احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من MCube على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

McOube هو برنامج مركز اتصال قائم على السحابة مصمم لتعزيز إنتاجية المبيعات وتجربة العملاء. يوفر مجموعة من الميزات التي تدعم إدارة المكالمات الفعالة ، بما في ذلك إعادة توجيه المكالمات ، والتي تتيح إعادة توجيه سلس للمكالمات إلى الوكلاء المناسبين. واجهة المستخدم الرسومية للتطبيق (GUI) سهلة الاستخدام وجذابة بصريًا ، مما يجعل من السهل على المستخدمين التنقل وإدارة عمليات مركز الاتصال الخاصة بهم.

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لـ McOube في قدرتها على الاندماج مع أنظمة متعددة ، وتوفير حل شامل لإدارة تفاعلات العملاء. يدعم البرنامج التكاملات المختلفة ، والتي يمكن أن تساعد في تبسيط سير العمل وتحسين الكفاءة الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك ، يستجيب فريق دعم McOube ومفيدًا ، مما يضمن حصول المستخدمين على المساعدة التي يحتاجونها لاستخدام البرنامج بشكل فعال.

بينما يوفر McOube وظائف قوية ، هناك مجالات للتحسين. على سبيل المثال ، أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات مع عرض رقم المتصل وتوجيه المكالمات. على الرغم من هذه التحديات ، لا يزال McOube خيارًا قابلاً للتطبيق للشركات التي تسعى إلى تحسين عمليات مركز الاتصال وتحسين مشاركة العملاء. من خلال التركيز على تعزيز ميزاتها ومعالجة ملاحظات المستخدم ، تستمر McOube في التطور كأداة موثوقة لإدارة اتصالات العملاء بفعالية.

مرحبًا بك في MCUBE - شريكك الموثوق به للاتصالات السحابية في الهند! في MCUBE، يعيدون تعريف التميز في الاتصالات من خلال الحلول المتطورة المصممة لرفع مستوى عملك إلى آفاق جديدة. وباعتبارنا مزودًا رائدًا لخدمات الهاتف السحابية، فإننا متخصصون في تقديم مجموعة شاملة من أدوات الاتصال لتبسيط وتعزيز تفاعلات العملاء. حلولهم: * حل مركز الاتصال: إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة للحصول على خدمة لا مثيل لها. * IVRS (نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية): تعزيز الكفاءة من خلال دعم العملاء الآلي والتفاعلي. * المسجل التلقائي: تعزيز الإنتاجية من خلال الاتصال الصادر الآلي. * الرقم المجاني: قم بتأسيس حضور وطني من خلال الاتصال المجاني. * حل Softphone: قم بتمكين فريقك من خلال الاتصالات الهاتفية المرنة القائمة على البرامج. * خدمة المكالمات الفائتة: يمكنك التقاط العملاء المحتملين بسهولة من خلال حلول المكالمات الفائتة. * البث الصوتي: بث الرسائل على نطاق واسع للتواصل المؤثر. * حملات الرسائل النصية القصيرة: يمكنك الوصول إلى جمهورك على الفور من خلال حملات الرسائل النصية القصيرة المستهدفة. * Virtual PBX: نظام هاتف افتراضي مرن مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات عملك الديناميكية. * حل Whatsapp: قم بإشراك العملاء على منصة المراسلة المفضلة لديك. لماذا MCUBE؟ * خبرة رائدة في الصناعة * حلول قوية وموثوقة * باقات مخصصة لتناسب احتياجات عملك * دعم عملاء لا مثيل له

الفئات:

Business

برنامج البنية التحتية لمركز الاتصال (CCI).

برامج مركز الاتصال

الموقع الإلكتروني: mcube.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ MCube. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

MCube

بدائل

قد يعجبك أيضًا