Collab
使用 WebCatalog Desktop 上「Collab」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Collab 提供隨時隨地可用的雲端聯絡中心服務。他們透過在任何接觸點進行高效互動,讓參與變得簡單輕鬆。
Collab 支援數位轉型,並有助於實現自動化和人機互動之間的適當平衡。他們的產品是基於雲端並由 Microsoft Azure 支持,從而實現更大的靈活性和輕鬆的部署。此外,也提供本地解決方案。
他們的產品組合包括 Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification 和 AI 驅動的模組。
Collab 由在聯絡中心業務方面擁有豐富經驗的團隊創立,它預見到一場顛覆聯絡中心行業的技術革命:針對大型組織,100% 基於 SIP,無需任何 PBX。
Collab 在電信、銀行、醫療保健、政府和保險等關鍵領域贏得了世界各地的客戶和合作夥伴,並在墨西哥、巴西和比荷盧經濟聯盟等不同地區設有分公司。
網站: collab.com
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