ابحث عن البرامج والخدمات المناسبة.
حوِّل المواقع الإلكترونية إلى تطبيقات سطح مكتب مع WebCatalog Desktop، وتمكَّن من الوصول إلى مجموعة وفيرة من التطبيقات الحصرية لأنظمة تشغيل Mac وWindows. استخدم الحاويات لتنظيم التطبيقات، والتبديل بين عدة حسابات بسهولة، وتعزيز إنتاجيتك أكثر من أي وقتٍ مضى.
يعد برنامج إدارة ردود الفعل للمؤسسات (EFM) حلاً شاملاً مصممًا لجمع وتحليل وإدارة التعليقات من مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والموظفين والشركاء. يمكّن هذا البرنامج المؤسسات من جمع الرؤى التي تقود عملية صنع القرار وتحسين الأداء العام. في حين أن برنامج EFM يشترك في بعض أوجه التشابه مع برامج المسح وأدوات إدارة الخبرة، فإن هذه الفئات الثلاث متميزة. على عكس منتجات الاستطلاع، تم تصميم حلول EFM لحالات استخدام تجارية محددة وتتضمن ميزات مثل حسابات صافي نقاط الترويج (NPS) والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء. توفر أدوات EFM أيضًا إمكانات تحليل أكثر شمولاً ومحفزات وإجراءات ما بعد التعليقات مقارنة ببرامج المسح القياسية. وفي الوقت نفسه، تعمل منتجات إدارة الخبرة على تعزيز الوظائف الأساسية لـ EFM من خلال دمج الميزات التي تمكن الشركات من اتخاذ إجراءات حلقة مغلقة بناءً على التعليقات الواردة. برنامج EFM يقدم لك: * جمع التعليقات متعدد القنوات: يتيح برنامج EFM جمع التعليقات من خلال قنوات مختلفة مثل الاستطلاعات واستطلاعات الرأي والمقابلات ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يضمن نطاقًا واسعًا من المدخلات. * التحليلات في الوقت الفعلي: يوفر البرنامج أدوات لتحليل البيانات في الوقت الفعلي، مما يمكّن المؤسسات من تفسير التعليقات بسرعة وتحديد الاتجاهات أو المجالات التي تحتاج إلى تحسين. * التقارير الآلية: قم بإنشاء تقارير بسهولة لمشاركة الأفكار مع أصحاب المصلحة، مما يساعد على إعلام التغييرات الإستراتيجية والتشغيلية. * قدرات التكامل: يمكن أن تتكامل حلول EFM مع أنظمة الأعمال الأخرى (مثل CRM وERP)، مما يؤدي إلى إنشاء رؤية موحدة للتعليقات وتفاعلات العملاء. * رؤى قابلة للتنفيذ: تترجم المنصة التعليقات إلى توصيات قابلة للتنفيذ، وتوجيه الشركات في تعزيز رضا العملاء، ومشاركة الموظفين، وجودة الخدمة الشاملة. * واجهة سهلة الاستخدام: توفر العديد من أدوات EFM لوحات معلومات وواجهات مستخدم بديهية، مما يسهل على المستخدمين التنقل واستخدام البرنامج بفعالية. ومن خلال الاستفادة من برنامج EFM، يمكن للمؤسسات تعزيز ثقافة التحسين المستمر، مما يضمن قدرتها على الاستجابة لاحتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة.
إرسال تطبيق جديد
Hubspot
hubspot.com
HubSpot هو تطبيق متكامل لإدارة علاقات العملاء يشمل أدوات للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يساعد الشركات على تحسين نموها.
UserTesting
usertesting.com
يوفر تطبيق UserTesting أدوات لجمع تعليقات من المستخدمين لتحسين المنتجات الرقمية وتجربة المستخدم عبر اختبار سلوكياتهم وتفاعلاتهم.
Userfeel
userfeel.com
Userfeel هو أداة لاختبار قابلية الاستخدام تتيح للمستخدمين تقييم وتطوير تجربة المنتجات الرقمية عبر مجموعة متنوعة من المختبرين واللغات.
SAP
sap.com
تطبيق SAP هو نظام لإدارة الأعمال يدعم العمليات التجارية المتعددة مثل المالية والموارد البشرية وسلسلة التوريد لتحسين الكفاءة واتخاذ القرارات.
dscout
dscout.com
تطبيق DSCOUT منصة للبحث عن تجارب المستخدمين عبر الفيديو، يسمح بجمع ملاحظات مباشرة لتحسين المنتجات والخدمات.
Aha!
aha.io
Aha! هو برنامج لتطوير المنتجات يساعد الفرق على إدارة استراتيجياتهم من خلال أدوات مثل خرائط الطريق والأفكار والمخططات البيضاء.
UserZoom
userzoom.com
تعد UserZoom منصة لاختبار تجربة المستخدم، حيث توفر أدوات لجمع البيانات وتحليلها، وتساعد الفرق على تحسين تجربة المستخدم من خلال رؤى عملية.
OpenText
opentext.com
تطبيق OpenText يدير المحتوى والبيانات غير المهيكلة للشركات الكبيرة والوكالات الحكومية، مع التركيز على متطلبات إدارة المعلومات.
UXtweak
uxtweak.com
UxtWeak هو منصة لأبحاث تجربة المستخدم توفر أدوات لاختبار قابلية الاستخدام وتحليل سلوك المستخدم لمواقع الويب والتطبيقات.
Maze
maze.co
Maze هي منصة بحث مستخدم تساعد على جمع وتحليل بيانات المستخدم لاختبار الأفكار والنماذج الأولية بطريقة فعالة وسريعة.
Canny
canny.io
Canny هو تطبيق لإدارة ملاحظات العملاء، يجمع التعليقات، ينظمها، ويحللها لمساعدة الشركات في اتخاذ قرارات مستندة لمتطلبات المستخدم.
Verint
verint.com
Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.
DeepTalk
deep-talk.ai
تطبيق DeepTalk يحلل آراء العملاء والموظفين بسهولة، محولًا النصوص إلى بيانات مفيدة لفهم المشاعر وقياس الأداء.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics هي منصة لأبحاث تجربة المستخدم تتيح اختبار قابلية الاستخدام وجمع ملاحظات المستخدم مع مجموعة عالمية من المشاركين.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby هو تطبيق يتيح التواصل الفوري بين الفرق وتحسين خدمة العملاء من خلال رسائل نصية ترويجية وتذكيرات آلية.
Heap
heap.io
Heap هو منصة لتحليل البيانات تساعد الشركات على فهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة العميل من خلال تتبع التفاعلات وتحليلها تلقائيًا.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.
VWO
vwo.com
VWO هي منصة لتحسين التجارب الرقمية، تتيح إجراء اختبارات وتحليلات لفهم سلوك المستخدم وزيادة معدلات التحويل.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap هي منصة لجمع ملاحظات المستخدمين تساعد الفرق على تحسين تصميم المنتجات من خلال التعليقات المباشرة والاختبارات السريعة.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow هي أداة لتحليل سلوك المستخدم تساعد في تحسين تجربة المواقع من خلال مراقبة جلسات الزوار وخرائط الحرارة وتحليلات النماذج.
unitQ
unitq.com
تطبيق UNITQ يوفر رؤى مستندة إلى الذكاء الاصطناعي من ملاحظات المستخدمين لتحسين المنتجات والخدمات وتعزيز تجارب العملاء.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd هي أداة لتتبع الأخطاء وإدارة ردود الفعل المرئية للمواقع، مما يسهل على الفرق جمع الملاحظات وإدارة المهام بشكل فعال.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer هو تطبيق لجمع وتحليل البيانات من خلال الاستطلاعات، مصمم لتلبية احتياجات الشركات في تحسين رضا العملاء وإدارة الموارد البشرية.
Crowd
crowdapp.io
يوفر تطبيق Crowd رؤى حول المستخدمين تساعد الفرق في اتخاذ قرارات موثوقة في المنتجات، والتصميم، والتسويق بشكل فوري.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد مديري المنتجات في تحديد مشكلات العملاء، اتخاذ قرارات مستندة إلى بيانات، وإنشاء استراتيجيات منتج فعالة.
Clinked
clinked.com
Clinked هو تطبيق سحابي يسهل التعاون بين الفرق والعملاء عبر بوابة آمنة، مما يتيح مشاركة الملفات وإدارة المشاريع والاتصالات.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna هو منصة لأبحاث المستخدم عن بُعد، تساعد الشركات على جمع البيانات من خلال استطلاعات وآراء ومقابلات لفهم جمهورها.
Frill
frill.co
Frill هو تطبيق لجمع وإدارة تعليقات العملاء، يساعد على تنظيم الملاحظات وإعلانات المنتجات بطريقة سهلة وفعّالة.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu هو تطبيق لتتبع رضا العملاء، تقدير الموظفين، والألعاب، مصمم لتطوير أداء MSPs وتعزيز بيئة العمل الإيجابية.
RateMyService
ratemyservice.io
تطبيق RateMyService يحسن رضا العملاء من خلال دمج الاستطلاعات في توقيع البريد الإلكتروني، ويوجه الملاحظات الإيجابية إلى مواقع التقييم.
featureOS
featureos.app
تطبيق featureOS يساعد الفرق على جمع وتحليل ملاحظات المستخدمين وتحديد أولويات الميزات وكما يقدم خرائط طريق للمنتجات بطريقة منظمة.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io منصة عبر الإنترنت تساعد الشركات في إنشاء اختبارات واستطلاعات تفاعلية لجمع الملاحظات وزيادة المبيعات بسهولة وبواجهة مستخدم بسيطة.
Helpfull
helpfull.com
إي هيلبفل هو منصة للحصول على ردود فعل فورية من الآلاف حول الاستطلاعات، مثل مقارنة الشعارات أو تصاميم المنتجات، بمقابل يبدأ من دولار واحد.
Convas
convas.io
تطبيق Convas يساعد الشركات الناشئة وSaaS على جمع وترتيب ملاحظات العملاء لبناء منتجات أفضل وتحسين تجربة العملاء.
Feature Upvote
featureupvote.com
تطبيق Feature Upvote يسمح للمستخدمين بجمع آراء اللاعبين حول ميزات الألعاب من خلال تقديم مقترحات والتصويت عليها، مما يسهل اتخاذ القرارات التطويرية.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow هو تطبيق يساعد الشركات على إنشاء محتوى تفاعلي مثل الاختبارات والاستطلاعات والحسابات بسهولة ودون الحاجة لمهارات تقنية.
Macorva
macorva.com
تطبيق ماكورفا يوفر منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة أداء الموظفين وتجارب العملاء، مع تعقب الملاحظات وتحليل البيانات لتسهيل اتخاذ القرارات.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty هو تطبيق يجمع تعليقات المستخدمين ويساعد الشركات في تنظيم الأولويات بناءً على احتياجات العملاء، مع ميزات للتصويت والتعاون.
Pay Compliment
paycompliment.com
تطبيق Pay Compliment يوفر منصة لتقديم آراء مباشرة من العملاء وزملاء العمل والمديرين لتحسين الخدمة والأداء في الوقت الفعلي.
Wizu
wizu.com
تطبيق Wizu هو منصة استطلاع تعتمد على الذكاء الاصطناعي تساعد المسوقين في جمع آراء العملاء وموظفيهم بسهولة.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr هو برنامج لإدارة تعليقات العملاء يساعدك في جمع وتعقب الملاحظات من العملاء وزملاء العمل بطريقة منظمة.
Swell
swellcx.com
تجمع تطبيق Swell آراء المرضى والموظفين بشكل تلقائي، مما يساعد العيادات في تحسين سمعتها وتجربة المرضى ورضا الموظفين.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp هي منصة لإدارة السمعة تتيح للشركات جمع وتحليل مراجعات العملاء عبر مواقع متعددة، مما يساعدها على تحسين التجربة وجذب العملاء.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
تطبيق Great Recruiters يدير تجربة المرشحين وسمعة المجندين عبر جمع الملاحظات وتحسين الأداء وتعزيز العلامة التجارية.
Survicate
survicate.com
Survicate هو برنامج استقصاء مصمم لجمع وتحليل ملاحظات العملاء عبر قنوات متعددة، مما يساعد الشركات على تحسين المنتجات والخدمات.
WEVO
wevo.ai
WEVO هو منصة بحث تجربة مستخدم تعتمد على الذكاء الاصطناعي توفر رؤى سريعة وفعالة لمساعدة الشركات في تحسين تجاربها الرقمية وزيادة التحويل.
Olvy
olvy.co
Olvy هو تطبيق لإدارة ملاحظات المستخدمين يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل الملاحظات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، ويعزز التعاون بين فرق تطوير المنتجات.
ClearFlask
clearflask.com
أداة مفتوحة المصدر لإدارة ملاحظات المستخدمين، تشمل التعبير عن الأفكار، تخطيط المنتجات والإعلانات.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice هي منصة لمساعدة الشركات على إدارة تعليقات العملاء وجمع الاقتراحات، مما يسهل التواصل بين فرق المنتج والمستخدمين.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad هو منصة تسويقية تتيح للشركات تحسين وإدارة الفعاليات والجولات لتزيد من ولاء العملاء والإيرادات.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
تطبيق مقياس حرارة العملاء يجمع التغذية الراجعة من العملاء عبر استطلاعات قصيرة قابلة للتخصيص، ويسمح بتقييم الخدمة بسهولة وسرعة.
TRACX
tracx.com
TRACX هو تطبيق لإدارة التجارب يجمع تقييمات العملاء بطرق قابلة للتخصيص، ويحول الملاحظات إلى رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين التجارب.
Delighted
delighted.com
تطبيق Delighted يجمع تعليقات العملاء والموظفين بشكل سريع وسهل، ويساعد الشركات على فهم وتحسين تجاربهم.
Smile
smileweb.net
تطبيق Smile يوفر حلول تقنية لقياس رأي العملاء ورضا الموظفين في الوقت الفعلي، مع منصة لتحليل البيانات واتخاذ القرارات.
Mpulse
mpulse.net.in
تطبيق MPULSE يحلل رضا العملاء في الوقت الحقيقي باستخدام أجهزة IoT، ويقدم لوحات تحكم على الويب والموبايل لتسهيل الفهم والتحسين.
Feebak
feebak.com
تطبيق Feebak يتيح جمع وتحليل ملاحظات العملاء عبر استطلاعات مخصصة، ويساعد الشركات على تحسين تجربة المستخدم من خلال فهم احتياجات العملاء.
Tellwut
tellwut.com
تطبيق Tellwut هو منصة تمكن المستخدمين من تقديم آرائهم وكسب مكافآت من خلال المشاركة في الاستطلاعات والأنشطة الاجتماعية.
Insocial
insocial.eu
تطبيق إنسوشيال يتيح للمستخدمين جمع آراء العملاء عبر استطلاعات سهلة، وتحليل النتائج لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.
© 2025 WebCatalog, Inc.