Sprinklr

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Sprinklr на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Sprinklr Service is a cloud-native unified customer service platform powered by AI that enables seamless customer & agent experience across 30+ digital, social and voice channels, and delivers real-time actionable & scalable insights – eliminating the need for any other point solution. * Enables customers to interact with your brand on their preferred channel for consistent brand experience leading to customer delight. * Empowers agents with unified/360 customer view and recommends the most relevant responses with the power of AI to improve agent productivity and experience. * Provides meaningful and actionable insights to supervisors to drive growth and operational excellence * Helps leaders uncover opportunities for growth, transformation and innovation through real-time contact center insights scalable across the enterprise.

Sprinklr е цялостна платформа за управление на социалните медии, предназначена да помогне на бизнеса да управлява своето онлайн присъствие в множество цифрови канали. Той предлага унифицирана рамка за слушане на социални медии, публикуване, рекламиране и анализи, което позволява на компаниите да оптимизират своите операции в социалните медии и да предоставят постоянен опит на марката. Платформата поддържа над 30 цифрови и социални канала, което го прави идеален за големи предприятия с разнообразни маркетингови и търговски екипи.

Основните характеристики на Sprinklr включват нейните разширени AI възможности, които позволяват автоматизирано триактиране на съобщения и персонализирана ангажираност на клиентите. Инструментите, управлявани от AI на платформата, помагат да се категоризират съобщенията чрез намерение, улесняване на целевите отговори и повишаване на производителността. Освен това, SprinkLR предоставя стабилни инструменти за отчитане и анализиране, което позволява на бизнеса да проследява производителността и да взема решения, управлявани от данни. Неговата функция за разговорна търговия гарантира безпроблемни взаимодействия на клиентите, като идентифицира намерението на клиента и предлага подходящи отговори.

Sprinklr предлага и редица инструменти за сътрудничество, включително единният календар, който интегрира платените и притежаваните медийни дейности. Тази функция помага на екипите да оптимизират работните процеси, да премахнат съкращенията и да поддържат последователни съобщения във всички канали. Възможностите за локализиране на платформата позволяват на бизнеса да приспособи съдържанието за глобалната аудитория, като гарантира, че съобщенията на марката резонират с различни пазари. Освен това функциите за управление на Sprinklr гарантират, че процесите на спазване и одобрение са добре управлявани, защитаващи репутацията на марката във всички платформи за социални медии.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: sprinklr.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Sprinklr. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.