Stránka 5 - Alternativy - Customerly

User Interviews

User Interviews

userinterviews.com

User Interviews usnadňuje uživatelský výzkum: zajišťuje nábor a správu účastníků, umožňuje rozhovory a sběr zpětné vazby pro lepší produktová a obchodní rozhodnutí.

Foureyes

Foureyes

foureyes.io

Foureyes sleduje a analyzuje hovory, formuláře a chaty, automaticky zaznamenává a priorizuje leady a posílá aktualizace o dostupných vozidlech.

Fonor

Fonor

fonor.ai

Fonor umožňuje týmům společně generovat, upravovat a kontrolovat texty založené na GPT, při napojení na CRM a respektování firemních pravidel.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

Chative

Chative

chative.io

Chative.IO je omnichannelová platforma s AI, která sjednocuje konverzace, živý chat a chatboty, umožňuje prodej přes sociální kanály a správu objednávek a historie zákazníků.

Engati

Engati

engati.com

Engati je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Podporuje více kanálů (WhatsApp, Messenger, web apod.), NLP, trénink, analýzy a živý chat.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell umožňuje firmám obsluhovat zákazníky přes WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct a Telegram; nabízí směrování chatů, automatizované odpovědi, plánované kampaně a API/OpenAI integrace.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí přizpůsobitelných průzkumů, reportů v reálném čase a integrací do dalších systémů pro zlepšení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Key Survey

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey je platforma pro vytváření, distribuci a analýzu průzkumů s přizpůsobitelným designem, vícestupňovou logikou, vícekanálovou distribucí, reportingem a integracemi.

SmartSurvey

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey umožňuje rychle vytvářet a sdílet online průzkumy a formuláře, sbírat odpovědi a analyzovat data včetně exportu a týmové spolupráce.

SendBuzz

SendBuzz

sendbuzz.io

SendBuzz je platforma pro vícekanálový cold outreach, která automatizuje oslovování (e‑mail, WhatsApp, sociální sítě, SMS) a pomáhá převádět zájemce na zákazníky.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.

SurveyJS

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS jsou čtyři open-source JavaScript knihovny pro vytváření, vykreslování a sběr odpovědí z dotazníků a formulářů, včetně tvůrce, PDF exportu a dashboardu.

Pollfish

Pollfish

pollfish.com

Pollfish umožňuje firmám vytvářet a šířit mobilní průzkumy a sbírat cílené odpovědi od skutečných uživatelů po celém světě.

SendGrid

SendGrid

sendgrid.com

SendGrid (Twilio SendGrid) je platforma pro odesílání a správu transakčních a marketingových e-mailů s API/SMTP integrací, šablonami, automatizací a sledováním doručitelnosti.

typedesk

typedesk

typedesk.com

typedesk umožňuje vytvářet a vkládat textové šablony pomocí zkratek (např. /zkratka) pro rychlé opakované psaní napříč aplikacemi a weby.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

Morph.ai umožňuje firmám využívat WhatsApp Business API a vytvářet chatovací toky a chatboty pro generování leadů, zákaznickou podporu, objednávky a notifikace.

Markate

Markate

markate.com

Markate je aplikace pro poskytovatele domácích služeb, která nabízí CRM, správu zakázek a marketingovou automatizaci, s mobilním přístupem a integracemi.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

SurveyPlanet

SurveyPlanet

surveyplanet.com

SurveyPlanet je nástroj pro tvorbu, distribuci a export výsledků online průzkumů; nabízí bezplatné i placené funkce, vícejazyčné rozhraní a základní analýzu odpovědí.

Surveyapp

Surveyapp

surveyapp.io

Surveyapp sbírá a analyzuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců přes tablet/kiosk (i offline), e‑mail, QR kódy a web, měří metriky jako NPS, CSAT a eNPS.

SurveyLab

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab je nástroj pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů; podporuje vícejazyčné dotazníky, mobilní zobrazení, integrace a přístup k rozsáhlému panelu respondentů.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot je bezkódová platforma pro tvorbu chatbotů a konverzačních vstupních stránek pro web, WhatsApp a Messenger; umožňuje automatizaci podpory, sběr leadů a integrace.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.

© 2025 WebCatalog, Inc.