Stránka 16 - Alternativy - ServiceNow

talentReef

TalentReef je platforma pro lokalizovaný hromadný nábor a správu hodinových pracovníků; automatizuje inzerci, výběr, onboarding, komunikaci a soulad s předpisy.

Field2Base

Field2Base je mobilní aplikace pro terénní služby, která nahrazuje papírové formuláře, sbírá a synchronizuje data v reálném čase a integruje je s firemními systémy.

TriNet

TriNet mobilní aplikace umožňuje zaměstnancům spravovat HR: mzdy, benefity, daně, dodržování předpisů a samoobsluhu; bezpečný přístup k HR údajům.

Breathe

Breathe je HR aplikace pro malé organizace, která spravuje dovolené, nepřítomnosti, docházku, směny, výdaje, výkon a databázi zaměstnanců.

PolyAI

PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.

ArrowChat

ArrowChat je komunikační aplikace pro chat v reálném čase se skupinovými i soukromými konverzacemi, kompatibilní s MySQL a hlavními webovými prohlížeči.

Kustomer

Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.

Landbot

Landbot je platforma bez kódování pro tvorbu chatbotů a AI agentů na webu, WhatsAppu a Messengeru. Automatizuje podporu, prodej, sběr dat a integrace s dalšími nástroji.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

Appcircle

Appcircle je mobilní CI/CD nástroj, který automatizuje sestavování, testování a nasazení aplikací včetně distribuce testerům a do obchodů.

Kenjo

Kenjo je přizpůsobitelná HR platforma pro správu zaměstnanců: dokumentů, dovolenek a absencí, docházky a směn, hodnocení výkonu, náboru a výstupů mezd.

Cronitor

Cronitor monitoruje plánované úlohy (cron), služby, weby a API, hlásí chyby a prodlevy, poskytuje integrace, upozornění a stavové stránky pro sledování spolehlivosti a výkonu.

TeleCMI

TeleCMI je cloudová telefonní platforma pro podniky: cloud contact center, hosted PBX, virtuální čísla, SMS a API pro správu hovorů.

SolarWinds

Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.

Actimo

Actimo je cloudová mobilní aplikace pro komunikaci mezi manažery a zaměstnanci; sdílí novinky, umožňuje zpětnou vazbu, vzdělávání, sociální propojení a push notifikace.

Netcall

Netcall: platforma pro rychlý vývoj aplikací, automatizaci procesů, integraci systémů, správu kontaktních center a automatické zpracování dokumentů.

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

AVOXI

AVOXI poskytuje mezinárodní cloudové hlasové služby pro firmy: virtuální čísla, směrování a nahrávání hovorů, integrace s CRM/Teams a zabezpečené SIP připojení.

Talkative

Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.

Spoke Phone

Spoke Phone je platforma pro obchodní hovory: poskytuje firemní telefonii, vedení zaměstnanců při konverzacích, záznamy a přepisy hovorů, integrace a automatizaci pro mobil i desktop.

Screenful

Screenful vytváří vizuální dashboardy a automatizované reporty stavu projektu, integruje se s Jira, Trello, GitLab, Asana a sleduje metriky a úzká místa.

Moovila

Moovila je AI platforma pro automatizaci projektového řízení: plánuje a sleduje projekty, optimalizuje zdroje, monitoruje rizika a poskytuje přehledy a integrace.

Re-flow

Re-flow řídí terénní práce v reálném čase: správa úkolů, dokumentů a pracovních postupů, synchronizace kanceláře a terénu přes desktop a mobil.

Ring.io

Ring.io je platforma pro zapojení prodeje: spojuje SMS/MMS, e‑mail, telefon a video, integruje se s CRM, řídí sekvence kontaktů, nahrává hovory a poskytuje analýzy výkonu.

uContact

uContact je cloudové vícekanálové kontaktní centrum pro správu hlasových i textových zákaznických interakcí, sjednocenou schránku, automatizaci a monitoring v reálném čase.

IrisCX

IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.

Checkbuster

Checkbuster je online nástroj pro tvorbu kontrolních seznamů a provádění auditů/inspekcí z mobilu; přidává fotky, poznámky a úkoly, automaticky generuje reporty a přehled výsledků.

AiTrillion

AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje webové hovory, chat, zpětná volání a zprávy ze sociálních sítí do jedné platformy, aby webům poskytl více komunikačních kanálů.