Tiledesk

WebCatalog Desktop ليس مثبتًا لديك؟ تنزيل WebCatalog Desktop.

التطبيق المحمول

استخدام تطبيق الويب

معرفة المزيد

الموقع الإلكتروني: tiledesk.com

احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من Tiledesk على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

Tiledesk هو أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعزز خدمة العملاء من خلال الوكلاء الذكيين، وتدعم التواصل عبر عدة قنوات، مما يسهل تفاعل العملاء.

TileSk هي أداة منظمة العفو الدولية مصممة لدعم الشركات من خلال تجهيزها مع وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تهدف إلى أتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة ، وبالتالي تكثيف مشاركة العملاء. يتم تضخيم متانة TileSk بشكل أكبر من خلال العديد من الحلول المصممة لحالات الاستخدام المتنوعة مثل خدمة العملاء والتسويق والمبيعات ، والقابلة للتخصيص للصناعات التي لا تعد ولا تحصى بما في ذلك التجارة الإلكترونية والخدمات المالية والتعليم. تتضمن الخصائص الرئيسية التي تميز TileSkk استوديو تصميم مخصص لتدفق المحادثة ، وقاعدة معارف شاملة ودعم متعدد القنوات. توفر الأداة تكاملًا سلسًا مع منصات مثل WhatsApp Business و Facebook Messenger. يقوم TileSk بتعزيز نماذج اللغة الكبيرة المتقدمة لتقديم استجابات دقيقة ومحادثة وبالتالي حل استفسارات العملاء بسرعة ودقة. علاوة على ذلك ، فإنه يقدم إطارًا موثوقًا للتسليم لمصاعد القضايا المعقدة من الذكاء الاصطناعي إلى الوكلاء البشريين ، مما يخلق انتقالًا سلسًا يضمن أن العملاء يتلقون دائمًا مساعدة الخبراء. كما أن الأداة Pilasters Pilaster Messaging عبر WhatsApp ، حيث تروج لكفاءة أكبر في المبيعات. تشهد فعالية TileDesk في عالم مشاركة العملاء وإدارة العلاقات من قبل العديد من الجوائز الصناعية للتميز في أتمتة المحادثة.

TileSk هي منصة دردشة مباشرة مفتوحة المصدر مصممة لتعزيز دعم العملاء من خلال الرسائل الفورية. يدمج chatbots ويدعم الاتصالات متعددة القنوات عبر منصات الويب و Android و iOS. يسمح النظام الأساسي للشركات بأتمتة تفاعلات العملاء باستخدام تقنية chatbot الأصلية ، والتي يمكن تكوينها للاستجابة بالمحتوى من الأسئلة الشائعة قبل التصعيد إلى الدعم البشري. يساعد هذا النهج في تبسيط عمليات الدعم وتقليل أوقات الاستجابة.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ TileSk القدرة على إرسال الملفات ، والحفاظ على أرشفة الدردشة ، والتكامل مع منصات AI لأدوات الدعم الأكثر تطوراً. يدعم النظام الأساسي أيضًا مؤشرات الكتابة وإيصالات التسليم ، مما يعزز تجربة المستخدم. تم تصميم أداة الويب الخاصة بـ TileSk من Firebase و Angular5 ، مما يجعل من السهل التضمين على مواقع الويب. يوفر خيارات التخصيص مثل شعار الشركة وتكامل الألوان ، مما يسمح للشركات بمواءمة القطعة مع هوية علامتها التجارية.

تتيح إمكانية TileSk's Multi-Channel القدرة على تكوين نصوص ChatBot مرة واحدة ثم تكييفها تلقائيًا عبر قنوات مختلفة مثل WhatsApp و Facebook Messenger و Telegram. هذه المرونة تجعلها أداة متعددة الاستخدامات للشركات التي تسعى إلى إدارة دعم العملاء بكفاءة عبر منصات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم TileSk تعاون الفريق في الوقت الفعلي ويمكن نشره باستخدام Docker Compose لإعداد الخادم المبسط. بشكل عام ، يوفر TileSk إطارًا قويًا للشركات لإنشاء وإدارة عمليات خدمة العملاء الخاصة بهم بفعالية.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Productivity

برامج أتمتة خدمة العملاء

برنامج دعم العملاء متعدد اللغات

وكلاء الذكاء الاصطناعي

الموقع الإلكتروني: tiledesk.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Tiledesk. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.