Yotpo

Yotpo adalah platform pemasaran e-niaga komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan melalui berbagai alat dan fitur. Hal ini memungkinkan bisnis membuat dan mempersonalisasi kampanye email dan SMS, memanfaatkan editor drag-and-drop dan integrasi dengan Canva untuk membuat konten yang menarik secara visual. Platform ini mendukung otomatisasi pesan berdasarkan interaksi pelanggan, seperti pendaftaran, pengabaian keranjang, dan banyak lagi. Pengguna dapat mengelompokkan audiens berdasarkan data pembelanja untuk mengirimkan komunikasi yang ditargetkan, yang membantu dalam membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.

Salah satu kekuatan utama Yotpo adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan alat e-commerce penting lainnya, termasuk ulasan produk dan program loyalitas. Integrasi ini memungkinkan bisnis untuk mengelola berbagai aspek strategi pemasaran mereka dari satu platform, sehingga lebih mudah untuk menumbuhkan loyalitas merek dan mendorong pembelian berulang. Selain itu, alat yang didukung AI dari Yotpo membantu mengoptimalkan waktu dan konten kampanye, memastikan bahwa pesan tersampaikan pada momen yang paling efektif.

Yotpo mendukung berbagai jenis kampanye, termasuk buletin, pop-up, dan email promosi, yang memungkinkan bisnis menyesuaikan upaya pemasaran mereka dengan sasaran dan perilaku pelanggan tertentu. Integrasinya yang lancar dengan platform dan alat e-commerce populer memastikan bahwa bisnis dapat memanfaatkan infrastruktur yang ada untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong penjualan. Secara keseluruhan, Yotpo menyediakan serangkaian fitur canggih yang membantu bisnis menyederhanakan upaya pemasaran mereka dan meningkatkan interaksi pelanggan di berbagai saluran.