Stránka 6 - Alternativy - SolarWinds

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

Reemo

Reemo poskytuje bezpečný vzdálený přístup k počítačům a aplikacím: Reemo Desktop umožňuje rychlý přístup přes prohlížeč; Reemo Containers izoluje aplikace v kontejnerech.

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

Devolutions

Devolutions spravuje vzdálené přístupy, hesla a privilegované účty; ukládá, sdílí a rotuje přihlašovací údaje, nabízí audit a zabezpečené brány pro vzdálená připojení.

IrisCX

IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.

ServerAvatar

ServerAvatar je nástroj pro správu cloudových serverů (VM/VPS/Dedicated) z jednoho panelu: instalace balíčků, nasazení aplikací, klonování/migrace serverů a základní bezpečnostní funkce.

Funnel

Funnel je marketingové datové centrum, které sbírá data z více než 500 platforem, ukládá, organizuje a posílá je do nástrojů pro vizualizaci nebo datových skladů bez potřeby kódování.

Groove

Groove je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje konverzace napříč kanály, spravuje sdílené doručené, automatizuje pracovní toky, poskytuje reporty, integrace a mobilní přístup.

Auvik

Auvik je cloudová platforma pro správu a monitorování sítí, poskytuje automatické objevování, mapování, sledování výkonu a integrace pro IT týmy.

Defendify

Defendify je jednotná platforma pro správu kybernetické bezpečnosti: monitoring a reakce na hrozby, plánování incidentů, školení proti phishingu, testy zranitelností a skenování webu.

Census

Census synchronizuje data z datového skladu do marketingových a obchodních nástrojů, aby týmy mohly používat spolehlivá, akční data bez psaní vlastních skriptů.

N-Able Passportal

N‑Able Passportal poskytuje správu hesel a dokumentace pro poskytovatele řízených služeb a IT; centralizované, šifrované úložiště a řízení přístupů.

DoneDone

DoneDone je nástroj pro správu úkolů a sdílenou inbox; umožňuje vytvářet, přiřazovat a sledovat úkoly a usnadňuje týmovou spolupráci a řešení požadavků zákazníků.

Check Point

Check Point poskytuje platformu kybernetické bezpečnosti: ochrana sítě, koncových bodů, cloudu a e‑mailů, inspekce šifrovaného provozu, správa a detekce hrozeb v reálném čase.

Domotz

Domotz monitoruje a vzdáleně spravuje sítě a připojená zařízení (včetně IoT), poskytuje přehled, upozornění a nástroje pro rychlé řešení problémů.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud je plně spravovaná SaaS platforma pro monitorování IT infrastruktury v reálném čase (servery, sítě, aplikace, databáze), bez nutnosti lokální instalace.

Suptask

Suptask je nativní ticketing v Slacku pro vytváření, přiřazování, prioritizaci, sledování, vyhledávání a řešení tiketů včetně soukromých tiketů.

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.

CloudCC

CloudCC je kompletní CRM platforma (SaaS/PaaS) nabízející aplikace pro marketingovou automatizaci, řízení prodeje, správu služeb a rozšiřitelné oborové CRM řešení.

Dagster

Dagster je platforma pro orchestraci datových pracovních postupů: vývoj, testování, nasazení a monitorování datových aktiv s podporou CI/CD a serverless nebo hybridních nasazení.

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pro zákaznickou komunikaci s živým chatem, chatboty, videochatem a cobrowsingem; spravuje zprávy, směrování, fronty a analytiku z jednoho rozhraní.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus umožňuje vzdálený přístup k počítačům (Windows, Mac, Linux), nepřítomný přístup, vzdálená diagnostika, správa napájení a podpora více monitorů.

Optery

Optery vyhledá a odstraní vaše osobní údaje z webů datových zprostředkovatelů; zdarma poskytne report expozice, placeně podá žádosti o odstranění.

TextUnited

TextUnited je platforma pro automatizaci překladu a lokalizace. Umožňuje AI překlady, kontrolu kvality, správu vícejazyčného obsahu a integraci do pracovních postupů.

Ekahau

Ekahau – nástroj pro plánování, měření a řešení problémů Wi‑Fi sítí; provádí průzkumy míst, analyzuje pokrytí a pomáhá optimalizovat výkon a spolehlivost.

InsertChat

InsertChat je AI chatovací widget pro web, který poskytuje automatické odpovědi, 24/7 podporu, vícejazyčné konverzace, přizpůsobitelné rozhraní a analytiku uživatelských interakcí.

pganalyze

PgAnalyze monitoruje a profiluje PostgreSQL, identifikuje výkonové problémy, navrhuje indexy a pomáhá ladit dotazy, podporuje spolupráci a historické sledování výkonu.

Crosser

Crosser je platforma pro streamovací analýzu a integraci dat (cloud, on‑premise, edge). Zpracovává reálná i dávková data, řídí toky a automatizace z jednoho ovládacího centra.