WebCatalog

Stránka 4 - Alternativy - Customerly

LiveChat

LiveChat

LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.

Mailmeteor

Mailmeteor

Mailmeteor umožňuje odesílat personalizované hromadné e‑maily z Gmailu/Outlooku, integrovat Google Sheets, plánovat follow‑upy a sledovat otevření a kliknutí.

Twixor

Twixor

Twixor nabízí nízkokódovou/no-code platformu pro zákaznickou komunikaci: automatizované konverzace s AI/NLP asistenty, omnichannel zprávy, správa kampaní a analytika.

SALESmanago

SALESmanago

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

Octadesk

Octadesk

Octadesk centralizuje komunikaci se zákazníky napříč kanály, automatizuje procesy a analyzuje data pro efektivnější zákaznickou podporu, prodej a rozhodování.

Stonly

Stonly

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

Venntive

Venntive

Venntive je integrovaná platforma pro marketing, prodej a zákaznický servis; nabízí automatizaci, správu dat a integrace systémů.

User Interviews

User Interviews

User Interviews usnadňuje uživatelský výzkum: zajišťuje nábor a správu účastníků, umožňuje rozhovory a sběr zpětné vazby pro lepší produktová a obchodní rozhodnutí.

SendGrid

SendGrid

SendGrid (Twilio SendGrid) je platforma pro odesílání a správu transakčních a marketingových e-mailů s API/SMTP integrací, šablonami, automatizací a sledováním doručitelnosti.

Experience.com

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.

Key Survey

Key Survey

Key Survey je platforma pro vytváření, distribuci a analýzu průzkumů s přizpůsobitelným designem, vícestupňovou logikou, vícekanálovou distribucí, reportingem a integracemi.

QuestionPro

QuestionPro

QuestionPro je software pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů (kvantitativních i kvalitativních), včetně offline mobilního sběru dat, šablon, reportů a integrací.

Pylon

Pylon

Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne je vizuální chat s integrovaným katalogem pro doporučení produktů v reálném čase a poskytování 24/7 podpory lidmi nebo chatboty na e‑shopu a sociálních kanálech.

Forsta

Forsta

Forsta je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců; umožňuje vytvářet průzkumy, zobrazovat výsledky a integrovat poznatky do rozhodování.

Callbell

Callbell

Callbell umožňuje firmám obsluhovat zákazníky přes WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct a Telegram; nabízí směrování chatů, automatizované odpovědi, plánované kampaně a API/OpenAI integrace.

Sobot

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

Xeno

Xeno

Xeno je CRM s AI, které pomáhá velkým retailerům a D2C značkám zvyšovat opakované nákupy o 11 % tím, že porozumí jednotlivým zákazníkům a vytváří relevantní kampaně přes SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Foureyes

Foureyes

Foureyes sleduje a analyzuje hovory, formuláře a chaty, automaticky zaznamenává a priorizuje leady a posílá aktualizace o dostupných vozidlech.

Fonor

Fonor

Fonor umožňuje týmům společně generovat, upravovat a kontrolovat texty založené na GPT, při napojení na CRM a respektování firemních pravidel.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.

Consolto

Consolto

Consolto umožňuje podnikům a živnostníkům bez instalace či přihlášení pořádat videohovory se zákazníky, plánovat schůzky, vystavovat faktury, zapisovat poznámky a spravovat klientská data.

Level AI

Level AI

Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.

AhaSlides

AhaSlides

AhaSlides je nástroj pro interaktivní prezentace: umožňuje živé ankety, kvízy, slovní mraky a Q&A pro zapojení publika v učebnách, schůzích a na akcích.

Podia

Podia

Podia je platforma pro prodej online kurzů, digitálních produktů a členství, včetně tvorby webu, e‑mailového marketingu, webinářů a správy komunit.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.

smoove

smoove

Smoove je SaaS platforma pro marketingovou automatizaci, která pomáhá firmám vytvářet, udržovat a posilovat vztahy se stávajícími i potenciálními zákazníky.

Trengo

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Pollfish

Pollfish

Pollfish umožňuje firmám vytvářet a šířit mobilní průzkumy a sbírat cílené odpovědi od skutečných uživatelů po celém světě.

© 2026 WebCatalog, Inc.