Syncro
Syncro je integrovaná platforma pro MSP a IT týmy: RMM a PSA, fakturace, platby kartou, helpdesk, správa zákazníků, automatizace, skripty, vzdálený přístup a e‑mailový marketing.
TeamSupport
TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.
StatusCake
StatusCake monitoruje weby: sleduje dostupnost, rychlost stránek, domény, servery a SSL, posílá upozornění a podporuje reálné uživatele (RUM) i syntetické testy.
Gmelius
Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.
Zoho Directory
Zoho Directory spravuje a zabezpečuje digitální identity zaměstnanců: SSO (SAML), bezheslové přihlášení, MFA (OneAuth), politiky hesel/MFA, IP omezení, reporty a AD/LDAP sync.
Spiceworks
Spiceworks je cloudový helpdesk a systém ticketů pro správu IT požadavků, inventáře, znalostní báze a komunikaci mezi IT týmy a komunitou.
Patch My PC
Rozšíří Microsoft Configuration Manager a Intune o nasazení a aktualizace aplikací třetích stran; provádí balení, testování, nasazení a automatické aktualizace.
SuperOps
SuperOps je sjednocená PSA‑RMM platforma pro poskytovatele spravovaných služeb. Automatizuje provoz, nabízí správu tiketů, koncových bodů, projekty, dokumentaci a AI asistenci.
Tanaza
Tanaza je cloudová platforma pro správu Wi‑Fi sítí a přístupových bodů: centralizovaná konfigurace, monitoring, dálková diagnostika a podpora zařízení od různých výrobců.
Shelf
Shelf.nu je open-source platforma pro správu fyzických aktiv: vytváří štítky (QR), umožňuje skenování pro přístup k položkám, sledování polohy, historii přesunů a správu zařízení.
Dixa
Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
AirDroid Business
AirDroid Business spravuje a zabezpečuje Android a Windows zařízení centrálně: registrace, zásady, správa aplikací, kiosk režim, vzdálená podpora a monitoring.
OPSWAT
OPSWAT chrání kritickou infrastrukturu: skenuje a čistí soubory a zařízení, odstraňuje malware a zero‑day hrozby a kontroluje přístup k datům a zařízením.
HelpDesk
HelpDesk je online ticketovací systém, který centralizuje zákaznickou komunikaci, umožňuje přiřazování tiketů, značky, interní poznámky, automatizaci a reporty.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.
DevRev
DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.
Paessler PRTG
Paessler PRTG monitoruje a analyzuje IT infrastrukturu — sítě, zařízení, provoz a aplikace; poskytuje mapy, upozornění a centrální přehled výkonu a dostupnosti.
Insightly
Insightly je CRM pro správu zákazníků, prodejních příležitostí, projektů, úkolů a nabídek; nabízí integrace s aplikacemi, mobilní přístup a možnost přizpůsobení datových objektů.
RealVNC
RealVNC umožňuje bezpečný vzdálený přístup a ovládání počítačů a zařízení (Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi), včetně přenosu souborů a vzdálené správy.
Dynatrace
Dynatrace monitoruje výkon a bezpečnost aplikací a infrastruktury v reálném čase, automatizuje řešení incidentů a podporuje správu dodržování předpisů (např. DORA).
RemoteToPC
RemoteToPC umožňuje vzdáleně ovládat a používat PC či Mac z libovolného zařízení, přenášet soubory, tisknout a sledovat stav systému.
Digi
Aplikace Digi poskytuje konektivitu a nástroje pro nasazení, správu a zabezpečení zařízení IoT/M2M, včetně modulů, routerů, bran a cloudového softwaru.
Heimdal
Heimdal chrání zařízení před kyberhrozbami: prevence a detekce malwaru, ochrana proti ransomwaru, správa záplat a koncových bodů, e‑mailová a síťová bezpečnost.
Vtiger
Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.
Auvik
Auvik je cloudová platforma pro správu a monitorování sítí, poskytuje automatické objevování, mapování, sledování výkonu a integrace pro IT týmy.
Kustomer
Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.
DoneDone
DoneDone je nástroj pro správu úkolů a sdílenou inbox; umožňuje vytvářet, přiřazovat a sledovat úkoly a usnadňuje týmovou spolupráci a řešení požadavků zákazníků.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.
HappyFox
HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.