodní vztahy a podporuje růst podnikání.

Webová stránka: onwebchat.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s onWebChat. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.