Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。
Verizon
verizon.com
Verizon應用程序幫助用戶管理其Verizon帳戶,支付賬單,切換計劃,並查看數據使用情況,還提供設備購買和支持工具。
Twilio
twilio.com
Twilio是一個雲端通信平台,提供語音、短信、電子郵件等API,便於企業建立和擴展通信系統。
Webex
webex.com
Webex 網絡研討會是一個可擴展的平台,支持不同規模的網絡研討會並提供多語言翻譯、互動功能和分組會議。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。
JustCall
justcall.io
JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。
CallHippo
callhippo.com
CallHippo是一個雲端虛擬電話系統,提供先進的呼叫管理功能,幫助企業與客戶有效溝通,支持多種工具和集成。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
Aircall
aircall.io
Aircall是一個基於雲的客戶通訊平台,幫助銷售和支援團隊簡化業務通信,並整合多種CRM工具。
Vonage
vonage.com
Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。
Five9
five9.com
Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work是一款整合電話、視頻和即時消息的協作工具,支持在任何設備上實現無縫通信和高效協作。
Balto
balto.ai
Balto是一個AI平台,透過實時指導提升呼叫中心性能,幫助代理商增進客戶互動的效率與滿意度。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用,提供AI驅動的通訊功能,包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成,增強企業的協作與客戶互動。
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk是一個雲端呼叫中心平台,提供呼叫管理、錄音、自動化工作流程及CRM整合,提升企業通訊效率。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一個基於雲端的聯絡中心解決方案,提供多種功能以改善業務指標和客戶體驗,並支援 24/7 客戶服務。
Nextiva
nextiva.com
Nextiva 是一款綜合業務通信平台,結合語音、視頻、SMS 等渠道,幫助企業簡化客戶互動及內部通信。
Close
close.com
Close是一款全面的CRM和銷售外展解決方案,旨在簡化銷售流程,提高團隊生產力,支持多渠道通信和自動化工作流程。
KrispCall
krispcall.com
KrispCall是一個雲電話系統,供企業使用,提供多國電話號碼、通話錄音、CRM整合等功能,簡化通信和客戶服務。
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere 是一個以人工智能為驅動的自動化平台,支持業務流程、自動化重複任務並提高生產力與效率。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall是一款商務電話系統,提供通話、短信、會議等功能,幫助企業簡化通訊和提高效率,支持多種設備訪問。
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk是一個全球互動商業通信平台,提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案,幫助企業優化客戶互動。
TCN
tcn.com
TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Hiya
hiya.com
Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱,增強客戶識別,提升接聽率並改善客戶體驗。