Alternativy - SolarWinds

Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.

Hledáte aplikace jako SolarWinds? Prozkoumejte podobné aplikace a alternativy seřazené podle jejich funkcí, kategorií a způsobů použití.

Atera

Atera

Atera je platforma pro správu IT pro interní týmy a MSP, která centralizuje vzdálené monitorování (RMM), helpdesk a ticketing, patchování, automatizaci, zálohy a vzdálený přístup.

Freshservice

Freshservice

Freshservice je cloudová platforma pro správu služeb, která centralizuje ITSM, správu incidentů, změn a aktiv, automatizuje pracovní postupy a poskytuje samoobslužné rozhraní.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.

AWS Console

AWS Console

Mobilní aplikace AWS Console umožňuje spravovat a sledovat AWS služby a zdroje, zobrazovat metriky, alarmy, stav účtu a Health, přijímat push notifikace a provádět vybrané akce.

Autotask

Autotask

Autotask je cloudová PSA platforma pro centralizovanou správu IT služeb: správa tiketů, CRM, smlouvy, fakturace, reporting a integrace s nástroji pro vzdálenou správu.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks je cloudový helpdesk a systém ticketů pro správu IT požadavků, inventáře, znalostní báze a komunikaci mezi IT týmy a komunitou.

incident.io

incident.io

incident.io pomáhá technickým týmům řídit incidenty od oznámení po post‑mortem: centralizuje komunikaci, automatizuje pracovní postupy a zrychluje řešení a sledování incidentů.

TeamDynamix

TeamDynamix

TeamDynamix poskytuje bezkódovou platformu pro ITSM a PPM s iPaaS integrací, podporou procesů ITIL, samoobsluhou a rozšířením na HR, facilities či marketing.

Datadog

Datadog

Datadog monitoruje a analyzuje výkon aplikací, infrastrukturu, logy, síť a bezpečnost v cloudu, detekuje anomálie, sleduje uživatele a pomáhá řídit incidenty.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk je software pro správu IT služeb; zaznamenává a řeší IT požadavky, incidenty a změny, nabízí automatizaci a analytiku, s možností cloud nebo on‑premise nasazení.

NinjaRMM

NinjaRMM

NinjaRMM je nástroj pro vzdálené monitorování a správu IT, který automatizuje úlohy, poskytuje varování, vzdálený přístup a reporty.

Red Hat Hybrid Cloud Console

Red Hat Hybrid Cloud Console

Red Hat Hybrid Cloud Console poskytuje centralizované rozhraní pro monitorování, správu a optimalizaci hybridních cloudových prostředků a integraci s nástroji Red Hat.

Syncro

Syncro

Syncro je integrovaná platforma pro MSP a IT týmy: RMM a PSA, fakturace, platby kartou, helpdesk, správa zákazníků, automatizace, skripty, vzdálený přístup a e‑mailový marketing.

Better Stack

Better Stack

Better Stack zobrazuje celou infrastrukturu, agreguje a strukturuje logy s možností SQL dotazů, monitoruje služby a servery, plánuje on-call, posílá upozornění a pomáhá řešit incidenty.

DeskDay

DeskDay

DeskDay CSA je cloudové PSA pro MSP, které centralizuje provoz: servisní desk, projekty, fakturace, reporty, docházky, kontrolu kvality a vícekannálovou podporu uživatelů.

Grafana

Grafana

Grafana zobrazuje a analyzuje data z různých zdrojů pomocí dashboardů, vizualizací časových řad a upozornění.

SuperOps

SuperOps

SuperOps je sjednocená PSA‑RMM platforma pro poskytovatele spravovaných služeb. Automatizuje provoz, nabízí správu tiketů, koncových bodů, projekty, dokumentaci a AI asistenci.

Level RMM

Level RMM

Level RMM je nástroj pro vzdálené monitorování a správu zařízení (Windows, macOS, Linux, IoT): reálné sledování, správa záplat, automatizace úloh, vzdálený přístup a reporty.

ITSM 365

ITSM 365

Cloudová platforma ITSM a service desk pro evidenci a řešení požadavků, správu SLA, majetku, znalostí, úkolů a změn napříč odděleními.

Xurrent

Xurrent

Xurrent je cloudová platforma pro ITSM a správu incidentů, změn, požadavků a služeb s automatizací workflow, samoobsluhou a podporou AI.

New Relic

New Relic

New Relic sleduje a analyzuje výkon aplikací, infrastruktury a uživatelů, shromažďuje logy a poskytuje trasování a upozornění k odhalení a řešení provozních problémů.

Serval

Serval

Serval automatizuje zpracování helpdeskových lístků a správu přístupů, vytváří AI‑řízené pracovní postupy, směruje složitější případy k odborníkům a podporuje schvalování a bezpečnost.

Risotto

Risotto

Risotto automatizuje žádosti o přístup k softwaru přes Slack, Jira a Okta: vytváří tikety, řeší běžné problémy nebo předává podrobné podklady IT týmu.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Espressive

Espressive

Espressive je podnikový virtuální podpůrný agent, který automatizuje řešení dotazů a požadavků zaměstnanců, zrychluje samoobsluhu a snižuje zátěž helpdesku.

Giva

Giva

Giva je cloudová platforma pro helpdesk, zákaznickou podporu a ITSM s AI asistencí, správou tiketů, SLA, reportingem a zabezpečením v souladu s HIPAA.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

Paessler PRTG

Paessler PRTG

Paessler PRTG monitoruje a analyzuje IT infrastrukturu — sítě, zařízení, provoz a aplikace; poskytuje mapy, upozornění a centrální přehled výkonu a dostupnosti.

Netdata

Netdata

Netdata monitoruje systémy a aplikace v reálném čase, sbírá tisíce metrik za sekundu, zobrazuje je v přehledném webovém rozhraní a rozesílá upozornění na abnormality.