Tiledesk
Tiledesk는 AI 에이전을 통해 고객 서비스 자동화를 지원하는 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다. 여러 채널과 통합하여 고객 상호작용을 개선합니다.
Bluescape
Bluescape는 팀 협업을 위한 가상 작업 공간 플랫폼으로, 아이디어와 자료를 공유하고 실시간 회의를 지원합니다.
Rasa
Rasa는 대화형 AI 애플리케이션을 구축하는 오픈 소스 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 대화와 통합 기능을 제공합니다.
Assembled
Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.
Steamship
Steamship 앱은 Python SDK를 사용해 AI 에이전트를 구축하고 클라우드에 배포할 수 있는 기능을 제공합니다. 서버리스 호스팅, 벡터 검색 등의 기능을 지원합니다.
CBOT
CBOT는 금융, 전자상거래 등 다양한 산업에서 고객 경험을 개선하는 AI 챗봇 솔루션을 제공하는 기업입니다.
Invicta AI
Invicta AI는 코딩 없이 업무 프로세스를 자동화하는 AI 도구로, 고객 문의 응대 및 복잡한 작업 흐름을 관리합니다.
Konverse AI
Konverse AI는 WhatsApp, Instagram 등 다양한 플랫폼에서 자동화된 챗봇을 구축하고 관리하도록 돕는 대화형 실행 플랫폼입니다.
Ivy.ai
Ivy.ai는 고객 지원을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 교육, 의료, 정부 및 민간 분야에 맞춘 챗봇 솔루션을 제공합니다.
Richpanel
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
SocialBot
SocialBot은 Facebook의 Marketing API 팀과 협력하여 개발된 인공지능 플랫폼으로, 비용 효율적으로 광고를 최적화하여 사용자의 피드를 채운다.
Moveo.AI
Moveo.AI는 자가 개선 대화형 인공지능 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신하는 플랫폼입니다. 20개 언어로 200만 이상의 월간 활성 사용자가 있습니다.
Laiye
Laiye는 디지털 작업을 위한 다양한 도구를 통합한 플랫폼으로, 인간과 디지털 작업자 간의 시너지를 통해 비즈니스를 최적화합니다.
AiSDR
AiSDR은 AI를 활용하여 영업 이메일, 개인화 및 후속 조치를 자동으로 처리하는 판매 개발 플랫폼입니다.
HaloCRM
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
Alltius
Alltius는 기업 애플리케이션과 웹사이트에 통합할 수 있는 AI 도우미를 제공하여 매출을 2배로 증가시키고 지원 비용을 절반으로 줄입니다.
Juji Studio
Juji Studio는 코드 없이 사용자 맞춤형 인지 AI 챗봇을 제작하고 관리할 수 있는 도구로, 다양한 인간 대화 업무를 자동화합니다.
Wattson Health
Wattson Health 앱은 약국의 기존 시스템과 통합되어 처방전을 신속하고 정확하게 처리하여 환자의 경험을 개선합니다.
UNOY
UNOY는 코드 없이 AI를 활용해 지식과 프로세스를 디지털화하고 자동화하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
CoSupport AI
CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.
Drift
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Botsify
Botsify는 코드 없이도 사용자가 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼으로, 고객 지원 및 데이터 수집을 자동화합니다.
Customerly
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Salesforge
Salesforge는 개인화된 이메일 홍보를 자동화하고 다국어 지원을 제공하며, 여러 이메일 계정을 관리할 수 있는 AI 기반 플랫폼입니다.
Stormboard
Stormboard는 비구조적 상호작용을 협업 워크스페이스로 변환하는 플랫폼으로, 아이디어 관리와 프로젝트 계획을 지원합니다.
Gupshup
Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.
Alphachat
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.
BotSpace
BotSpace는 기업이 WhatsApp을 통해 고객 지원과 참여를 자동화할 수 있도록 돕는 B2B 플랫폼입니다.
Capacity
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
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