Página 50 - Negócios - Aplicativos mais populares - República Dominicana

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Fracttal One

Fracttal One

fracttal.com

Fracttal One é um software de gestão de manutenção que ajuda as empresas a gerir e otimizar as suas operações de manutenção. Ele fornece ferramentas para gerenciamento de ativos, agendamento e execução de manutenção preventiva, gerenciamento de ordens de serviço, monitoramento de estoques de peças de reposição, acompanhamento de custos e desempenho e geração de relatórios analíticos. Além disso, o Fracttal One utiliza tecnologias como inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT) para aumentar a eficiência e a tomada de decisões nas operações de manutenção. Quem usa Fracttal? Fracttal One é voltado para empresas de diversos setores industriais, incluindo manufatura, serviços, gerenciamento de instalações, mineração, transporte, hotelaria, tecnologia, educação, saúde e energia.

Timly

Timly

timly.com

Timly é um fornecedor líder de software de rastreamento de ativos e gerenciamento de estoque. Com nosso aplicativo em nuvem, nossos clientes obtêm respostas para perguntas essenciais sobre inventário: Quais ativos possuímos? Onde eles estão localizados? E qual é o valor deles? Quando é o prazo para manutenção/inspeção/treinamento de pessoal? Quando um item é necessário/disponível novamente? Nossos clientes escolhem o Timly por nosso aplicativo da web altamente personalizável, muito intuitivo e rico em recursos. Otimizado para tecnologia QR e IoT, Timly oferece uma solução robusta para monitoramento, rastreamento e gerenciamento de todos os tipos de ativos e inventário em qualquer negócio e setor. Nosso aplicativo pode ser usado da mesma forma em qualquer dispositivo inteligente com acesso à Internet (PC, tablet, smartphone). A Timly também oferece uma solução inovadora para planejar e gerenciar a manutenção, incluindo o upload de todos os arquivos de suporte e o envio de notificações automáticas aos responsáveis. Outro recurso popular é o nosso agendador, amplamente utilizado pelos clientes para agendar manutenções regulares e monitorar as próximas datas importantes. O planejador também é inestimável para reservar itens para pessoas ou projetos específicos e oferece uma visão geral abrangente de como os itens são alocados ao longo do tempo. O recurso mais recente lançado no primeiro trimestre de 2024 é o sistema de tickets, que está se mostrando particularmente popular para empresas. Nossa abordagem modular permite que os clientes comecem aos poucos e aumentem a escala, adicionando mais ativos ou módulos conforme necessário. Nosso compromisso com o atendimento premium ao cliente, fornecido sem custo adicional, e nossa dedicação ao desenvolvimento contínuo de produtos também nos diferenciam.

Sortly

Sortly

sortly.com

Sortly ajuda empresas de todos os tamanhos a rastrear estoques, materiais, peças, ferramentas e equipamentos - de qualquer dispositivo, em qualquer local. Com Sortly, você pode organizar, personalizar, rastrear, atualizar e gerenciar seu inventário diretamente de seu smartphone. Nossa solução ponta a ponta ajuda você a planejar melhor, satisfazer seus clientes e economizar tempo e custos de estoque. Principais recursos: - Use em qualquer dispositivo, em qualquer local - Leitura móvel de código de barras e QR - Geração de etiquetas de código de barras - Alertas e relatórios de estoque baixo - Pastas, campos e tags personalizados - Relatórios de atividades - Acesso de usuário personalizável - Acesso off-line Saiba mais sobre Sortly e assine inscreva-se para um teste gratuito de duas semanas: https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom é uma plataforma de gerenciamento de ativos corporativos e de marca de ponta desenvolvida especificamente que oferece soluções intuitivas e escalonáveis ​​para que as organizações rastreiem, gerenciem e otimizem seus ativos. Capacitamos milhares de organizações — desde universidades e agências governamentais até empresas da Fortune 100 — para manter o trabalho em movimento por meio do gerenciamento simplificado de mais de US$ 5 bilhões em ativos de alto valor e de missão crítica.

Setyl

Setyl

setyl.com

Obtenha visibilidade e controle total sobre seus ativos de TI, licenças, uso e gastos com Setyl — a plataforma completa de gerenciamento de TI. Setyl é uma plataforma de gerenciamento de TI baseada em nuvem (ITAM), que se integra à sua pilha de tecnologia de TI existente com mais de 75 integrações prontas para uso. A plataforma oferece total visibilidade e controle sobre seus ativos de TI, licenças, assinaturas de SaaS, usuários, administradores, fornecedores e gastos em um registro centralizado. Use Setyl para: ✓ Gerenciar todos os seus ativos, licenças, uso e gastos em um só lugar. ✓ Simplifique e dimensione suas operações de TI, incluindo fluxos de trabalho de integração e desligamento de funcionários. ✓ Elimine gastos desperdiçados com TI em até 30%. ✓ Proteção contra riscos de conformidade e auditoria, incluindo ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR e muito mais. A interface amigável requer pouca ou nenhuma curva de aprendizado, tornando-a fácil de usar e implementar, além de colaborar com pessoas de toda a organização. Principais benefícios do Setyl em detalhes: • Obtenha visibilidade e controle total sobre sua TI em um só lugar: crie uma fonte de verdade para a TI rastreando e gerenciando todos os seus ativos, licenças, assinaturas de SaaS, usuários atribuídos, administradores, fornecedores, uso e gastos em uma plataforma centralizada. • Simplifique e dimensione suas operações de TI: alivie a complexidade da administração de TI em sua organização, mesmo durante a expansão, por meio de fluxos de trabalho de integração e desligamento de funcionários, gerenciamento do ciclo de vida de ativos, insights acionáveis ​​e muito mais. • Elimine gastos desperdiçados com TI: monitore gastos com ativos e assinaturas, fique por dentro das renovações de licenças, identifique TI paralela e licenças não utilizadas e reconheça os motivadores de gastos com integrações de ferramentas de contabilidade. • Proteção contra riscos de conformidade e auditoria: realize rapidamente suas auditorias ISO 27001, SOC 2 e outras auditorias e evite riscos de conformidade com nossos recursos dedicados, incluindo registro abrangente de ativos de informações, rastreamento eficaz de ativos, registros de auditoria detalhados e histórico de alterações, fluxos de trabalho de gerenciamento de fornecedores e mais. • Colabore com as partes interessadas em toda a sua organização: graças à interface intuitiva e ao gerenciamento de permissões do Setyl, você pode fornecer aos colegas de toda a organização acesso à plataforma para encontrar facilmente dados relevantes ou assumir tarefas, sem perder o controle. • Comece a trabalhar rapidamente: integrações prontas para uso em sua pilha de tecnologia existente combinadas com a interface intuitiva do Setyl garantem uma implementação rápida e direta. • Receba suporte dedicado: nossa equipe experiente está pronta para ajudá-lo em todas as etapas do processo, desde orientação de integração até suporte contínuo.

MapTrack

MapTrack

maptrack.com

MapTrack é uma solução de ponta para rastreamento e gerenciamento de ativos projetada para ajudar as empresas a otimizar suas operações, reduzir perdas e aumentar a eficiência. Com recursos robustos adaptados a setores como construção, logística e serviços públicos, o MapTrack oferece ferramentas abrangentes para rastrear, atribuir e manter ativos durante todo o seu ciclo de vida. Os principais recursos incluem: > Rastreamento de ativos em tempo real: monitore facilmente a localização e o status de seus ativos com GPS e tecnologia de leitura de código de barras. > Listas de verificação e relatórios de condições personalizáveis: garanta conformidade e consistência operacional anexando relatórios de condições e listas de verificação de tarefas aos ativos. > Atribuições e transferências perfeitas: atribua ou transfira ativos rapidamente entre locais, projetos ou membros da equipe com recursos detalhados de rastreamento e geolocalização. > Alertas e notificações inteligentes: mantenha-se proativo com alertas configuráveis ​​para manutenção de ativos, devoluções atrasadas ou problemas de condição. > Pronto para integração: integre facilmente o MapTrack às suas ferramentas e sistemas existentes, incluindo opções avançadas como reconhecimento facial e de objetos para maior segurança. Esteja você gerenciando ferramentas, máquinas ou infraestrutura crítica, o MapTrack foi desenvolvido para simplificar seu fluxo de trabalho, melhorar a visibilidade de ativos e economizar tempo e dinheiro para sua empresa. Experimente o futuro do gerenciamento de ativos com MapTrack!

Worktrek

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek (https://worktrek.com) é uma plataforma CMMS de nível empresarial projetada para agilizar e digitalizar as operações de manutenção. Ele consolida dados de ativos e rastreia atividades de manutenção, documentação, histórico de serviços, peças de reposição, estados de ativos e preços. Além disso, permite gerar, alocar e programar ordens de serviço em um único local, sem lidar com pilhas de papelada. A plataforma também inclui ferramentas de gerenciamento de tarefas que ajudam você a atribuir e criar tarefas usando seu aplicativo móvel ou web amigável. Ele também permite visualizar o status em tempo real de cada trabalho e a quantidade de tempo que seus técnicos gastaram em diversas tarefas. Com o WorkTrek, você pode facilitar para clientes e funcionários o envio de solicitações de serviço com apenas alguns cliques por meio do aplicativo ou portal de solicitação. Para evitar que pequenos problemas de equipamento se transformem em problemas críticos que custam dinheiro à sua empresa, você também pode definir períodos específicos para manutenção preventiva.

Binder

Binder

mybinder.io

Binder é um software de gerenciamento de manutenção (CMMS) baseado em nuvem que ajuda empresas de manufatura de diferentes setores e tamanhos a planejar e gerenciar com eficiência o trabalho diário para reduzir o risco operacional. Ao contrário de outras ferramentas CMMS, o Binder analisa automaticamente os dados de condição dos ativos para prescrever manutenção nas frequências ideais. Não importa qual dispositivo você utilize, suas equipes de manutenção e operação terão total acessibilidade para planejar, atribuir e executar trabalhos.

Maintainly

Maintainly

maintainly.com

Gestão de manutenção moderna e simples; Keeply (anteriormente Fixd.io) está agitando as opções de dinossauros no espaço CMMS! Além de ser o software de gerenciamento de manutenção mais rápido de configurar, ele apresenta gerenciamento de estoque abrangente, planilhas de horas de usuário integradas, usabilidade e intuitividade líderes do setor, bem como os principais e mais belos aplicativos móveis nativos para concluir ordens de serviço em campo ! Experimente o Keeply gratuitamente e julgue por si mesmo!

Equips

Equips

equips.com

A Equips está revolucionando a forma como as pessoas gerenciam, mantêm e protegem equipamentos críticos. Nossa solução completa de gerenciamento de equipamentos baseada em nuvem oferece às pessoas um único local e um processo para todos os problemas. Obtenha visibilidade de todos os equipamentos, em todos os locais e prestadores de serviços de despacho em apenas 15 segundos. Recursos incluídos: despacho inteligente, roteamento de ordens de serviço, alertas de problemas crônicos, painel personalizável, agendador de manutenção preventiva e muito mais!

Smartspanner

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner é um aplicativo de software de manutenção online (software como serviço). Também conhecido como Sistema Computadorizado de Gerenciamento de Manutenção (CMMS) - uma ferramenta para gerenciar manutenção preventiva, monitoramento de condições, avarias e falhas gerais. www.smartspanner.com

Ticked Off

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off é a solução para sua empresa gerenciar todos os serviços de suporte – ativos, empreiteiros, manutenção programada, reparos, segurança, garantias, aprovações e relatórios – em uma plataforma simples de usar em qualquer dispositivo que você usar. Ticked Off combina seus dados de toda a empresa para garantir que você esteja sempre atualizado, com insights acionáveis ​​sobre gastos, desempenho e atividades, para tomar decisões confiantes e informadas para sua empresa agora e fazer previsões para o futuro. Notificações ao vivo e rastreamento de trabalhos mantêm você atualizado com todos os trabalhos e prestadores de serviços no local, de qualquer lugar em que você esteja, em um aplicativo intuitivo que sua equipe pode pegar e usar em segundos Fluxos de trabalho personalizáveis ​​e limites do local reduzem o tempo para concluir o trabalho com mais rapidez aprovações e comunicação com empreiteiros e garanta que você nunca gaste demais com 'faturas surpresa'. Ticked Off é prático para fazer com que sua empresa tenha sucesso. Um especialista em integração dedicado, que você conhecerá pelo nome, ajudará a definir o escopo de seus requisitos de negócios, configurar fluxos de trabalho personalizados e conduzir treinamento de equipe, para suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível por telefone, chat no aplicativo ou e-mail.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform é o Super App para contact centers e operações de suporte ao cliente. Por que comprar vários produtos de uso único quando você pode ter todas as ferramentas necessárias para melhorar o desempenho e envolver sua equipe sob o mesmo teto? Garantia de qualidade, coaching, gerenciamento de aprendizagem, base de conhecimento, ferramentas de comunicação e muito mais funcionam perfeitamente e usam regras de negócios para garantir que as coisas não passem despercebidas. Algumas das maiores marcas do mundo confiam no C²Perform para impulsionar sua cadência operacional e manter os funcionários conectados.

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz é uma solução de marketing digital, atendimento ao cliente e gerenciamento de processos de negócios baseada em nuvem, que ajuda as empresas em suas transformações digitais. Os produtos da next4biz estão na vanguarda de novos desenvolvimentos interessantes no mercado. A missão da next4biz de mudar a forma como as empresas gerenciam as relações e processos com os clientes é onde as áreas de crescimento mais significativas estão na indústria. A next4biz foi fundada em 2006. Desde então temos desenvolvido produtos de software para a “Transformação Digital Focada no Cliente” de empresas e instituições. Os produtos da next4biz têm sido usados ​​com sucesso nas áreas de BPM (gestão de processos de negócios), CSM (gestão de atendimento ao cliente) e CRM (gestão de marketing e vendas) há anos. Temos mais de 200.000 usuários operando em quase todos os setores, incluindo finanças, seguros, comércio eletrônico, telecomunicações e energia.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

O amberSearch permite que os funcionários encontrem informações com mais rapidez do que nunca, fornecendo uma interface multimodal, semelhante ao Google, conectada a vários aplicativos e alimentada por visão computacional avançada e processamento de linguagem natural. Os funcionários podem acessar décadas de conhecimento em uma fração de segundo, impulsionados pelo nosso modelo de IA – amberAI. Esta solução padrão oferece uma interface amigável e fácil integração. Para empresas de médio porte, isso significa usar modelos complexos de IA sem muito esforço.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu é uma plataforma de análise de fala e fluxo de trabalho/script de agentes que atua como treinador pessoal de sua equipe de serviço, fornecendo a eles o processo, os recursos e os insights para oferecer a experiência perfeita ao cliente por telefone. Ele analisa 100% de suas interações e destaca o que seus clientes realmente vivenciam. A documentação no Happitu é automatizada, detalhada e consistente. Vá além dos tempos de atendimento e dos níveis de serviço com os valiosos insights do Happitu – desde dados granulares de interação até dados agregados e tendências – você obtém a jornada CX completa! Mais uma coisa – sem contratos – apenas preços flexíveis que se adaptam à sua empresa.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board é um aplicativo web que ajuda a automatizar a comunicação de clientes empresariais com chatbots baseados em inteligência artificial e um sistema de chat integrado com as plataformas mais utilizadas. Conecte perfeitamente o OpenAI (ChatGPT) e o Google para desbloquear recursos poderosos de IA.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday é líder em base de conhecimento omnicanal dedicada a atendimento ao cliente e contact centers. Criado em 2020, o Mayday permite centralizar o conhecimento da empresa, harmonizá-lo e distribuí-lo de forma inteligente no espaço de trabalho dos consultores ou diretamente aos clientes finais. Mais de 30.000 consultores, incluindo os da Fnac Darty, Doctolib, Edenred, já utilizam o Mayday como fonte única de verdade para garantir uma resposta rápida e de qualidade ao cliente final. O resultado? 20% menos tempo gasto na busca de informações e um aumento de CSAT de 18%.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Sistema universal de helpdesk – colete, gerencie e analise solicitações de clientes de todos os canais em uma única ‘janela’ Pulsedesk é um helpdesk flexível e confiável que fornece suporte multicanal ao cliente. Os usuários recebem uma ampla gama de ferramentas para automatizar processos rotineiros e cumprir os requisitos de SLA, além de suporte técnico altamente ágil. Também é fácil integrar software de terceiros, criar uma base de conhecimento, lançar um portal de cliente e configurar seu próprio widget da web no sistema Pulsedesk.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy é uma solução de garantia de qualidade (QA) de contact center líder de mercado que usa IA incorporada para melhorar a eficiência operacional, impulsionar o envolvimento dos agentes e descobrir insights acionáveis. Usando IA, o Scorebuddy permite analisar cada interação e identificar aquelas que precisam de revisão humana – para que você possa reduzir o custo por interação, melhorar a experiência do agente e do cliente e fornecer treinamento personalizado que causa um impacto no mundo real. Ao automatizar tarefas repetitivas com IA, o Scorebuddy permite que você expanda e evolua seu programa de controle de qualidade sem ter que gastar em contratações extras. Analise 100% das conversas entre agentes e clientes para garantir cobertura completa de controle de qualidade. Aproveite a assistência do avaliador de IA e a pontuação automática para tornar seu processo de garantia de qualidade mais rápido e preciso. Implemente fluxos de trabalho poderosos e automatizados para atribuir listas direcionadas para avaliação e agilizar todo o processo. As ferramentas avançadas de relatórios e análises do Scorebuddy identificam tendências e padrões em seus dados de controle de qualidade, revelando insights acionáveis ​​para sua organização. Você pode explorar todos esses dados com business intelligence (BI) incorporado e criar relatórios altamente visuais e digeríveis para compartilhar com as partes interessadas em vários formatos. Você pode até criar painéis personalizados alinhados às necessidades de usuários individuais. Além disso, a análise aprimorada da causa raiz e a análise automatizada de sentimentos permitem que você entenda as necessidades, desejos e comportamentos dos clientes.

Enersee

Enersee

enersee.ai

Enersee é um software de gerenciamento de energia alimentado por IA que facilita a eficiência energética em 10, 100 e 1000 edifícios. Atuando como um gerente de energia virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana, ele foi projetado para simplificar a vida dos gerentes de energia, instalações e sustentabilidade.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio é um aliado confiável das marcas líderes. A base digital de um contact center centrado no cliente, o conjunto de desempenho da força de trabalho Calabrio ONE ajuda a enriquecer e compreender as interações humanas, capacitando seu contact center como um guardião da marca.​ Eles maximizam o desempenho dos agentes, superam as expectativas dos clientes e aumentam a eficiência da força de trabalho usando dados conectados, análises alimentadas por IA, gerenciamento automatizado da força de trabalho e treinamento personalizado.​ Somente o Calabrio ONE une otimização da força de trabalho (WFO), engajamento de agentes e soluções de business intelligence em um pacote totalmente integrado e em nuvem verdadeira que se adapta ao seu negócio.

Shelf

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu é uma plataforma de gerenciamento de ativos de código aberto e fácil de usar que ajuda você a gerenciar seus ativos físicos com facilidade. Se você precisa rastrear seu equipamento de escritório, estoque de depósito ou pertences pessoais, Shelf.nu oferece uma solução simples e personalizável que funciona para você. Com Shelf.nu, você pode acessar páginas de ativos do seu banco de dados digitalizando códigos QR, adicionando tags e informações, cada leitura QR = mapa de localização atualizado. Além disso, à medida que os itens mudam de local, um registro completo é armazenado em seu banco de dados. Shelf.nu é mais do que apenas um gerador de rótulos de ativos. É uma plataforma abrangente e poderosa que oferece diversos recursos e benefícios para diferentes necessidades de gerenciamento de ativos, como: Geração de tags de ativos: você pode criar ativos na plataforma e o Shelf.nu irá gerar automaticamente tags de ativos para eles. Você também pode imprimir ou solicitar etiquetas de ativos em Shelf.nu e anexá-las aos seus ativos. Gestão de equipamentos: Poderá acompanhar e monitorizar o estado, condicionando a manutenção dos seus equipamentos. Você também pode atribuir equipamentos a usuários ou locais. Rastreamento de localização: você pode ver onde seus ativos estão localizados a qualquer momento e obter instruções para chegar até eles. Gerenciamento de ativos de TI: você pode gerenciar e otimizar seus ativos de TI, como computadores, servidores e dispositivos de rede. E muito mais: você pode usar Shelf.nu para qualquer tipo de ativo físico que deseja rastrear e gerenciar. Você também pode acessar o Shelf.nu de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, a qualquer hora. Shelf.nu também possui um serviço exclusivo chamado Sticker Studio, que cria etiquetas de ativos personalizadas para o seu negócio em diversos materiais e com diferentes intensidades - sob demanda. O Sticker Studio conta com uma equipe de designers talentosos que são apaixonados por transformar sua visão em realidade. Você pode ter certeza de que seus adesivos serão únicos e adaptados às suas necessidades. O Sticker Studio também envia para todo o mundo, para que você possa receber seus adesivos na sua porta. No caso de uma tag perdida ou danificada no futuro, o Shelf Sticker Studio pode gerar novas tags para seus ativos com base no mesmo ID de tag. Shelf.nu é a melhor plataforma de gerenciamento de ativos para quem deseja simplificar seu processo de gerenciamento de ativos e melhorar a eficiência e produtividade de seus ativos. Quer você seja proprietário de uma pequena empresa, gerente de armazém, administrador de TI ou usuário doméstico, Shelf.nu pode ajudá-lo a gerenciar melhor seus ativos.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrica é uma plataforma de Performance eXperience para funcionários alimentada por IA que proporciona as melhores experiências do cliente para as marcas líderes mundiais por meio do sucesso e crescimento dos agentes de linha de frente. A plataforma oferece uma experiência unificada aos funcionários com gerenciamento de desempenho em tempo real, microlearning adaptativo, coaching baseado em IA, gerenciamento de qualidade e VoE, por meio de uma solução gamificada para ajudar as organizações a melhorar a produtividade e as vendas, reduzir custos, diminuir o atrito e aumentar a satisfação do cliente. . A Centrical foi fundada em 2013 e atende clientes em 150 países em 40 idiomas diferentes. A Centrical possui escritórios em Nova York, Tel-Aviv e Londres e os clientes incluem empresas multinacionais líderes como Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial e muito mais.

CYF

CYF

cyf.com

A CYF é uma empresa que fornece soluções líderes em garantia e melhoria da qualidade para call centers e contact centers. As diretrizes do CYF para o sucesso são: • Soluções completas de software (sem hardware) • Alta tecnologia com fácil implementação • Baixo custo com alto ROI (foco no lucro) • Segmentar em todo o mundo

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner é líder global em inteligência de conversação para proporcionar melhor experiência ao cliente, eficiência operacional e melhoria dos negócios. Alimentado por inteligência artificial e aprendizado de máquina, o CallMiner oferece a plataforma mais abrangente do setor para analisar as interações omnicanal dos clientes em escala, permitindo que as organizações interpretem sentimentos e identifiquem padrões para revelar um entendimento profundo de cada conversa. Ao conectar os pontos entre insights e ações, o CallMiner permite que as empresas identifiquem áreas de oportunidade para impulsionar a melhoria, o crescimento e a mudança transformacional dos negócios de forma mais eficaz do que nunca. CallMiner tem a confiança das organizações líderes mundiais em varejo, serviços financeiros, saúde e seguros, viagens e hospitalidade e muito mais.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

A Prodigal maximiza os pagamentos para credores e cobradores de dívidas, construindo estratégias dinâmicas e motivando os consumidores com tratamentos personalizados e altamente envolventes. A genAI avançada da Prodigal foi treinada em mais de 400 milhões de conversas sobre financiamento ao consumidor, proporcionando experiência incomparável no setor para que você possa gerar taxas de recuperação recordes. Experimente o poder da resolução inteligente de dívidas com a IA que compensa da Prodigal. A Prodigal está sediada em Mountain View, Califórnia, e sua equipe global tem a missão de construir a camada de inteligência que alimenta o financiamento ao consumidor. Com o apoio de especialistas de domínio, líderes de tecnologia e grandes investidores, incluindo Accel, Menlo Ventures e Y-Combinator, a Prodigal está preparada para se tornar a próxima empresa vertical icônica de SaaS.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

A Level AI desenvolve tecnologias avançadas de IA para revolucionar a experiência do cliente. Nossas soluções nativas de IA de última geração são projetadas para gerar eficiência, produtividade, escala e excelência em vendas e atendimento ao cliente. Com foco em automação, capacitação de agentes, atendimento ao cliente e inteligência estratégica de negócios, nos dedicamos a ajudar nossos clientes a superar as expectativas dos clientes e impulsionar o crescimento lucrativo dos negócios. Empresas como Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. usam Level AI para levar seus negócios a novos patamares com menos esforço.

PartsBox

PartsBox

sharemytoolbox.com

ShareMyToolbox fornece aos empreiteiros VISIBILIDADE e RESPONSABILIDADE por suas pequenas ferramentas e equipamentos. Nosso aplicativo simples torna mais fácil para as equipes de campo e gerentes de armazém acompanhar quem possui cada ferramenta. Gerenciamento de ferramentas mais inteligente!™

Persefoni

Persefoni

persefoni.com

Persefoni é uma plataforma de gestão de carbono que mede, analisa, planeja, prevê e relata pegadas de carbono organizacionais e de portfólio de investimentos.

Faradai

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain é uma solução de análise de dados SaaS baseada em IA e nuvem para empresas. O Faradai Sustain, centrado em ciência de dados, ajuda os clientes em sua jornada rumo ao zero líquido com rastreamento e cálculo de emissões, definição de metas, captura automatizada de dados, relatórios ESG e muito mais! Alcance seus objetivos de sustentabilidade conosco! - Cobertura global abrangente para atividades de escopo 1, 2 e 3 - Cálculos de emissões precisos e instantâneos - Validação de dados e envolvimento das partes interessadas - Engajamento do usuário e acesso à auditoria - Repositório de documentação - Projetos de compensação certificados - Relatórios simplificados e conformidade ambiental - Definição transparente de metas e acompanhamento do progresso - Captura automatizada de dados - Verificações e avisos de integridade dos dados - Relatórios ESG - Centro de visualização de dados ESG - Rastreabilidade de emissões de eletricidade 24 horas por dia, 7 dias por semana

Optera

Optera

opteraclimate.com

A plataforma baseada em nuvem da Optera permite que as organizações gerenciem perfeitamente seus programas ESG, melhorando a visibilidade do programa e o envolvimento das partes interessadas. Nossa plataforma de nível empresarial é informada por décadas de experiência no setor e permite que nossos clientes aproveitem as novas inovações e tendências do setor. Já escolhida por dezenas de organizações Fortune 1000, a plataforma da Optera é apoiada por um amplo banco de profissionais de consultoria e assessoria para possibilitar ainda mais o sucesso de nossos clientes.

Cresta

Cresta

cresta.com

Os Contact Centers são desafiados a aumentar a eficiência e a eficácia dos seus agentes face ao elevado desgaste, à má formação e aos gestores que só conseguem rever menos de 3% das interações. A Cresta transforma insights em tempo real em ações em tempo real para tornar os contact centers mais inteligentes e gerar resultados de negócios. Usamos IA generativa para fornecer orientação dinâmica e em tempo real aos agentes de vendas e serviços com base nas melhores práticas dos seus melhores funcionários, e permitimos que os gerentes vejam e acompanhem cada conversa e o progresso dos agentes para criar planos de treinamento personalizados. Cresta nasceu no Stanford AI Lab e é apoiado por Greylock Partners, Sequoia e Andreessen Horowitz. Temos orgulho de trabalhar com empresas como Porsche, Cox Communications, Vivint e Holiday Inn.

Esgrid

Esgrid

esgrid.com

Esgrid é a plataforma de sustentabilidade da cadeia de suprimentos alimentada por IA que automatiza a coleta, análise e relatórios de dados ESG. A Esgrid agiliza a análise regulatória, seleção de KPI, coleta de dados, análise, suporte ao fornecedor e relatórios, aumentando as taxas de coleta de dados em 2x com custos 10x mais baixos. Os principais recursos incluem avaliações em conformidade com a regulamentação, um relatório ESG com um clique, verificação de dados, suporte ao fornecedor no aplicativo, um sistema de lembretes e ferramentas de análise de dados com tecnologia de IA. A metodologia de avaliação está legalmente alinhada às regulamentações de sustentabilidade e desenvolvida em parceria com a Cobalt Legal. As empresas podem começar com uma autoavaliação gratuita que fornece uma visão geral detalhada dos seus processos de sustentabilidade e impacto ESG, e continuar avaliando os seus fornecedores e parceiros. A plataforma da Esgrid alcança altas taxas de sucesso de coleta de dados de fornecedores, de mais de 80%, graças à sua experiência de usuário simples, notas explicativas contextuais, localização da plataforma e suporte no aplicativo.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate é a plataforma líder mundial em Simulação + Coaching de IA, transformando a forma como as empresas desenvolvem equipes de linha de frente de alto desempenho. Eles oferecem um conjunto de experiências de aprendizagem, incluindo simulações de conversação PNL + generativa, simulações de software, simulações de back office e aulas digitais. Sua plataforma também inclui um recurso integrado LXP + análise de desempenho/QA, permitindo que os clientes identifiquem os pontos fortes + áreas de desenvolvimento de cada membro da equipe e automatizem práticas personalizadas + experiências de aprimoramento. Eles recebem mais conversas de IA e simulações de software do que qualquer empresa no mundo, apoiando clientes como Capital One, United Healthcare, Verizon, Bank of America, Costco, Aetna e muitos mais. Zenarate recebeu vários prêmios, incluindo a Melhor Empresa de IA em Treinamento de 2024 da Training Magazine, a Medalha de Ouro do Brand Hall Group para Aprendizagem Híbrida + Tecnologia de Aprendizagem Emergente, Vencedor do Prêmio de Liderança em Valor do Cliente da Frost & Sullivan, o Prêmio Stevie Gold para Prática de Treinamento em Contact Center do Ano e Prêmio Fast 500 da Deloitte em 2024.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder é um fornecedor líder de análise de fala baseada em nuvem e tecnologia de pontuação de chamadas que é poderosa, acessível e fácil de usar. Ele permite que pequenas e médias empresas melhorem o desempenho dos agentes, automatizem o monitoramento da qualidade e forneçam uma experiência superior ao cliente. Eles fornecem sua tecnologia altamente escalável em uma ampla variedade de setores, incluindo varejo e atacado, saúde, viagens, finanças e bancos, cobranças, seguros, manufatura, serviços públicos, educação e muito mais. O CallFinder expõe e relata automaticamente o desempenho do agente e as taxas de conformidade (tanto de script quanto regulatórias), enquanto extrai inteligência vital de 100% de suas interações com o cliente. Você obterá insights automáticos sobre os motivos das chamadas dos clientes, bem como capturará insights de negócios para ajudá-lo a melhorar suas taxas de conformidade, operações de tratamento de chamadas, desempenho do agente e gerar mais resultados de chamadas geradores de receita. CallFinder oferece: • Visibilidade gerencial de 100% das conversas entre agentes e membros. • Identificação imediata de agentes inadimplentes. • Preços baseados no uso, adequados ao seu orçamento. • Solução de software como serviço (SaaS) fácil de usar. • Suporte especializado contínuo ao cliente com seu analista CallFinder designado. CallFinder é uma divisão da 800 Response Marketing LLC, um fornecedor bem estabelecido de soluções de comunicação que por três décadas permitiu que as empresas aumentassem e otimizassem as taxas de resposta publicitária por meio de serviços especializados de telecomunicações, como serviços personalizados e gratuitos compartilhados, bem como serviços reais ferramentas de análise de tempo.

SustainIQ

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ é um software premiado de relatórios de ESG e sustentabilidade que mede, monitora e relata o desempenho social, econômico e ambiental das empresas. Com o SustainIQ, reúna todos os elementos de ESG e sustentabilidade em um painel de relatórios. Eliminando planilhas e silos, nosso software permite a análise em tempo real do desempenho de sustentabilidade em locais individuais da sua organização ou em toda a empresa. Ao fornecer uma solução central para relatórios de sustentabilidade e ESG, o SustainIQ pode ajudar sua empresa a economizar tempo e dinheiro, aumentar a competitividade em licitações, construir confiança em sua cadeia de suprimentos e ajudar a criar uma marca transparente e confiável.

Apollo

Apollo

apollo.eco

Na vanguarda da gestão de energia e da sustentabilidade, a Apollo IoT lidera a indústria como a melhor solução de tecnologia energética do ano. A plataforma Apollo, alimentada por IA, integra perfeitamente considerações de energia e sustentabilidade na estrutura 3E: energia, economia e meio ambiente. Economicamente, a Apollo garante custos mínimos de energia para consumo, permitindo a alocação estratégica de recursos financeiros para empreendimentos de eficiência energética e energias renováveis. A avaliação comparativa da densidade energética setorial fornece informações valiosas sobre a densidade energética em comparação com as médias da indústria, facilitando o estabelecimento de metas e investimentos precisos em eficiência energética. Em relação ao impacto ambiental, a Apollo simplifica o rastreamento de gases de efeito estufa (incluindo emissões de escopo 1, 2 e 3) e a avaliação comparativa da pegada de carbono setorial para acelerar o alcance dos objetivos de sustentabilidade. Capacitando as organizações a tomarem decisões estratégicas rápidas e eficazes, a Apollo oferece recomendações específicas de IA orientadas pela estrutura 3E. Compatível com ISO 50001, ISO 14064, I-REC e metas baseadas na ciência, o Apollo atende a uma base diversificada de usuários que abrange mais de 50 setores, incluindo gerentes de energia, diretores de sustentabilidade, gerentes de edifícios, gerentes de escritório, CFOs, equipes de compras, equipes financeiras e profissionais de energia/sustentabilidade.

Atlas Metrics

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

A plataforma completa para conformidade ESG e gestão de desempenho de sustentabilidade. O Atlas Metrics torna mais fácil para qualquer organização medir e comunicar o impacto nos negócios com automações, IA, compartilhamento seguro de dados e análises avançadas.

BeCause

BeCause

because.eco

BeCause é uma plataforma SaaS para mostrar e aumentar a sustentabilidade das empresas - como uma jornada, em vez de ter que ser perfeita desde o início, e como um ajuste específico do setor, em vez de um tamanho único. O que a plataforma resolve: A. Reúna o seu currículo de sustentabilidade digital e o de outras empresas em um único lugar – por exemplo, ODS, doações, prêmios, certificações, desafios do setor. B.Categorize suas comunicações de sustentabilidade de uma forma simplificada e organizada que todas as partes interessadas possam entender.  C. Distribuir de forma fácil e automática para todos os seus públicos em seus canais – por meio de nossos widgets, integrações e muito mais.

Lakaa

Lakaa

lakaa.io

Lakaa é a ferramenta de referência para empresas de todos os níveis de maturidade de RSE, para implantar, monitorar e promover ações com suas equipes locais. Lakaa já é implantado por vários players em França, Espanha e Portugal: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...

Measurabl

Measurabl

measurabl.com

Measurabl é a solução de gerenciamento de dados ESG mais amplamente adotada no mundo pelo setor imobiliário comercial. Empresas e gestores confiam à Measurabl mais de US$ 2 trilhões em ativos, representando mais de 12 bilhões de pés quadrados em 90 países. A Measurabl ajuda empresas com visão de futuro a medir, gerenciar e divulgar seu desempenho ESG. Integre dados ESG de alta qualidade em decisões em nível de ativo e portfólio. Seus dados de serviços públicos são sincronizados diretamente com o Measurabl, permitindo que você defina metas e monitore metas. Comece a aproveitar dados com grau de investimento para influenciar as partes interessadas, avaliar o desempenho do edifício e simplificar os processos de relatórios. Saiba mais em Measurabl.com

Novata

Novata

novata.com

Projetada para ser um intermediário independente para os mercados privados, a plataforma tecnológica segura e intuitiva da Novata capacita firmas de private equity e empresas privadas a navegar facilmente no complexo cenário ESG com uma coleção de soluções de coleta de dados, benchmarking e relatórios.

Zersent

Zersent

zersent.com

A Zersent fornece uma solução ponta a ponta que permite às organizações automatizar uma série de processos ESG manuais, desde medir/mudar a cultura organizacional, diversidade e inclusão, avaliar o sentimento das partes interessadas, criar insights acionáveis ​​a partir de seus dados e criar documentos de relatórios ESG.

Litmos

Litmos

litmos.com

A Litmos desenvolve soluções de eLearning para empresas de alto desempenho. Líder estabelecida no mercado desde 2007, a Litmos oferece o LMS mais fácil de usar do mundo e uma biblioteca abrangente de conteúdo de aprendizagem. Milhares de empresas confiam nas soluções para criar, selecionar e conectar conteúdo de aprendizagem a funcionários, clientes e parceiros. O Litmos capacita os usuários a otimizar o treinamento com o AI Assistant do Litmos. A interação em linguagem natural personaliza as jornadas de aprendizagem, melhorando a retenção de conhecimento e o envolvimento. Os gestores também obtêm insights acionáveis ​​para refinar o treinamento e acompanhar o progresso, impulsionando a excelência organizacional. A infraestrutura de IA proprietária da Litmos protege seus dados. Adquirida pela CallidusCloud em 2011, depois pela SAP em 2018 e pela Francisco Partners em 2022, a Litmos continua a inovar em tecnologia de aprendizagem premiada e a estabelecer o padrão de experiência e satisfação do cliente. As soluções são utilizadas por mais de 30 milhões de pessoas em 150 países, em 35 idiomas.

Bites

Bites

mybites.io

Bites é a solução líder para integração, treinamento e compartilhamento de conhecimento profissional de funcionários da linha de frente. O Bites torna a criação, distribuição e monitoramento de conteúdo profissional fácil, intuitivo e agradável. Cada Bite possui um fluxo exclusivo de 4 estágios para garantir máxima eficácia e máximo envolvimento. Ao usar os canais de comunicação que os funcionários já utilizam e formatos semelhantes a histórias que eles irão gostar, você verá melhores resultados de aprendizagem, maior envolvimento e, em última análise, seus resultados financeiros.

Mission Grey

Mission Grey

missiongrey.com

Mission Gray é a primeira e líder ferramenta nativa de IA do mundo para compreender o ambiente de negócios global. Ele ajuda você a obter uma visão holística de como os eventos geopolíticos e geoeconômicos moldam seu setor com relatórios em tempo real, avaliações de risco, monitoramento e recomendações adaptadas ao seu portfólio, cadeias de suprimentos e estratégia de negócios.​Evite desastres - Melhore a resiliência do portfólio e da cadeia de suprimentos com estratégias de mitigação.​Encontre oportunidades - Obtenha insights exclusivos que você não imaginava antes.​Mantenha-se informado - Esteja ciente dos eventos e tendências mundiais que podem afetar gravemente suas operações. Mission Gray é usado por empresas, investidores e consultores em todo o mundo para gerenciamento de portfólio, estratégia e análise de risco, análise de cenários, aumento da resiliência da cadeia de suprimentos, entre muitos outros casos de uso.

Acin

Acin

acin.com

A Acin construiu a plataforma definitiva de Diagnóstico de Controle de Risco para Risco Operacional, desenvolvida para instituições financeiras líderes e apoiada pela Fitch. ​Confiado pelo JP Morgan, Credit Suisse, Standard Chartered e outros pioneiros para digitalizar e garantir controles de risco operacional em uma rede em toda a sua empresa e setor, para que os controles de risco sejam quantificavelmente completos e eficazes, calibrados para o mercado, impulsionando a eficiência e reconhecidos​ pelo regulador.

P3 LogiQ

P3 LogiQ

p3logiq.com

P3 LogiQ é uma solução de software inovadora projetada para agilizar e automatizar o gerenciamento de sistemas de conformidade ISO e R2. Ao oferecer uma plataforma completa e ponta a ponta, o P3 LogiQ simplifica os complexos processos de obtenção e manutenção de certificações. Nosso software ajuda as empresas a economizar tempo, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional, automatizando o rastreamento de conformidade, o gerenciamento de documentos, a mitigação de riscos e o treinamento de funcionários. Com relatórios em tempo real e ferramentas de melhoria contínua, o P3 LogiQ garante que sua empresa permaneça pronta para auditorias e alinhada com os padrões do setor, permitindo que você se concentre no crescimento enquanto cuidamos da conformidade.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional alimentada por Gen-AI que capacita empresas e empresas a entender melhor seus clientes. Nossa solução baseada em IA revoluciona a maneira como as empresas interagem com seus clientes, transformando cada conversa em uma oportunidade de crescimento empresarial. Aproveitando algoritmos de aprendizado de máquina de última geração, o ConvoZen.AI analisa e extrai insights das interações agente-cliente em todos os canais de conversa. Analisamos mais de 17 milhões de conversas semanalmente, extraindo dados críticos em diversas áreas-chave: Vendas, Experiência do Cliente, Conformidade e Operações. Esses insights impulsionam o crescimento geral dos negócios e relacionamentos duradouros com os clientes. ConvoZen também oferece um bot de voz plug-and-play com recursos multilíngues. Feche negócios com mais rapidez e melhore a experiência do cliente com voz ultrarrealista e latência zero, resultando em tempo de processamento mais rápido. Fundada em 2021, a ConvoZen está sediada em Bangalore, na Índia. Entregamos o poder dos insights conversacionais para empresas, desenvolvidos pelos criadores da NoBroker Technologies.

Socurely

Socurely

socurely.com

Socurely é uma solução GRC completa para automação de conformidade com estruturas de segurança e privacidade, como SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA, NIST e muito mais. Redefinimos a abordagem de conformidade, tornando-a integrada, eficiente em termos de tempo e automatizada. Você não precisa mais lidar com verificações manuais intermináveis, consultores de TI caros ou temer incertezas de auditoria. As soluções alimentadas por IA da Socurely fornecem tudo que você precisa, desde os primeiros passos até o contínuo, para colocar a InfoSec e a conformidade no piloto automático para construir confiança e desbloquear o crescimento da receita.

Boostopia

Boostopia

boostopia.io

Boostopia é a sua plataforma ideal para se conectar com seu público por meio de sessões individuais, compartilhando e mostrando sua experiência e ganhando sem esforço. Basta criar o link da sua loja, personalizar ofertas, disponibilidade e preços e depois compartilhar com seus seguidores para reservas instantâneas. Mas espere, tem mais! Você pode colaborar com marcas e influenciadores, compartilhar links de produtos, vender seu conteúdo digital, conseguir negócios de marca ou, se for uma marca ou agência de mídia, gerenciar todos os seus criadores e influenciadores em uma plataforma unificada com facilidade, tudo a partir de um único link -na-bio.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure combina um poderoso software de experiência do cliente com nossa metodologia robusta e suporte incomparável. Desde 2010, ajudamos nossos clientes a reunir, compreender e agir com base nos insights valiosos fornecidos a eles por seus próprios clientes por meio de pesquisas de feedback. Com um software poderoso e intuitivo apoiado por consultoria e suporte especializado, o CustomerSure ajuda você a projetar e executar processos de feedback do cliente que transformam o desempenho do seu negócio. Empresas como Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi e GBG Group confiam em nós, ajudando-as a entender mais sobre seus clientes e, então, retê-los e encantá-los. Ao começar a usar o CustomerSure, você obtém mais do que apenas alguns painéis. Todos os nossos pacotes incluem: - Nosso software de feedback do cliente completo e fácil de usar - Uma metodologia de pesquisa comprovada para gerar resultados mensuráveis - Suporte incomparável de especialistas em CSAT e feedback do cliente Se você gostaria de ver a abordagem premiada do CustomerSure em ação, entre em contato conosco para um projeto piloto gratuito. Ajudaremos você a projetar e executar um teste curto e ao vivo para mostrar exatamente como tudo funciona e provar o impacto real que nossa abordagem tem em seus clientes - e em sua empresa.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

A MiaRec oferece soluções automatizadas de gerenciamento de qualidade e inteligência de conversação para contact centers em todo o mundo. Sua plataforma foi projetada para automatizar fluxos de trabalho, economizar custos, aumentar a eficiência, aprimorar a experiência do cliente, aumentar a receita e impulsionar a transformação digital. Com o MiaRec, os contact centers ganham visibilidade total de seu desempenho e podem transformar dados inacessíveis do call center em informações valiosas dos clientes, garantindo ao mesmo tempo a conformidade. Fundada em 2013, a empresa sediada no Vale do Silício atende mais de 500 organizações de saúde, seguradoras, empresas de varejo, instituições de serviços financeiros e outras empresas que priorizam o cliente em todo o mundo.

Provana

Provana

provana.com

Provana é uma plataforma SaaS que dá aos líderes controle sobre operações com uso intensivo de processos. A Provana atende escritórios de advocacia, companhias de seguros, agências de contas a receber e empresas em rede no mercado dos EUA que são rigorosamente regulamentados pelo CFPB e outras autoridades. A Provana baseia-se em décadas de experiência em aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural e ajuda os clientes a gerenciar interações confidenciais, analisar dados não estruturados, processar informações pessoais e garantir a conformidade.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI é uma plataforma revolucionária de visão e ação sob demanda que remove os obstáculos que agentes, gerentes e executivos encontram ao fornecer um atendimento excepcional ao cliente. Aproveitamos a inteligência artificial e a automação para unificar os dados da jornada de experiência do cliente multicanal e nos integramos perfeitamente com soluções populares de CCaaS, incluindo Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox e Talkdesk. O SuccessKPI conta com a confiança de alguns dos maiores contact centers governamentais, de BPO, financeiros, de saúde e de tecnologia do mundo nos Estados Unidos, Europa e América Latina.

isorobot

isorobot

isorobot.io

Um sistema de gestão empresarial garante que uma organização cumpra as melhores práticas e processos em todos os departamentos. Nossos anos de experiência em consultoria em sistemas de gestão resultaram na criação do futurista sistema de gestão empresarial – isorobot. O isorobot gerencia todas as funções dentro da organização com mais de 10 módulos independentes e integrados, seguindo também os padrões e sistemas de gestão aceitos globalmente. Eles são: - isorobot QMS (sistema de gestão de qualidade) - isorobot QHSE (Qualidade, ambiente de segurança sanitária) - isorobot ISMS (sistema de gerenciamento de segurança da informação) - isorobot GRC (Governança, risco e conformidade) - auditoria interna isorobot - gerenciamento de risco isorobot - isorobot Continuidade de negócios - gerenciamento de estratégia isorobot - gerenciamento de ativos isorobot - gerenciamento de documentos isorobot

Operata

Operata

operata.com

A Operata oferece a primeira e única plataforma de observabilidade CX do mundo construída exclusivamente para contact centers em nuvem. Operata é a plataforma de gerenciamento de experiência para contact centers na nuvem. Operata monitora o desempenho e analisa dados de qualidade de suas chamadas. Cada chamada, cada agente, em qualquer lugar. Operata ajuda a diagnosticar problemas, automatizar ações e comunicar-se com agentes para melhorar o ambiente do contact center. A Operata aumenta a precisão das avaliações, garante uma migração de qualidade, acelera a adoção e melhora o desempenho e os relatórios dos serviços. Disponível globalmente como uma solução SaaS escalável e simples de implementar, os clientes da Operata incluem seguradoras líderes, empresas de telecomunicações, bancos e MSPs.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk é um aplicativo de garantia de qualidade e treinamento que você pode usar para monitorar os encontros com clientes da sua empresa e tornar a garantia de qualidade mensurável, orientada para objetivos e fácil. QualiyDesk foi criado por profissionais para profissionais. A equipe tem um total de mais de 40 anos de experiência na indústria de contact center e em gestão. Nossos desenvolvedores de aplicativos têm criado aplicativos e integrações nas melhores empresas da Finlândia. Com a nossa ajuda, você não deixará sua equipe sozinha. Fornecemos as ferramentas, entre outras coisas, para uma autoavaliação racional e um bom coaching. Relatórios em tempo real contam o desenvolvimento de cada indivíduo e da equipe. Através de diferentes visões, é possível analisar mais detalhadamente os sucessos e a concretização das metas de desenvolvimento acordadas. Todos os dados relevantes podem ser encontrados centralmente num único ponto e o desenvolvimento das operações é garantido. Uma boa gestão é a nossa paixão! Queremos ajudar as organizações no desenvolvimento da gestão e da experiência do cliente, e a trabalhar de forma mais racional e eficiente. Melhor experiência do cliente, vendas adicionais e funcionários mais satisfeitos estão a apenas alguns cliques de distância. Comece hoje mesmo marcando uma consulta para uma demonstração de meia hora em nosso site!

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