หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - C-Zentrix

Odigo

odigo.com

Odigo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Contivio

contivio.com

Contivio เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Upcall

upcall.com

Upcall เป็นแพลตฟอร์มการติดต่อที่ใช้คนทำงาน ช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรหาลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและศูนย์การติดต่อที่รวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชท เพื่อการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในองค์กร.

uContact

net2phone.com

uContact เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยให้จัดการการสื่อสารกับลูกค้าในหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ.

menetalk

menetalk.com

Menetalk เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยให้ทีมสามารถเริ่มโทรออกได้ในไม่กี่นาที และสื่อสารได้จากทุกที่

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.

CallTower

calltower.com

CallTower เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารแบบครบวงจร ศูนย์ติดต่อ และการทำงานร่วมกันสำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก.

Lumen

lumen.com

Lumen เป็นแอปที่ช่วยสนับสนุนการบริการลูกค้า ด้วยศูนย์บริการคลาวด์ การจัดการสายและการนำส่งข้อมูลแบบหลายช่องทาง

Instadesk

instadesk.com

Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.

Mindful

getmindful.com

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave เป็นแอปซอฟต์โฟนที่ใช้งานง่าย รองรับการโทรผ่าน 3G, 4G และ WiFi พร้อมคุณภาพเสียงระดับ HD และฟีเจอร์จัดการการโทรขั้นสูง.

Collab

collab.com

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Channels

channels.app

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Sariska

sariska.io

Sariska เป็นแอปที่ให้บริการวิดีโอคอล การส่งข้อความเรียลไทม์ และการสตรีมสด ด้วย SDK ที่เข้าใจง่ายและสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว.

Loris

loris.ai

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Yeastar

yeastar.com

ยีสต์เป็นแอปที่ให้โซลูชั่นการสื่อสารสำหรับธุรกิจ โดยมีระบบ PBX VoIP บนคลาวด์และในสถานที่ ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและการจัดการโทร.

Glia

glia.com

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

[24]7.ai

247.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัลที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซระบุปัญหาการใช้งานและโอกาสในการแปลงลูกค้าโดยใช้ AI ในการวิเคราะห์.

Tenfold

tenfold.com

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Zingtree

zingtree.com

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Sinch

sinch.com

Sinch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย ผ่าน APIs ที่รองรับการใช้งานหลายช่องทาง.

Cohere

cohere.io

Cohere.io เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเร่งการแก้ปัญหาตั๋วบริการลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยี cobrowsing และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนทีมบริการลูกค้า.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์สถิติสด, คิว และกิจกรรมของตัวแทน ด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่แล้ว

Samesurf

samesurf.com

Samesurf เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนท่องเว็บและสื่อสารพร้อมกันจากอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม.