Stránka 7 - Alternativy - SolarWinds

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

TruGrid

TruGrid zabezpečuje a zjednodušuje vzdálený přístup přes RDP bez VPN, spravuje přístupy, MFA, role, BYOD a nabízí nástroje pro detekci otevřených portů.

OpenText

OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.

Mozart Data

Mozart Data je platforma pro centralizaci, integraci a transformaci dat do datového skladu, s automatizovanou údržbou, plánováním a nástroji pro týmovou spolupráci a analýzu.

Engati

Engati je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Podporuje více kanálů (WhatsApp, Messenger, web apod.), NLP, trénink, analýzy a živý chat.

Creatio

Creatio je no-code platforma pro automatizaci pracovních postupů a CRM: správa marketingu, prodeje a servisu, tvorba aplikací bez kódu a AI nástroje pro analýzy a automatizaci.

Emplifi

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.

Dataminr

Dataminr analyzuje veřejně dostupná data v reálném čase pomocí AI a zasílá organizacím upozornění o vznikajících událostech a rizicích.

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikový­mi aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.

Loop Email

Loop Email je týmová sdílená e‑mailová schránka, která centralizuje příchozí zprávy, umožňuje přiřazovat odpovědnost, komentovat, sdílet soubory a spravovat pracovní postupy.

ScreenMeet

ScreenMeet je platforma pro inteligentní vzdálenou podporu: zvyšuje produktivitu IT, posiluje zabezpečení a pomáhá zajistit odolnost podnikání.

SightCall

SightCall umožňuje řešit servisní problémy na dálku pomocí videa, rozšířené reality a AI pro diagnostiku, vedení zásahů a dokumentaci.

LiveHelpNow

LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.

Datazip

Datazip je bezkódový nástroj pro správu dat: konsoliduje rozptýlené zdroje, provádí ETL a transformace, ukládá data, umožňuje dotazování a export.

OpenResty

OpenResty integruje Nginx s LuaJIT a umožňuje vkládat Lua skripty do konfigurace pro zpracování HTTP požadavků, tvorbu API, proxy a integraci s databázemi.

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

Safetica

Safetica je řešení DLP a řízení interních rizik, které vyhledává, klasifikuje a brání únikům citlivých dat napříč zařízeními, cloudem a sítěmi.

Hevo Data

Hevo je no-code platforma pro automatickou integraci a synchronizaci dat z různých zdrojů do datových skladů, s možnostmi transformace, monitorování a zabezpečení.

Telnyx

Telnyx je komunikační platforma poskytující API a portál pro integraci hlasu, SMS, faxu, mobilních služeb a analytiky.

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

DeskRoll

DeskRoll je prohlížečová aplikace pro vzdálený přístup k počítačům (PC/Mac). Podporuje přenos souborů, sdílení schránky, nevyžaduje přítomnost uživatele a funguje přes firewally.

Alloy Automation

Alloy je vestavěná integrační platforma pro vývojáře a produktové týmy; zjednodušuje a urychluje vývoj integrací včetně uživatelského přizpůsobení a správy pollingové infrastruktury.

Lokalise

Lokalise je platforma pro správu lokalizací: překládá a spravuje vícejazyčný obsah (soubory, aplikace, weby), umožňuje spolupráci, automatizaci pracovních toků a integrace s nástroji.

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Logz.io

Logz.io monitoruje a zabezpečuje cloudová prostředí, sbírá a analyzuje logy, metriky a traces, poskytuje bezpečnostní alerty a vizualizace pro rychlejší řešení problémů.

Informatica

Informatica je cloudová platforma pro správu dat: integruje, čistí, katalogizuje a spravuje data napříč cloudovými a hybridními prostředími, s podporou automatizace a řízení kvality.

ShowMyPC

ShowMyPC umožňuje vzdálený přístup a ovládání PC, sdílení obrazovky a webkamery přes prohlížeč, připojení heslem, přenosná aplikace pro Windows.

Fivetran

Fivetran automatizuje přesun a synchronizaci dat mezi zdroji a cloudovými sklady, spravuje ELT (extrakce, načtení, transformace) včetně změn schémat a provozu datových potrubí.

Progress

Aplikace Progress poskytuje nástroje pro vývoj, nasazení a správu podnikových aplikací, integraci systémů, automatizaci rozhodování, správu dat a nasazení AI chatbotů.