SurveySparrow

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte SurveySparrow v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

SurveySparrow je komplexní průzkumová platforma, která má zvýšit zapojení zákazníků prostřednictvím interaktivních a konverzačních průzkumů. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které umožňuje podnikům vytvářet a distribuovat průzkumy na více kanálech, včetně e-mailů, sociálních médií a webových stránek. Platforma podporuje více než 130 jazyků, což je vhodné pro globální průzkum trhu.

Jednou z klíčových rysů průzkumu je jeho tvůrce průzkumu poháněným AI, který uživatelům umožňuje rychle a efektivně generovat průzkumy. Platforma také zahrnuje analýzu sentimentu a nástroje pro analýzu příčin kořenových příčin a poskytuje cenné informace o zpětné vazbě od zákazníků. Kromě toho SurveySparrow podporuje sbírku zpětné vazby v reálném čase a nabízí pokročilou analytiku, která podnikům pomáhá lépe porozumět jejich zákazníkům.

Konverzační průzkumy SurveySparrow jsou navrženy ke zvýšení míry zapojení a odezvy. Platforma obsahuje funkce, jako je dotazníkové potrubí, což umožňuje více personalizovanou a lidskou interakci s respondenty. Podporuje také různé typy otázek a nabízí bezproblémové integrace s populárními nástroji, jako jsou HubSpot a Salesforce. Možnost offline průzkumu aplikace umožňuje sběr dat i v oblastech s omezenou konektivitou, což je všestranné pro různá prostředí.

Celkově je SurveySparrow všestranným nástrojem pro podniky, které chtějí shromáždit smysluplné informace o zákaznících a zlepšit jejich celkový zákaznický zážitek. Jeho funkce jsou navrženy tak, aby zefektivnily proces zpětné vazby, což společnostem usnadňuje budování silnějších vztahů se svými zákazníky.

SurveySparrow is an end to end omnichannel experience management platform that bundles Customer Experience and Employee Experience tools such as NPS, Offline, Chat, Classic, and 360° Surveys which are mobile-first, highly engaging, and user-friendly. The conversational UI lets your surveys deliver a chat-like experience and increases survey completion rates by a whopping 40%. Its key features include: * Chat-like Surveys that switch from static to dynamic conversations. * Classic Surveys that ask one question at a time. * Offline surveys that let you collect feedback from even the remotest of places, internet-free. * Offline Survey App that serves as a kiosk for offline data collection. * NPS surveys to measure customer sentiment with a single question. * NPS Word Cloud and Sentiment Analysis to gain an in-depth view of customer sentiments. * 360° assessments to evaluate employee performance across various competencies and create personal development plans. * Multilingual surveys to translate your surveys into the languages of your choice. * Wide range of question types to gather a variety of data from respondents. * Click-free dashboard and highly advanced report filters for generating insightful reports. * Efficient user management to optimize your workflow. * White labeling to customize every element of your survey. * Sub Accounts to manage surveys independently under one parent account. * Single Sign-On to log in to our platform with just a single click. * IP Restriction to restrict account access only to trusted locations and networks. * Survey automation with recurring mode to gauge customer or employee pulse at regular intervals. * Survey sharing across a plethora of channels with the easiest sharing options. * Efficient integrations to avoid the hassle of using multiple software. * Custom CSS to add your own personal touch to every survey. * Workflows to automate recurring tasks and increase action efficiency.

Kategorie: Business360 Feedback Tools SoftwareExit Interview Management SoftwareSurvey SoftwareOnline Form Builder SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Webová stránka: surveysparrow.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s SurveySparrow. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.