
Hubspot
hubspot.com
HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Intercom
intercom.com
Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web umožňuje přes web vzdáleně ovládat počítače, sdílet obrazovku a soubory, komunikovat v chatu a nahrávat relace; připojení je šifrované.

Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

Zendesk
zendesk.com
Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Gorgias
gorgias.com
Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Datadog
datadoghq.com
Datadog monitoruje a analyzuje výkon aplikací, infrastrukturu, logy, síť a bezpečnost v cloudu, detekuje anomálie, sleduje uživatele a pomáhá řídit incidenty.

RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

Deel
deel.com
Deel je HR platforma pro globální týmy, která umožňuje legálně najímat, zaškolovat a vyplácet zaměstnance i kontraktory, spravovat smlouvy, mzdy, daně a benefity centrálně.

GoTo
goto.com
GoTo poskytuje online videokonference (schůzky, chat, sdílení obrazovky, hovory) a nástroje pro správu IT (správa aktiv, vzdálená správa, zabezpečení).

Freshservice
freshservice.com
Freshservice je cloudová platforma pro správu služeb, která centralizuje ITSM, správu incidentů, změn a aktiv, automatizuje pracovní postupy a poskytuje samoobslužné rozhraní.

Teamwork
teamwork.com
Teamwork je platforma pro řízení projektů, která umožňuje plánovat a sledovat úkoly, spravovat zdroje a čas, spolupracovat v týmu a doručovat projekty.

ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.

EngageBay
engagebay.com
EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.

Atlassian
atlassian.com
Atlassian poskytuje sadu nástrojů (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello) pro správu projektů, spolupráci, sdílení dokumentů a integraci pracovních nástrojů napříč týmy.

Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist umožňuje vzdálený přístup a technickou podporu: sdílení obrazovky, přenos souborů, záznam relací, přepínání mezi monitory, mobilní přístup a bezpečné přihlášení.

Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

Help Scout
helpscout.com
Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

Appy Pie
appypie.com
Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.

Getscreen.me
getscreen.me
Getscreen.me je cloudová webová služba pro vzdálený přístup a správu zařízení (Windows, macOS, Linux, Android) bez instalace klienta, s nahráváním relací a vícefaktorovým ověřením.

Personio
personio.de
Personio je HR software pro správu životního cyklu zaměstnanců: nábor, onboarding, docházka, mzdy, výkon, rozvoj, analytika a centrální správa dat.

Helpwise
helpwise.io
Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.

Tidio
tidio.com
Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

Zammad
zammad.com
Zammad je helpdeskový systém pro správu tiketů: centralizuje komunikaci napříč kanály, spravuje požadavky, podporuje týmovou spolupráci, automatizaci, reportování a integrace.

Crisp
crisp.chat
Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

JustCall
justcall.io
JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

LiveChat
livechat.com
LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.
© 2025 WebCatalog, Inc.