بدائل - Cloutly

Podium

podium.com

تطبيق بوديوم هو منصة اتصالات متكاملة تساعد الشركات في تحسين التفاعل مع العملاء وزيادة التحويلات عبر أدوات متعددة.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar هي أداة لتحليل سلوك المستخدم على مواقع الويب، تقدم ميزات مثل خرائط الحرارة وتسجيلات الجلسات لجمع التعليقات وتحسين تجربة المستخدم.

Trustpilot

trustpilot.com

تطبيق Trustpilot يتيح للمستهلكين مشاركة ومشاهدة مراجعات حقيقية للشركات والمنتجات، ويساعد الشركات على إدارة سمعتها عبر الإنترنت.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics هو نظام متكامل لجمع وتحليل البيانات حول تجارب العملاء والموظفين والمنتجات والعلامات التجارية لتحسين القرارات المؤسسية.

Yotpo

yotpo.com

Yotpo هي منصة تسويق للتجارة الإلكترونية تساعد الشركات في تعزيز علاقاتها مع العملاء من خلال أدوات الولاء، التسويق عبر البريد والرسائل القصيرة.

BirdEye

birdeye.com

تطبيق Birdeye يدير سمعة الشركات المحلية ويتيح تفاعل سلس مع العملاء، من خلال أدوات لمراقبة المراجعات والتواصل وجدولة المنشورات.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey هو تطبيق يتيح للمستخدمين إنشاء وإدارة الدراسات الاستقصائية وجمع التعليقات وتحليل النتائج بسهولة.

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial هو منصة لجمع وعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مما يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة التفاعل مع العملاء على المواقع الإلكترونية.

Dialpad

dialpad.com

ديالباد هو نظام هاتف سحابي يعتمد على تقنية VoIP يعزز التواصل بين الفرق ويقدم ميزات مثل مؤتمرات الفيديو وتحليل المكالمات وتحسين رضا العملاء.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr هي منصة خدمة العملاء تعتمد على السحابة، تسمح بالتفاعل عبر قنوات رقمية متعددة وتوفر تحليلات ورؤى لتحسين تجربة العملاء والوكيل.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء تجمع بين التسويق والرعاية والتجارة، وتساعد الشركات في إدارة تفاعلها عبر قنوات متعددة.

Experience.com

experience.com

تطبيق Experience.com يقدم حلول إدارة السمعة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الوجود الرقمي وتعزيز تفاعل العملاء والموظفين.

Perspective

getperspective.ai

منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل آراء العملاء من خلال محادثات طبيعية، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستندة إلى بيانات دقيقة.

Skeepers

octoly.com

Skeepers هو تطبيق لإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يوفر أدوات للحملات التسويقية والتفاعل مع المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

Requesty

requesty.ai

تطبيق Requesty يقدم منصة تحليلات لفهم التفاعلات مع العملاء بعمق، مستخرجًا رؤى هامة لتحسين تجارب العملاء وزيادة النمو.

Shopper Approved

shopperapproved.com

تطبيق "المتسوق المعتمد" يساعد الشركات على جمع وإدارة مراجعات العملاء، مما يعزز الثقة والرؤية من خلال عرض المراجعات في مواقع استراتيجية.

featureOS

featureos.app

تطبيق featureOS يساعد الفرق على جمع وتحليل ملاحظات المستخدمين وتحديد أولويات الميزات وكما يقدم خرائط طريق للمنتجات بطريقة منظمة.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow هي منصة لإدارة التجارب وتجمع أدوات لمقاييس رضا العملاء والموظفين من خلال استطلاعات تفاعلية متعددة القنوات.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.

Apex

apexscore.ai

أبكس هو منصة بحث بالذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء وتحديد مجالات التحسين لتعزيز التفاعل وزيادة الكفاءة في الأعمال.

VOC.ai

voc.ai

تطبيق VOC.ai هو منصة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، توفر تحليل بيانات التغذية الراجعة وتحسين علاقات العملاء.

Relative Insight

relativeinsight.com

تقدم Relative Insight تحليل نصوص مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة العلامات التجارية في فهم احتياجات العملاء والمنافسين من خلال بيانات النصوص.

Featurebase

featurebase.app

تطبيق Featurebase يتيح جمع ملاحظات المستخدم وطلبات الميزات وتقارير الأخطاء عبر لوحات وأدوات قابلة للتخصيص، مع إمكانية التصويت وتحليل البيانات.

GetReviews.ai

getreviews.ai

GetReviews.ai هو تطبيق يجمع المراجعات عبر الإنترنت من منصات مثل أمازون وShopify، ويوفر استطلاعات مخصصة لتحسين ولاء العملاء.

Dolphin AI

getdolphin.ai

تطبيق Dolphin AI هو منصة لتحليل تعليقات العملاء، تجمع البيانات من مصادر متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى قابلة للتطبيق للفرق المعنية.

JustReview

justreview.co

JustReview هو تطبيق لإدارة المراجعات يساعد الشركات على جمع وتحليل التعليقات من منصات متعددة وتحسين تواجدها عبر الإنترنت.

Stamped

stamped.io

Stamped هو منصة آلية لتسويق التجارة الإلكترونية تساعد الشركات في جمع وإدارة المراجعات وتعزيز ثقة العملاء لتعزيز المبيعات.

DeepTalk

deep-talk.ai

تطبيق DeepTalk يحلل آراء العملاء والموظفين بسهولة، محولًا النصوص إلى بيانات مفيدة لفهم المشاعر وقياس الأداء.

Reviews.io

reviews.io

تطبيق Reviews.io يساعد الشركات على جمع وإدارة مراجعات العملاء بفعالية، ويتيح لهم تحسين سمعتهم عبر الإنترنت والتفاعل مع التعليقات.