SurveySensum

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

SurveySensum je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků, umožňuje tvorbu průzkumů napříč kanály, AI analýzu textu a konzultace pro vyhodnocení a nápravná opatření.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro SurveySensum na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

SurveySensum is a leading customer feedback platform perfect for SMEs and larger corporations. It is more than just a platform — it's a comprehensive CX Consulting Service. Their dedicated CX consultants assist with everything from creating surveys to analyzing insights and determining which actions need to be taken based on these insights to achieve your business goals. Proudly serving over 500 businesses worldwide across 40+ countries, including the US and Asia, SurveySensum facilitates access to real-time, omnichannel consumer insights in an easy and affordable manner. Having formed partnerships with various sectors including FMCG, banking, retail, and automotive, SurveySensum boosts customer satisfaction, loyalty, and lifetime value.

Surveysensum je komplexní platforma pro zákaznické zkušenosti (CX) navrženou tak, aby podnikům pomáhala shromažďovat, analyzovat a působit na zpětnou vazbu zákazníků efektivně. Nabízí řadu nástrojů a funkcí pro vytváření a nasazení průzkumů napříč různými kanály, včetně webových stránek a mobilních aplikací. Při průzkumu mohou uživatelé využít textovou analýzu řízenou AI k extrahování akčních poznatků z otevřené zpětné vazby, což jim umožňuje porozumět sentimentům zákazníka a rychle identifikovat klíčové problémy.

Platforma poskytuje přizpůsobitelné šablony průzkumu a schopnosti pro kutily, což uživatelům umožňuje přizpůsobit průzkumy jejich konkrétním potřebám a značce. Podporuje několik typů průzkumů, jako jsou NPS, CSAT a CES, a nabízí pokročilé funkce hlášení a palubní desky, které pomáhají podnikům při rozhodování založené na datech. Surveysensum také zahrnuje funkce, jako je kolekce zpětné vazby v reálném čase, vícejazyčná podpora a cílené nasazení průzkumu založené na akcích uživatelů.

Jednou z standout funkcí Surveysensu je jeho snadné použití, kombinované s robustními možnostmi podpory zákaznické podpory, včetně 24/7 Live Chat a Specialided Account Managers. Tím je zajištěno, že podniky mohou rychle implementovat a řídit své iniciativy CX, aniž by vyžadovaly rozsáhlé technické znalosti. Celkově je Surveysensum navržen tak, aby zefektivnil řízení zpětné vazby od zákazníků a poskytoval podnikům poznatky, které potřebují ke zvýšení spokojenosti zákazníků a zvyšují růst.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessSurvey Software

Webová stránka: surveysensum.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s SurveySensum. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.