CM.com

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

CM.com umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes SMS, RCS, WhatsApp, e‑mail a hlas, spravovat konverzace a data a zpracovávat platby přes API nebo webové rozhraní.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro CM.com na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Today, people all over the world are connected via their mobile phones. All-day, every day. Businesses, as well as their customers, are looking for more efficient and customer-centric ways to communicate with each other through mobile channels. Conversational Commerce promises just that; you can be exactly where your customers are. Conversational Commerce is the smart combination of all the popular messaging channels, data tools, and payment solutions. It allows customers to contact businesses and finish the path-to-purchase within their favorite messaging channel. Have rich, efficient and customer-centric conversations with your customer on mobile, without any technological barriers. CM.com provides a smart combination of messaging channels, such as SMS, RCS, WhatsApp Business, and Apple Business Chat combined with a Customer Data Platform and other platform features. CM.com is one of the first Cloud Communication Platforms in the world with integrated Payment functionality. The CM.com platform can be used via API and Web App.

CM.com je komplexní komunikační platforma navržená tak, aby zefektivnila zapojení zákazníků napříč různými kanály. Integruje data a technologie pro usnadnění plynulých, personalizovaných interakcí, což umožňuje podnikům efektivněji se spojit s publikem. Platforma podporuje více kanálů zasílání zpráv, včetně SMS, e -mailu, hlasu a RC, což umožňuje podnikům oslovit své cílové publikum po celém světě.

Mezi klíčové funkce platformy patří schopnost konsolidovat konverzace zákazníků do jediné doručené pošty, což týmům zmocňuje efektivní řízení interakcí se zákazníky. Umožňuje také transformaci chatbotů na dynamické konverzační lékaře, aniž by vyžadoval kódovací dovednosti. CM.com navíc podporuje kampaně založené na datech, aby doručily správnou zprávu ve správný čas, řídily konverze a zvyšovaly zapojení zákazníků.

Platforma nabízí pokročilé funkce AI a omnichannel schopnosti, což umožňuje podnikům integrovat širokou škálu zdrojů znalostí pro pomoc AI. Podporuje personalizované zkušenosti prostřednictvím sjednocených dat, což umožňuje obsah a automatizované pracovní postupy. CM.com také poskytuje řešení VoIP pro provádění, přijímání a automatizaci obchodních hovorů, snižování nákladů a zlepšení efektivity. Dále zahrnuje řešení elektronického podpisu pro bezpečné uzavření smluv a dokumentů.

Integrací stávajících platforem mají podniky přístup k datům a zvyšování výkonu a zajištění soudržného přístupu k komunikaci a zapojení zákazníků. Platforma je navržena tak, aby chránila před podvody za zasílání zpráv a podporuje bezpečné metody ověřování pro ochranu online účtů. CM.com celkově nabízí robustní řešení pro podniky, které se snaží zlepšit jejich komunikační strategie a zlepšit interakce se zákazníky napříč několika kanály.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessVoIP ProvidersConversational Support SoftwareCommunication Platform as a Service (cPaaS) Platforms

Webová stránka: cm.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s CM.com. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.