Moxo
Moxo управлява външни проекти и клиентски взаимодействия: координация с клиенти, доставчици и партньори, споделяне на документи, проследяване на етапи, чат и събиране на одобрения.
Helpmonks
Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.
Usedesk
Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.
Trengo
Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.
Copilot
Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.
Qpien
Qpien е платформа за централизирано управление и автоматизация на клиентски комуникации за електронна търговия — обединява чат, WhatsApp, Facebook и Instagram и показва продукти, клиенти и поръчки.
DocXter
DocXter извлича и обобщава информация от документи; позволява задаване на въпроси към съдържанието, еднократно качване и получаване на персонализирани отговори.
acreom
acreom е интегрирана Markdown база знание и система за задачи за ежедневния работен поток на разработчика.
Bling
Bling е платформа за клиентска комуникация: обединява съобщения от социални мрежи и Gmail, бизнес VoIP телефон (САЩ/Канада) и CRM, което регистрира всяко взаимодействие като лид.
TeamSupport
TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.
Gmelius
Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.
Chatwith
AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.
Slab
Slab е централизирана платформа за управление на знания и вътрешна уики, която позволява на екипи да създават, организират, споделят и търсят документация и интегрира външни инструменти.
Spiceworks
Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.
MessageDesk
MessageDesk е приложение за бизнес SMS: добавя текстови съобщения към всякакви телефонни номера, осигурява споделен екипен вход, масови кампании, график и автоматични отговори.
ReadMe
ReadMe превръща статична API документация в интерактивен разработчески портал: синхронизира OpenAPI, позволява редакция на съдържание и дава данни за използване и грешки.
Dixa
Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.
Atlas
Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.
Kore.AI
Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.
Willdesk
Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.
Talkdesk
Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
Unily
Unily е платформа за вътрешна комуникация и управление на служебни ресурси, която обединява мобилен достъп, споделяне на знания, чат и интеграции с корпоративни системи.
CallerDesk
CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.
VoiceSpin
VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.
Puzzel
Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.
OpenText
OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.
HelpDesk
HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.
PolyAI
PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.
Разработчици