Stránka 3 - Alternativy - MirrorFly

Verint

Verint

verint.com

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode je all‑in‑one software pro call centra: správa leadů, prediktivní vytáčení, CRM integrace, reporting a nástroje pro dodržování předpisů.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

Wolkvox je cloudové SaaS řešení pro Contact Center a CRM. Centralizuje kanály, spravuje interakce, poskytuje analytiku, automatizaci a nástroje pro řízení výkonu.

Telzio

Telzio

telzio.com

Telzio je VoIP platforma pro podniky: správa telefonie, nahrávání a předávání hovorů, fronty, protokolování, monitorování a reporty, integrace (např. Zapier) a podpora neomezených uživatelů.

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX je omnichannel kontaktní centrum s AI, které sjednocuje hlas, video a 20+ digitálních kanálů a nabízí virtuální agenty, real‑time coaching a automatizovanou kontrolu kvality.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup je sada nástrojů s AI pro automatizaci zákaznických konverzací napříč kanály: chatboti, kampaně, agent‑assist, šablony pro WhatsApp a integrace.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI poskytuje mezinárodní cloudové hlasové služby pro firmy: virtuální čísla, směrování a nahrávání hovorů, integrace s CRM/Teams a zabezpečené SIP připojení.

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone je platforma pro obchodní hovory: poskytuje firemní telefonii, vedení zaměstnanců při konverzacích, záznamy a přepisy hovorů, integrace a automatizaci pro mobil i desktop.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie umožňuje klikací volání a SMS z CRM nebo Chrome, automaticky zapisuje interakce do CRM, podporuje hromadné vytáčení (až 10 linek) a lokální čísla.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Toky

Toky

toky.co

Toky je firemní telefonní systém přes internet: virtuální čísla, hovory, nahrávky, hlasová schránka, SMS, převod řeči na text a integrace s CRM pro záznamy hovorů.

Whispir

Whispir

whispir.com

Whispir je zabezpečená komunikační platforma pro automatizaci a správu zpráv (SMS, e‑mail, hlas) a integraci s firemními systémy.

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter poskytuje cloudové i on‑premise VoIP, PBX a call‑center řešení s centrálním panelem pro správu hovorů, monitorování a reporting pro efektivní zákaznickou komunikaci.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP poskytuje cloudové řešení, které sjednocuje komunikaci, spolupráci, hlas, virtuální desktop a kontaktní centrum do jednoho zabezpečeného servisu pro hybridní práci.

Telnyx

Telnyx

telnyx.com

Telnyx je komunikační platforma poskytující API a portál pro integraci hlasu, SMS, faxu, mobilních služeb a analytiky.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream je cloudová komunikační platforma pro malé a střední firmy, která sjednocuje hovory, zprávy a nahrávání a umožňuje správu konverzací a reportingu z libovolného zařízení.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia poskytuje cloudovou komunikační platformu s hlasem, videem, chatem, e‑mailem, kontaktním centrem, sdílením souborů a bezpečností.

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwo je cloudové kontaktní centrum (CCaaS) pro správu zákaznických komunikací (hlas, e‑mail, chat), s integracemi do CRM, virtuálními čísly, IVR, reporty a sledováním hovorů.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab je podniková aplikace pro hlas, video, chat, přítomnost, konferencování a sdílení souborů s jednotným rozhraním na více zařízeních.

Cometchat

Cometchat

cometchat.com

Cometchat poskytuje chatovací SDK, widgety a UI komponenty pro integraci textových, hlasových a video konverzací, sdílení souborů a notifikací do aplikací.

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall: platforma pro rychlý vývoj aplikací, automatizaci procesů, integraci systémů, správu kontaktních center a automatické zpracování dokumentů.

Bundeling

Bundeling

bundeling.com

Bundeling centralizuje komunikaci a informace organizace do jedné platformy dostupné 24/7 na všech zařízeních, s dodržením GDPR a možností integrací.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI je cloudová telefonní platforma pro podniky: cloud contact center, hosted PBX, virtuální čísla, SMS a API pro správu hovorů.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall integruje hlasovou komunikaci do CRM/ATS: click-to-call, hromadné volání, nahrávání hovorů, automatické poznámky a upozornění při příchozím volání.

Get it SMS

Get it SMS

getitsms.com

Get It SMS je cloudová komunikační platforma (CPaaS) pro firmy: hromadné WhatsApp/SMS zprávy, OTP, e‑mail, hlasová volání, chatboty a integrace (Shopify, WordPress).

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Cloudové kontaktní centrum pro omnichannel komunikaci (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě) s řízením směrování, reportingem v reálném čase a integrací CRM.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 3 - Alternativy - MirrorFly - WebCatalog