NICE inContact
NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.
Toky
Toky je firemní telefonní systém přes internet: virtuální čísla, hovory, nahrávky, hlasová schránka, SMS, převod řeči na text a integrace s CRM pro záznamy hovorů.
CM.com
CM.com umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes SMS, RCS, WhatsApp, e‑mail a hlas, spravovat konverzace a data a zpracovávat platby přes API nebo webové rozhraní.
RingByName
RingByName poskytuje cloudovou platformu pro firemní telefonii a zprávy (VoIP, přesměrování, hlasová schránka, konference) a správu hovorů a integrací.
CommPeak
CommPeak je cloudová komunikační platforma pro podniková call centra: VoIP, cloud PBX, autodialer, místní DID, SMS a převod řeči na text s analytikou a API.
RSI
RSI monitoruje, analyzuje a spravuje hlasovou, video a chat komunikaci; poskytuje přehrávání hovorů, transkripce, analýzu sentimentu a správu front a agentů.
Glia
Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.
OnSIP
OnSIP poskytuje cloudové VoIP služby a SIP platformu pro firmy: správa hovorů, hlasová schránka, HD hovory a konference, webová administrace, volání přes SIP klienty.
Bria Teams
Bria Teams sjednocuje týmovou komunikaci napříč zařízeními: hlas, video, chat, sdílení obrazovky a správa VoIP účtů. Podporuje nahrávání, přesměrování a práci na více zařízeních.
Ringblaze
Ringblaze je virtuální obchodní telefon: vytváří/portuje čísla, přijímá a volá hovory, posílá zprávy, ukládá soukromé poznámky u zákazníků a nabízí click-to-call; dostupný na webu i mobilech.
VoIPstudio
VoIPstudio je cloudová VoIP služba pro firmy: hlasové hovory, správa front, nahrávání, hlasová schránka, integrace a škálovatelné více‑pobočkové nasazení.
TalkChief
Talkchief je platforma pro týmovou komunikaci: správa chatů, video a audio hovorů, sdílení souborů a synchronizace napříč zařízeními.
Yodel.io
Yodel.io poskytuje telefonní systém přímo ve Slacku — bez dalšího softwaru. Použijte své číslo nebo nové v 100+ zemích.
Clearfly
Clearfly přenáší firemní hlasové a zprávové aplikace na mobilní stolní telefony a poskytuje funkce pro dosažitelnost a vizuální hlasovou schránku.
Convin
Convin je AI podpora pro kontaktní centra: nahrává, přepisuje a analyzuje hovory, chaty a e‑maily, provádí automatické QA, školení agentů a analýzu chování zákazníků.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
Fuze
Fuze je komunikační platforma, která umožňuje volání, videohovory, chat a sdílení obsahu pro spolupráci na jakémkoli zařízení kdykoli.
Zingtree
Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com poskytuje mezinárodní virtuální telefonní čísla a přesměrování hovorů, včetně hlasové schránky, nahrávání hovorů, IVR a analytiky pro správu bezplatných čísel.
Gradwell
Aplikace Gradwell poskytuje cloudové firemní telefonní služby: hostované PBX, SIP trunking a podnikové konektivity pro firmy různé velikosti.
Capturi
Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.
Operata
Operata sleduje a analyzuje kvalitu hovorů v cloudových call centrech, diagnostikuje problémy, automatizuje kroky a komunikuje s agenty pro zlepšení provozu a reportingu.
Prodigal
Prodigal pomáhá věřitelům a inkasním agenturám zvýšit výběr pohledávek pomocí AI, která analyzuje konverzace, navrhuje strategie a personalizuje komunikaci se dlužníky.
Telnyx
Telnyx je komunikační platforma poskytující API a portál pro integraci hlasu, SMS, faxu, mobilních služeb a analytiky.
Tresta
Tresta je mobilní aplikace a virtuální telefonní systém, který promění smartphone v firemní číslo; umožňuje volání, SMS a správu hovorů z libovolného zařízení.
CircleLoop
CircleLoop je britská cloudová telekomunikační aplikace pro desktop a mobil, která poskytuje hlasovou schránku, nahrávání a přesměrování hovorů, správu kontaktů, konferenční hovory a integrace s CRM.
Observe.AI
Observe.AI analyzuje zákaznické hovory a přepisy pro kontaktní centra, poskytuje asistenci agentům v reálném čase, post‑call souhrny, automatické QA, koučování a obchodní analytiku.
Calabrio
Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.
Broadvoice Cloud PBX
Broadvoice Cloud PBX poskytuje cloudový telefonní systém pro malé a střední firmy: správa hovorů, hlasová schránka, SMS/fax, týmový chat, konference, mobilní aplikace a webové admin rozhraní.
© 2026 WebCatalog, Inc.