Сторінка 3 - Альтернативи - NICE inContact

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services (GMS) - провайдер комунікацій, що забезпечує багатоканальну взаємодію з клієнтами через API та платформу на основі ШІ.

Nextiva

Nextiva

Nextiva - це платформа для управління комунікаціями, що об'єднує голос, відео, SMS та обмін повідомленнями для покращення взаємодії з клієнтами.

Ringover

Ringover

Ringover - це хмарне рішення для бізнес-комунікації, що охоплює дзвінки, SMS, відеодзвінки та електронні листи для покращення обслуговування клієнтів.

Gallabox

Gallabox

Gallabox - це платформа для автоматизації комунікації з клієнтами через WhatsApp, що спрощує управління запитами та продажами.

OneSignal

OneSignal

OneSignal – це платформа для обміну повідомленнями, що підтримує сповіщення, SMS та електронну пошту, допомагаючи бізнесу взаємодіяти з користувачами.

Acquire

Acquire

Acquire надає підприємствам цифрові інструменти для покращення обслуговування клієнтів, включаючи спільний перегляд, чат-боти, живий чат та відеодзвінки.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse — платформа штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів та аналітику.

BSG

BSG

BSG — це платформа для комунікації, що дозволяє бізнесам спілкуватись з клієнтами через різні канали, включаючи SMS, Viber та AI-ботів.

Comstice

Comstice

Комстік - це додаток для контакт-центрів, що забезпечує телефонію, звітність та відображення даних, сумісний з Avaya, Cisco та Amazon Connect.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk - програмне забезпечення для бізнес-дзвінків, що автоматизує управління дзвінками, інтегрується з CRM і покращує комунікацію з клієнтами.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch — це платформа для спілкування з клієнтами, яка об'єднує інструменти для підтримки, маркетингу та продажів у різних каналах.

Textline

Textline

Textline — платформа для бізнес-обміну текстовими повідомленнями, яка дозволяє підприємствам покращувати комунікацію з клієнтами та автоматизувати процеси.

Voiso

Voiso

Voiso - це хмарне рішення для контакт-центрів, яке покращує бізнес-метрики та обслуговування клієнтів з 24/7 підтримкою.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI - це платформа для транскрибації мовлення в текст, що також аналізує аудіо дані за допомогою різних функцій, включаючи діаризацію та аналіз настроїв.

Five9

Five9

Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.

Balto

Balto

Balto - платформа для кол-центрів, яка використовує ШІ для надання рекомендацій під час дзвінків, покращуючи обслуговування клієнтів та ефективність агентів.

Creatio

Creatio

Creatio - всебічна платформа без коду для автоматизації робочих процесів і CRM, що покращує взаємодію з клієнтами та ефективність бізнесу.

Twixor

Twixor

Twixor - платформа для управління досвідом клієнтів на основі AI та NLP, що створює персоналізовані взаємодії через канали повідомлень.

Hiya

Hiya

Hiya - це додаток, який дозволяє бізнесу відображати своє ім'я під час вихідних дзвінків, покращуючи впізнаваність і довіру клієнтів.

Salesmsg

Salesmsg

Salesmsg - це платформа для обміну SMS та MMS повідомленнями, що дозволяє бізнесам легко надсилати та отримувати текстові повідомлення від клієнтів.

Engageware

Engageware

Engageware пропонує рішення для взаємодії з клієнтами, автоматизуючи відповіді на запитання та покращуючи обслуговування через AI, зосереджуючись на подорожі клієнта.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів, пропонуючи простий інтерфейс для створення багатоканальних контакт-центрів.

Vtiger

Vtiger

Vtiger - це хмарне CRM-рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, яке надає 360-градусний огляд інформації про клієнтів.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA — платформа для управління контролем якості, яка допомагає командам підтримки покращувати продуктивність агентів та оптимізувати процеси обслуговування клієнтів.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI - додаток для автоматизації та покращення якості обслуговування в центрах підтримки через використання штучного інтелекту.

Pocketstop

Pocketstop

Pocketstop — це програма для масових сповіщень (RedFlag) і багатоканального маркетингу (M360), що полегшує комунікацію і маркетингові кампанії.

CallHippo

CallHippo

CallHippo - це програма для бізнесу, що полегшує телефонні дзвінки, має функції автоматизації та інтеграцію з CRM-системами для ефективної комунікації.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL - це хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що забезпечує інтеграцію телефонії, відео, текстових повідомлень і бізнес-додатків.

Copilot

Copilot

Copilot.live – це платформа для створення чат-ботів на основі AI для вашого вебсайту, що відповідають на запитання відвідувачів та допомагають з підтримкою клієнтів.

Regal.io

Regal.io

Regal.io — це додаток, який зчитує наміри клієнтів у реальному часі та автоматизує взаємодію через AI-агентів і людських агентів.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Сторінка 3 - Альтернативи - NICE inContact - WebCatalog