Leadspace
leadspace.com
Leadspace 是一家軟體即服務 (SaaS) 資料科學公司，提供 B2B 客戶資料平台。該公司的產品統一了多個資料來源、來自社群媒體、聯絡人資料庫、客戶關係管理系統和行銷自動化平台的第一方和第三方來源。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等領先品牌的信賴。請造訪 dixa.com 以了解更多資訊。 憑藉客戶識別功能，Dixa 可以在客戶聯繫時立即了解他們。 Dixa 透過在時間軸中顯示每位客戶與您的企業的對話歷史記錄以及即時的訂單歷史記錄來實現這一點。這確保團隊擁有更快地解決客戶詢問所需的訊息，同時提供更個人化的支援。 靈活的定價和全球可擴展性使您只需為所需的內容付費，並且無需額外的成本或精力即可擴大或縮小規模。 所有對話類型（電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入隊列中並自動路由到適當的代理，同時對話資料被轉換為即時分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回撥、點擊通話、通話錄音、自動化、快速回應、可自訂的聊天小工具、即時和歷史報告以及進階路由。 Dixa 的使用者友善介面和簡單的設定旨在增強代理體驗，讓團隊專注於客戶而不是軟體。 Dixa 專為世界各地的入站呼叫中心、多通路聯絡中心和小型企業而設計，為座席提供提供卓越客戶服務的工具，從而增強品牌與客戶之間的聯繫。
Botmother
botmother.com
Botmother 是一個無需編程即可創建和啟動任何複雜性聊天機器人的單一平台。 使用視覺構建器，可以透過簡單的拖放從現成的塊構建機器人。無需一行程式碼即可實現您的任何想法。我們不限制場景大小或使用者數量。 為了快速入門，有包含流行機器人場景的現成範本。您可以將它們與信使連接並按原樣使用它們，或更改它們以滿足您的需求。您不必為不同的信使創建單獨的機器人。在 Botmother 建構器中建立的機器人將能夠在 Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte 和 Odnoklassniki 上運作。
BotPenguin
botpenguin.com
我們是否正在尋找功能強大且易於使用的聊天機器人建構器？ BotPenguin 就是您的最佳選擇！我們的人工智慧聊天機器人建構器可以輕鬆建立和部署聊天機器人，無需任何編碼。 BotPenguin 聊天機器人可以全天候回答客戶查詢、獲取線索並提供客戶支持，而所有這些成本只是傳統客戶服務的一小部分。另外，您可以透過我們易於使用的整合系統來管理這一切。 我們以接近零的成本提供全通路客戶參與解決方案。 電子商務企業可以使用 WhatsApp 自動化和 Botpenguin 的 Chatbot 來改善客戶服務體驗並推播廣播廣告。 電子商務產業在未來幾年只會成長。為了取得成功，線上賣家需要充分利用他們的機會和可用的技術。自動化特定流程可以幫助零售商確保最佳結果並提高客戶滿意度。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助電子商務商家消除工作中他們認為無聊的某些方面，從而騰出時間專注於業務的其他方面。 有時我們會對客戶服務和電子商務流程感到迷失或困惑。無論您的客戶服務流程是什麼，Botpenguin 的聊天機器人都可以幫助您改善客戶體驗。機器人可以藉助常見問題解答、電子商務產品詳細資訊和教學等豐富內容來指導您的客戶。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助您的客戶發現新產品、要求客戶服務、安排預約等。
Botifi
botifi.me
聊天機器人構造器，自動執行 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 等上的銷售、行銷和支持
Evie
evie.ai
Evie 是世界上最好的人工智慧招募協調員，協助招募人員接手耗時的面試安排工作，同時保持人性化。西門子人才招募顧問 Marta Brockwell 如此評價 Evie：「我每個月安排近一百次面試，有了 Evie，我節省了 30% 的時間！這使我能夠專注於真正重要的任務，例如尋找候選人，並投入更多時間篩選最優秀的人才加入我們公司。我還使用 Evie 自動向候選人和招募經理發送正確的訊息（附件、說明等），從而節省了我更多的時間，並確保為所有候選人和麵試官提供一致的體驗。 Evie 也與我們的候選人進行了良好的互動，提供了順暢的候選人體驗。 Evie 團隊反應敏捷，合作愉快。即使有了自動化，今天的招募人員仍然很難兼顧面試、讓候選人驚嘆並贏得人才爭奪戰。 54% 的招募人員希望面試安排自動化。 Evie 是由AI 提供支援的同類最佳面試安排方案，可讓招募人員擺脫面試安排的痛苦，在面試官和候選人之間提供協作體驗，並實現： • 面試安排速度提高10 倍• 重新安排時間減少2 倍• 面試時間節省30%招聘人員日聯繫 [email protected] 安排演示和免費試用。
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - 聊天網站，聊天機器人的設計者。 * 網站聊天。 * 聊天機器人的建構函式。 * 聊天機器人的開發。
Mevo
usemevo.com
Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建構器，配備基於規則和人工智慧驅動的選項、大量模板等。 借助 Mevo，您可以建立和發布聊天機器人頁面，並在幾分鐘內將其作為彈出視窗整合到您的登陸頁面，而無需任何編碼經驗，這要歸功於其用戶友好的拖放介面。 Mevo 提供多種功能，讓您的資訊收集體驗更加順暢，包括參與度分析、會話重播以及以 CSV 格式匯出資料的功能。 您還可以使用自己的品牌自訂聊天機器人，並設定初始訊息和後備訊息，以便您的機器人在沒有回應時使用。
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott（無需編碼即可實現業務自動化）是一個一體化的信使行銷和對話式商務平台，用戶可以在其中自行建立和部署信使聊天機器人。 * 設計和建造一個聊天機器人來自動執行任務並進行轉換。 * 透過交付與客戶建立更牢固的關係 * 有針對性的內容並預測他們的反應。 借助我們內建的 AI-NLP 技術，聊天機器人將可以輕鬆理解消費者的查詢。 立即開始使用 Rapidbott，每週 7 天、每天 24 小時與您的受眾保持聯繫。 讓您的機器人來完成這項工作。透過機器人讓您的業務實現自動化。 關注我們以獲取最新消息和更新，並與我們聯繫以實現您的業務自動化。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI 提供廣泛的人工智慧驅動解決方案，專門用於提高多個行業企業的參與度和服務。 他們的產品包括客製化聊天機器人和語音機器人，可應用於多種用途，例如聯絡中心的客戶支援、公共服務、飯店和保險等。 該軟體還可以與企業數據無縫交互，提高業務優化潛力。他們提出了量身訂製的收債解決方案，並透過店員功能增強零售服務。 他們的技術也可以很容易地被行動營運商採用並應用於銀行業。 Tovie AI 金融服務將安全性放在首位，並已通過 IBM 認證，有效且符合規定。 作為促進數位業務成長使命的一部分，Tovie AI 提供了獨特的生成式人工智慧專業知識，將數據轉化為可行的見解，正如他們與林肯大學的合作所證明的那樣。 他們的產品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。總體而言，Tovie AI 已經展示瞭如何策略性地利用人工智慧來推動企業發展，正如他們的成功案例所反映的那樣。
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk 是一個軟體即服務平台，使用戶能夠在幾分鐘內建置和部署聊天機器人。它提供了直覺的介面和工具來使用大型語言模型創建自訂聊天機器人。 Tiny Talk 允許用戶使用自己的資料或文件訓練聊天機器人，自訂其行為，並透過 API 將其整合到網站、WhatsApp 等訊息平台或其他應用程式中。使用者可以建立知識庫、抓取網頁 URL 並從訪客產生潛在客戶。 總體而言，Tiny Talk 使用戶能夠利用聊天機器人技術實現客戶支援自動化、增加電子商務銷售額、捕獲和篩選潛在客戶、收集回饋、提供技術支援或簡化人力資源、業務和員工入職作業。
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案，包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案，確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外，我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案，我們希望推動全球客戶的成功。
BMC
bmc.com
BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作，創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案，再加上無與倫比的靈活性，我們幫助組織騰出時間和空間，成為一家征服未來機會的自主數位企業。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是領先的電子商務對話平台，由生成式 AI 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台，使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗，透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案，其使命只有一個：透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年，擁有 230 名員工，分佈在波士頓、巴黎、杜塞爾多夫和南特（總部）。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 * 全通路：聊天、電子郵件、簡訊、Whatsapp、Slack：透過一個簡單、統一的介面與您的客戶交談。 * 報告：透過直接發送到您的收件匣的易於閱讀的圖表來追蹤客戶支援的品質。 * 鍵盤優先：只需按幾下按鍵即可執行任何操作並在整個應用程式中導航。
Qlik
qlik.com
Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力，正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik，組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。
NetLine
netline.com
成功的 B2B 行銷人員從這裡開始。 NetLine 使 B2B 行銷人員能夠透過一體化買家參與平台擴大收入，該平台提供無與倫比的買家級意向數據和潛在客戶生成功能。營運唯一的買家級意向平台 INTENTIVE，提供即時洞察
Arena
arena.im
Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具，以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色）利用社交媒體中最受歡迎的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動（或三者兼有）上，與內容、社群和商業互動。
bant.io
bant.io
一體化潛在客戶開發和銷售加速平台，透過數據驅動的實驗幫助您自動化獲取客戶，讓失敗成為不可能。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用於全球企業通訊的領先創新商務電話系統。最聰明的雲端聯絡中心和託管 PBX 產品，旨在透過有效、易於存取和即時監控功能來管理業務通訊。一個新時代的通訊平台，可以與熟悉的 CRM 和幫助台工具整合。 TeleCMI - 一個智慧商務對話平台，可提供高語音品質和低延遲。 TeleCMI 提供虛擬號碼服務、簡訊服務、免費號碼服務、國際商業號碼解決方案、電話 API、PIOPIY（基於 API 的開發人員電話平台）、雲端聯絡中心服務和託管 PBX 解決方案。
WayMore
waymore.io
WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平台，由許多不同的工具組成，旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業，無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何？ * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據，更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分，以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼？ * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。
Opensense
opensense.com
集中管理所有裝置上的電子郵件簽名。與 Office 365/Microsoft 365/Exchange、G-Suite/Gmail/Google Workspace、Salesforce、HubSpot、Outreach 等完美搭配！
SPOTIO
spotio.com
SPOTIO 是一種外部銷售參與工具，旨在提高效率，同時加速現場銷售流程的各個方面。 SPOTIO 是一種解決方案，可透過自動化手動任務、增強責任感以及提供有關銷售組織績效和改進方式的具體見解來減輕日常負擔。 SPOTIO 是一款旨在提供 CRM 映射、自動播放、活動追蹤、勘探和內建報告儀表板的軟體。集中外部銷售團隊活動為銷售組織提供了增加收入所需的可見度和洞察力。建立管道，提高生產力，達成更多交易，不再讓潛在客戶流失。 SPOTIO 每次都能為您提供從領先到接近的支援。
Pipl.ai
pipl.ai
Pipl.ai 是一款冷電子郵件自動化工具，可協助企業改善對外溝通。它提供了一套功能，使過程更容易、更快、更有效。 連接無限的收件箱，享受所有帳戶的免費預熱、內建電子郵件驗證和資料清理、人工智慧驅動的序列和模板編寫器等等。 該工具還包括電子郵件驗證和清單清理、自訂個人化欄位、自動化 GIF、IMG 和視訊個人化、AI 文案助理等功能。 它幫助企業吸引新客戶、提高利潤、擴大對外行銷活動、確保行業合作夥伴關係，並為下一輪融資尋找投資者。 所有這些功能旨在幫助企業節省時間、提高效率並提高投資報酬率。
Humanlinker
humanlinker.com
Humanlinker 是一種先進的人工智慧引導工具，旨在透過大規模實現超個人化來增強銷售互動。該工具最近籌集了 250 萬歐元並收購了 MyProfilia，並推出了新的 chrome 擴充功能。 Humanlinker 的主要功能之一是其人工智慧生成文案功能，可協助銷售團隊為其外展工作創建個人化的破冰活動。 這些破冰遊戲是根據 DISC 性格分析生成的，該分析提供了對潛在客戶固有性格特徵的洞察。此分析可協助銷售專業人員與潛在客戶有效溝通、建立信任並進行談判。 Humanlinker 還提供 360° 客戶和人員智能，使銷售團隊能夠更深入地了解他們的目標客戶以及這些客戶中的個人。 這些情報包括來自 LinkedIn 和 Twitter 等社交媒體平台的訊息，以及播客、採訪和文章。該工具與 Salesforce、Hubspot、Salesloft 和 Outreach 等流行的 CRM 平台無縫集成，使銷售團隊能夠存取和利用其現有數據和工作流程。 Humanlinker 面向希望優化其勘探和銷售流程的銷售團隊。 它提供了強大的個人化金鑰，可以利用各種來源的信息，幫助銷售專業人員預訂更多會議並縮短銷售週期。 該工具還透過提供人工智慧產生的建議和推薦來協助會議準備，使銷售代表在每次會議中產生更大的影響。總體而言，Humanlinker 使銷售團隊能夠在所有管道中個性化他們的互動，從而改善銷售成果並提高生產力。
Sailes
sailes.com
Sailebots 自動化所有勘探工作 透過唯一能夠實現一切自動化的人工智慧，實現銷售人員的潛力：從研究和發現到參與、互動和機會——免持。
N.Rich
nrich.ai
在保持預算的同時增加您的管道。尋找具有經過驗證的買家意圖的 ICP 帳戶，透過跨通路數位廣告啟動它們，並向銷售人員提供熱門帳戶。
Avoma
avoma.com
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CM.com
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如今，世界各地的人們都透過手機進行聯繫。全天，每一天。企業及其客戶都在尋找更有效率、以客戶為中心的方式透過行動管道相互溝通。對話式商務正是這樣承諾的；您可以準確地出現在客戶所在的地方。對話式商務是所有流行的訊息傳遞管道、資料工具和支付解決方案的智慧組合。它允許客戶聯繫企業並在他們最喜歡的訊息傳遞管道中完成購買路徑。在行動裝置上與客戶進行豐富、高效且以客戶為中心的對話，沒有任何技術障礙。 CM.com 提供訊息傳遞管道的智慧組合，例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat，以及客戶資料平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有整合支付功能的雲端通訊平台之一。 CM.com平台可以透過API和Web App使用。
