Jumper.ai

تساعد Vonage، الشركة العالمية الرائدة في مجال الاتصالات السحابية، الشركات على تسريع تحولها الرقمي. من خلال Jumper.ai، تطبيق Vonage للتجارة التحادثية، يمكن للشركات الآن إنشاء تجارب متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تعزيز المبيعات وزيادة رضا العملاء. تجعل Jumper كل محادثة مهمة من خلال مزيج جميل من برامج الدردشة الآلية والوكلاء المباشرين، في كل مرحلة من رحلة عملائك. يتم استخدام هذا الحل الشامل للتجارة التحادثية وإشراك المتسوقين من قبل مؤسسات مثل Disney وUnilever وJollibee وSamsung وBMW وReckitt Benckiser وLoreal. يقوم Jumper بإنشاء قناة متعددة القنوات وتفاعل العملاء مع المراسلة أولاً ورحلات التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة والويب (WhatsApp وMessenger وiMessage وTwitter وSMS وLINE وإعلانات Google وموقع الويب الخاص بالعلامة التجارية والمزيد). تعمل مجموعة حلول المؤسسات من Vonage على تخصيص تجربة العملاء، وزيادة تحويلات الإعلانات، وتقديم التسوق الموجه، ومعالجة الطلبات، وجمع المدفوعات، وإرسال الإشعارات، وجمع الأفكار لإعادة مشاركة المستهلك، وتحقيق كل ذلك من خلال الدردشة والمشاركة السياقية للوكلاء البشريين والذكاء الاصطناعي .